Die Partnerschaft unterstreicht die Leistungsfähigkeit von Planview Portfolio Management und Cherwell ITSM, damit gemeinsame Kunden ihre strategischen und operativen Ziele besser erreichen können
Wie das menschliche Gehirn kann sich eine Organisation als Reaktion auf disruptive Ereignisse neu verdrahten und neue Modelle für die Verbindung von Strategie und Umsetzung schaffen. Es gibt hier eine neue Dringlichkeit, und Planview hat sich verpflichtet, seinen Kunden dabei zu helfen, diese Strategie zur Umstellung der Lieferung zu navigieren, schnell umzuschwenken und neu zu verdrahten, wenn sich die Bedingungen ändern. Deshalb freuen wir uns über unsere kürzlich angekündigte Partnerschaft mit Cherwell Software, die Planview Portfolio Management mit Cherwell IT Service Management zusammenführt.
Unser Ziel ist es, unsere gemeinsamen Kunden dabei zu unterstützen, ihre Strategie unternehmensweit voranzutreiben, ihre Abläufe zu verbessern und die Bereitstellung von bahnbrechenden Produkten, Dienstleistungen und Erfahrungen zu beschleunigen. Die Kombination unserer beiden branchenführenden Lösungen ist besonders wichtig für die Verwaltung komplexer, funktionsübergreifender Initiativen, bei denen die IT zunehmend eine zentrale Rolle spielt. Zu diesem Zweck arbeiten CIOs enger als je zuvor mit strategischen Planern, PMOs und anderen Geschäftsführern zusammen. Cherwell beobachtet sogar, dass PMOs zunehmend zu den wichtigsten Interessenvertretern in ihren ITSM-Gesprächen werden.
Das macht unsere Partnerschaft zu einer natürlichen Ergänzung, die unseren gemeinsamen Kunden eine einzigartige Möglichkeit bietet:
- Wählen Sie die wertvollsten Investitionen und Initiativen
- Messen Sie den Zeit- und Budgetaufwand für strategische Initiativen im Vergleich zu Wartungsaktivitäten
- Dynamische Anpassung an sich schnell ändernde Prioritäten und Marktbedingungen
- Gleichgewicht zwischen Teams, Finanzen und Prioritäten in allen Geschäftsbereichen
- Beschleunigen Sie die Umsetzung Ihrer Strategie
- Bieten Sie Mitarbeitern und Kunden herausragende Dienstleistungen und Erlebnisse - alles im Einklang mit der Strategie
Unzureichende ITSM- und PPM-Lösungen führen zur Ermüdung der Benutzer
Viele ITSM-Anbieter und andere Anbieter fügen eine Art grundlegender PPM-Funktionalität hinzu und bezeichnen diese als "gut genug". Unternehmen haben jedoch weder Zeit noch Geld für punktuelle Tools oder schwerfällige Plattformen, deren Konfiguration und Aktualisierung ein ganzes Heer erfordert. Die Ermüdung, die diese Lösungen verursachen, ist real und wird von vielen Nutzern geäußert.
In dem Gartner-Bericht vom August 2018 (aktualisiert im Dezember 2019) "The Reality of ITSM Tools as Enterprise Service Management Tools" schreibt der Analyst Daniel Stang:
"ITSM-Tools eignen sich oft nicht für PPM-Leiter und PMOs, die damit beauftragt sind, schwierige Entscheidungen über die Verwendung begrenzter Ressourcen für die Projektarbeit zu erleichtern. Reine PPM-Anbieter bieten Projektberichte und die fortschrittliche Planung, die zur Unterstützung dieser Art von Entscheidungsfindung erforderlich ist. Eine eklatante Schwäche der "PPM"-Teile von ITSM und anderen Nicht-PPM-Anbietern ist zum Beispiel die Unfähigkeit, eine Ressourcenkapazitätsplanung und -modellierung zu bieten, die der Raffinesse der in der Gartner-Studie identifizierten reinen PPM-Anbieter entspricht."
