Das Wissen, wie man Projekte mit einer angemessenen Ressourcenzuteilung verwaltet, ist ein entscheidender Faktor für das Erreichen der Ziele Ihres Unternehmens. Erfahren Sie mehr über den Erfolg, den Steven Wood, Project Portfolio Administrator, hatte, als CO-OP Financial Services Portfolio- und Ressourcenmanagement einsetzte, um die dringend benötigten Einblicke zu gewinnen, die für Entscheidungen über die Priorisierung von Ressourcen, die Rechtfertigung der Personalbesetzung und die Vorhersage des Bedarfs erforderlich sind.
“We have reduced project delays by 92% and increased the number of projects we can deliver by 50 %. We couldn’t have done it without PPM Pro.” – Steven Wood, Project Portfolio Administrator, CO-OP Financial Services
Über CO-OP Financial
CO-OP Financial Services hilft Kreditgenossenschaften, Technologien und Erkenntnisse zu nutzen, um die Beziehungen zu ihren Mitgliedern zu stärken und ihr Wachstum voranzutreiben. Das Unternehmen bietet Abwicklungs- und Zahlungsdienste an, darunter Debit- und Kreditkartenlösungen, Geldbörsen und die Verarbeitung von Geldautomaten.
Die Herausforderung: Sichtbarkeit der Ressourcenkapazität zur Reduzierung von Projektverzögerungen
Den Führungskräften fehlten die Daten, die sie brauchten, um Ressourcenkapazität, Nachfrage und Personalengpässe zu verstehen. Es war eine Herausforderung, diskretionären Projekten Vorrang vor der "Business as usual"-Arbeit (BAU) einzuräumen, was zu Konflikten führte, die letztendlich zu schlechter Planung und häufigen Projektverzögerungen führten. "Die Mitarbeiter behaupteten, sie seien überlastet, aber es gab keine Daten, um das zu beweisen", sagt Steven Wood, Project Portfolio Administrator bei CO-OP Financial Services. "Wenn Manager einen Einblick in die Arbeit ihrer Ressourcen und deren Verfügbarkeit oder deren Fehlen haben, können sie bessere Entscheidungen treffen.
Die Lösung: Detaillierte Einsicht in die Ressourcenkapazität zur Optimierung der Ressourcen und Prognose der Nachfrage
CO-OP Financial Services nutzt Planview® PPM Pro's Timesheet-Funktionalität, um Daten in einer einzigen Quelle der Wahrheit für ihre gesamte Arbeit zu zentralisieren. Arbeitszeitnachweise geben Ressourcenmanagern einen Einblick in ihr vollständiges Bild der Projekt- und BAU-Aktivitäten für genauere Prognosen und eine optimale Ressourcennutzung. "Wir verwenden PPM Pro, um den Personalbedarf anhand von Durchschnittszeiten zu ermitteln, Bedarfs- und Kapazitätsberichte zu erstellen und Prognosen für die zukünftige Arbeit zu erstellen", sagt Wood. "Jetzt wissen wir genau, wer wann verfügbar ist und wo er am besten eingesetzt werden kann."
Die Ergebnisse: Weniger Verzögerungen, präzisere Planung und bessere Ressourcennutzung
Due to the visibility PPM Pro provides CO-OP Financial Services, the company has reduced project delays by 92% and increased their project capacity by 50 %, boosting both their efficiency and their reputation within the company. “Forecasting demand and availability is faster, more accurate, and more reliable,” says Wood. “We rely on the timesheet data to tell the best story versus emotions or the loudest voice. Decisions are backed with data and managers have confidence in the validity of that data, there are fewer conflicts about projects, resource placement, headcount, and forecasting.
Die Zukunft: Standardisierung von PPM Pro für alle Geschäftsbereiche
Die Geschäftseinheit Client Projects hat PPM Pro als erste eingeführt, aber die Transparenz, Automatisierung und Effizienz, die es bietet, hat auch die Aufmerksamkeit anderer Geschäftseinheiten des Unternehmens geweckt. Anschließend durchläuft CO-OP Financial Services eine Wachstumsphase mit PPM Pro, da mehr Ressourcen und Projektmanager aus anderen Geschäftsbereichen in das System integriert werden. Weitere 200 Team-Benutzer werden mit dem Ziel eingebunden, die Lösung in der gesamten Organisation, Geschäftsbereich für Geschäftsbereich, einzusetzen. "Je mehr Manager Zeiterfassungssysteme einsetzen, desto schneller und mit weniger Aufwand werden sie bessere Entscheidungen treffen. Sagt Wood.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Planview-Lösungen für Bedarfsmanagement und Ressourcenkapazität für Ihr Unternehmen leisten können, sehen Sie sich unter die Demo von Planview PPM Pro an.
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