Wenn Sie die ersten beiden Beiträge in dieser Serie gelesen haben, wissen Sie, warum viele Personalabteilungen agiler werden wollen und welche Vorteile sie dadurch erfahren. Um es kurz zu machen: Agile HR ist einfach die Anwendung der agilen Methodik in der Personalabteilung. In der Praxis bedeutet dies in der Regel mehr Zusammenarbeit, weniger lineare Planung, kürzere Arbeitszyklen und mehr Transparenz in der gesamten Personalabteilung.
Wenn Sie den ersten und zweiten Teil dieser Serie verpasst haben, können Sie dies über die untenstehenden Links nachholen:
- Teil II - Warum Sie ein agiles HR haben sollten
- Teil I - HR Goes Agile: Mit Lean-Agile-Werten und -Prinzipien die Personalarbeit ins 21ste Jahrhundert bringen
In vielerlei Hinsicht unterstützt die sich entwickelnde Natur der traditionellen Unternehmensstruktur die Einführung von Agile HR. Die Organisationsstrukturen sind in den letzten Jahren viel flacher geworden, was Möglichkeiten zur Zusammenarbeit in alle Richtungen eröffnet.
Obwohl es Tausende von Artikeln, Büchern und anderen Ressourcen für die Praxis der agilen Softwareentwicklung gibt, gibt es nicht viel darüber, wie man agiles Personalwesen praktiziert. Wenn Sie Agile in Ihrer Personalabteilung einführen möchten, finden Sie hier drei Möglichkeiten, damit zu beginnen.
LERNEN SIE DIE SPRACHE
Sprints, Backlog, Standups, Epos, oh je! Agile hat sicherlich seinen Anteil an der Fachsprache. Es ist wichtig, die grundlegende Terminologie von Agile zu lernen, damit Sie bei der Planung und Ausführung von Arbeiten die gleiche Sprache wie andere Abteilungen sprechen können.
Gleichzeitig ist es aber auch wichtig, dass Sie sich nicht so sehr in den Worten verlieren, dass Sie die tatsächlichen Praktiken, die sie beschreiben, übersehen. Die Lektüre von Blogs und Fallstudien darüber, wie andere Unternehmen Agile praktizieren, kann Ihnen dabei helfen, die Terminologie im Kontext zu lernen, so dass Sie ein klareres Verständnis davon haben, wie Agile im Großen und Ganzen funktioniert.
GEHEN SIE ZUR GEMBA
Die Lean-Phrase "go to the gemba" wird in der Regel verwendet, um die Art und Weise zu beschreiben, wie Lean-Führungskräfte Informationen sammeln sollten, um ihre Entscheidungen zu treffen: Indem sie dorthin gehen, wo die Arbeit gemacht wird, nachdenkliche Fragen stellen und von den Menschen lernen, die am engsten mit dem Kunden zusammenarbeiten. Der Gang zum Gemba hilft Lean-Führungskräften, ein tieferes Verständnis für die Probleme ihrer Teams und Kunden zu erlangen, und kann ihnen helfen, bessere und fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Für HR-Teams sind die "Kunden" oft die Mitarbeiter, die sie rekrutieren, einstellen, schulen, halten und unterstützen. Wenn es sich bei vielen dieser Teams um agile Teams handelt, ist ein Besuch an der Gemba nicht nur eine großartige Möglichkeit zu lernen, wie Sie Ihren Mitarbeitern besser dienen können, sondern auch eine hervorragende Möglichkeit, Agile in Aktion zu erleben und Ihr Verständnis für agile Praktiken zu vertiefen.
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen agile Teams haben, sollten Sie sie begleiten. Beschatten Sie sie bei wichtigen Aktivitäten wie PI-Planung, Standups und Retrospektiven, aber auch während der Arbeit, um ein besseres Verständnis der agilen Praktiken in der Praxis zu gewinnen.
Beobachten Sie, wie Meetings strukturiert sind, wie Entscheidungen getroffen werden, wie Arbeit delegiert und verwaltet wird und wie Teams zusammenarbeiten.
Wenn Sie sehen, wie Agile in anderen Teams funktioniert, können Sie sich ein Bild davon machen, wie Agile Praktiken wie Standups und Retrospektiven in Ihren eigenen Teams angewendet werden könnten.
VERSUCHEN SIE RETROSPEKTIVEN
Eine Retrospektive ist ein regelmäßiges Treffen mit allen Teammitgliedern, die an einem bestimmten Projekt oder einer Initiative beteiligt sind. Der Zweck einer Retrospektive oder "Rückschau" ist nicht nur der Austausch von Status-Updates, sondern auch die Erörterung von Möglichkeiten zur Optimierung des Prozesses, den das Team anwendet, und die Feststellung, ob die Arbeit, die Sie leisten, den beabsichtigten Nutzen erbringt. Diese Treffen werden häufig abgehalten, z.B. alle zwei Wochen, damit neue Ideen in schnellen Feedbackschleifen umgesetzt und bewertet werden können.
Die Personalabteilung kann Retrospektiven sowohl innerhalb der Abteilung als auch mit ihren internen Kunden (Mitarbeitern) durchführen. Ein Team von Personalverantwortlichen könnte sich zum Beispiel regelmäßig treffen, um zu besprechen, wie die Sprache, mit der Sie Kandidaten ansprechen, optimiert werden kann. Sie konnten sich darüber austauschen, welche Fragen ihrer Meinung nach am ehesten Aufschluss darüber geben, ob ein Kandidat für eine agile Umgebung geeignet ist. Alle Anwesenden konnten diese Ideen dann in ihre eigene Praxis übernehmen und abwandeln, um zu sehen, ob sie ähnliche Erfolge erleben.
Ein weiterer hervorragender Anwendungsfall für die Personalabteilung ist die Durchführung von Retros nach wichtigen HR-Ereignissen wie Einstellungen, Entlassungen oder Leistungsbeurteilungen. Diese Gespräche können den Personalverantwortlichen dabei helfen, herauszufinden, was gut gelaufen ist, was nicht, und wie man sich beim nächsten Mal verbessern kann. Retrospektiven ermutigen Teams, innezuhalten und nicht nur darüber nachzudenken, was passiert ist, sondern auch wie es passiert ist und wie es in Zukunft verbessert werden kann.
DAS VOLLE POTENZIAL VON AGILE AUSSCHÖPFEN
Wir hoffen, dass Sie in dieser Reihe von Beiträgen erfahren haben, wie Agile Ihrer HR-Organisation helfen kann, neue Arbeitsweisen zu übernehmen und sich der Agile-Bewegung anzuschließen.