Planview und Cherwell: PPM und ITSM aufwerten
Das Besondere an dieser Kombination ist, dass es sich bei Planview und Cherwell um erstklassige Lösungen handelt, die über die nötige Erfahrung verfügen, um Kunden bei der Umsetzung von Veränderungen zu unterstützen. Planview gehört zu den "reinen" PPM-Anbietern, was durch die Ernennung zum "Leader" im Mai 2019 Gartner "Magic Quadrant for Project and Portfolio Management belegt wird." Cherwell IT Service Management wird auch von Branchenanalysten wie Gartner, Forrester und IDC anerkannt.
Gemeinsam ermöglichen wir es unseren Kunden, sicherzustellen, dass die Teams und ihre Arbeit der Strategie entsprechen, während sie gleichzeitig mit den alltäglichen Gegebenheiten, einschließlich Ressourcen- und Finanzbeschränkungen, in Einklang gebracht werden. Cherwell IT Service Management rationalisiert und automatisiert Arbeitsprozesse, um die Effizienz und den Reifegrad des IT-Betriebs zu verbessern und Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Im Gegensatz zu ihren langsameren, komplexeren Konkurrenten ist die Cherwell Service Management-Plattform modern und flexibel, mit einem gleichzeitigen Lizenzierungsmodell und einer Entwicklung ohne Code. Sowohl Cherwell als auch Planview PPM Pro bieten eine hervorragende Benutzerfreundlichkeit und nahtlose Upgrades.
Planview erleichtert die dynamische Planung und die schnelle Neupriorisierung, die für die Unternehmen von heute notwendig sind. Mit Planview PPM Pro können PMOs, CIOs und andere Führungskräfte ihre Organisation auf die wichtigen strategischen Ergebnisse ausrichten und Teams in die Lage versetzen, ihre beste Arbeit zu leisten, unabhängig davon, wie sie arbeiten. Die Planung von Was-wäre-wenn-Szenarien ermöglicht es Führungskräften, Kompromisse zwischen Investitionsoptionen zu bewerten und dabei die Kapazitäten der Abteilungen zu berücksichtigen. Sie können die Finanzierung und Ressourcenzuweisung für funktionsübergreifende Initiativen optimieren, Fortschritte messen und die Auswirkungen von Entscheidungen verstehen.
Gemeinsamer Kunde: Parkview Health
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Einer unserer vielen gemeinsamen Kunden ist Parkview Health, ein gemeinnütziges, gemeindebasiertes Gesundheitssystem mit Sitz in Ft. Wayne, Indiana, mit 13,000 Mitarbeitern. Michael Havison, Direktor von Enterprise Project Portfolio Management und ein echter Vordenker in den Bereichen PPM und ITSM, sagte dies über die Verwendung von Planview und Cherwell im Tandem:
"Ich bin begeistert, dass sich zwei unserer strategischsten Technologiepartner, Planview und Cherwell, zusammengetan haben, um eine Lösung anzubieten, die Enterprise Portfolio Management und IT Service Management umfasst. In unserem Bestreben, jedem Menschen jeden Tag eine exzellente Gesundheitsversorgung zu bieten, haben diese beiden marktführenden Anbieter dazu beigetragen, uns die Struktur und die Transparenz des gesamten Spektrums von der Arbeitsaufnahme über die Investitionen und die Strategie bis hin zu den Serviceanfragen zu bieten, was uns geholfen hat, unsere Effizienz zu steigern und unsere Ressourcen auf die wichtigsten Ziele und Initiativen auszurichten."
Lesen Sie unsere Fallstudie Parkview Health für weitere Details.
Egal, ob Sie Kunde von Planview, Cherwell oder von beiden sind - und vielleicht haben Sie sogar schon beide Lösungen! - lassen Sie uns wissen, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, seine strategischen und operativen Ziele zu erreichen.
Um mehr über die Lösungen hinter dieser Partnerschaft zu erfahren, besuchen Sie die Planview PPM Pro Produktseite "Accelerate PMO Success with Centralized Project Portfolio Management" und die Cherwell IT Service Management Produktseite "ITSM Software That's Easy to Use, Configure, and Maintain" und sehen Sie sich die jeweiligen Demos an.
![Planview im Gartner Magic Quadrant 2018 als Leader für Projektportfoliomanagement weltweit eingestuft [Infografik]](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2018/06/Gartner-MQ.gif)
