Oavsett om det är schemalagt, planerat eller en aktuell brandövning är det i praktiken så att arbetet blir utfört som det är viktigt för organisationer att få det gjort. Visst handlar formella projekt om att säkerställa att en övergripande leverans sker i tid och enligt budget. Men hur är det med det dagliga arbetet och samarbetsprojekt som inte kräver en formell metodik och som inte leds av en utbildad projektledare? Formellt och informellt arbete kategoriseras ofta som strukturerat respektive ostrukturerat arbete.
Titta på videon där jag använder metaforen av ett isberg för att förklara hur arbetet ser ut i de flesta organisationer idag - det som jag kallar "arbetsberget".
Över vattenlinjen
Precis som ett isberg ligger formella projekt som styrs av milstolpar och datum ovanför vattenlinjen. Det är här du hittar strukturerat arbete där metoderna styr hur arbetet planeras och utförs. Det är där du tillämpar metoder med förutsägbart utförande som traditionell milstolpsbaserad projektledning, iterativ Agile och Lean, för att skapa den synlighet som behövs för att maximera din begränsade resurskapacitet och säkert leverera de specificerade resultaten. Dessa projekt är vanligtvis väldokumenterade och har resurser som tilldelats i förväg med en styrningsprocess och regelbundna översyner av framstegen med intressenterna.
Under vattenlinjen
Men det händer en hel del under vattenlinjen i det ostrukturerade arbetets värld. Arbete som till exempel HR som tar in nya medarbetare, marknadsföring som arbetar med byråer för att planera och genomföra kampanjer, professionella tjänster som samarbetar med kunder, produktutveckling som förnyar kommersialiseringsprocessen, IT som utvecklar en plan för konsolidering av datacenter och mycket mer. Under vattenlinjen är det där de flesta av oss tillbringar vår tid - det är där vi lever varje dag, hela dagen, och utför uppgifter och aktiviteter för att få arbetet gjort.
The problem
Olika roller och arbeten kräver olika processer och teknik för att slutföra uppgifter och projekt - över och under vattenlinjen.
Projektportföljshantering ger PMO:s och produktutvecklingscheferna en struktur för att utveckla processer och optimera projektportföljen och resurserna, genom att omfördela prioriteringar och resurser efter behov för att uppfylla verksamhetens behov.
För "oavsiktliga projektledare" och team erbjuder samarbetshantering en plats där team kan samarbeta och få arbetet gjort på ett och samma ställe - genom att utnyttja de funktioner som måste finnas i en programvara för projekthantering. Som ett resultat av detta blir individer och team mer produktiva.
Svaret
Dagens snabba affärsverksamhet, samarbetet mellan avdelningar och den ökade pressen på att koppla samman strategi och genomförande kräver olika sätt att arbeta - strukturerat och ostrukturerat - och rätt teknik för att möjliggöra detta arbete.
Att gå från projekt till arbete innebär att tänka på hela arbetsberget och hur man kan bygga och tillhandahålla lösningar för att inte bara få det mesta arbetet gjort på ett traditionellt strukturerat sätt, utan också hur man kan hjälpa team och oavsiktliga projektledare att effektivt åstadkomma mer varje dag.
När det gäller att ta itu med utmaningarna i Workberg kombinerar lösningar för arbets- och resurshantering PPM och kollaborativ arbetshantering för att hjälpa organisationer att bättre hantera olika typer av arbete. PMO:s kan koppla in sig på arbete som är av strategisk karaktär, och det ger alla andra en plattform för att få sitt dagliga arbete gjort.
Om du vill veta mer om hur arbets- och resurshantering stöder Workberg-utvecklingen kan du ladda ner vitboken "Charting Your Journey to Success in Today's Technology Revolution". Läs de två följande delarna av den här serien, där jag diskuterar de roller som verkar inom Workberg och hur deras världar är sammankopplade:
- Del 2: Använd rätt verktyg för rätt arbete; och
- Del 3: Skapa en kultur som hjälper människor att få arbetet gjort.
Hur hanterar du för närvarande strukturerat och ostrukturerat arbete i din organisation? Dela med dig genom att lämna en kommentar nedan.