Votre parcours vers l’agilité métier
La solution de gestion intégrée des prestations de services de Planview permet aux entreprises de services d'optimiser leur visibilité et l'utilisation de leurs ressources, pour des missions plus prévisibles et rentables.
Bien qu'il ait été confronté à des défis massifs et sans précédent en raison de la pandémie, le secteur des services professionnels n'a pas seulement résisté à la tempête au cours des deux dernières années : il a prospéré. Entre 2021 et 2025, le marché mondial des services professionnels devrait passer de $5.428 billions USD à $7.063 billions, soit une croissance annuelle composée...
Chez Planview, nous avons deux excellents produits qui répondent aux différents besoins des organisations de services professionnels - qu'il s'agisse de produits destinés aux entreprises de services professionnels, aux groupes de services professionnels intégrés dans des entreprises de produits ou à ceux qui fournissent des services gérés. Notre gamme de capacités couvre l'ensemble du cycle de vie des services, de l'opportunité à la livraison, en passant par la facturation et la reconnaissance des revenus. Nous avons l'intention de nous appuyer sur...
L'émergence de nouvelles plateformes et de nouveaux outils ne cesse de croître à mesure que notre monde se transforme numériquement. Ces outils sont destinés à tous les secteurs d'activité, y compris les services professionnels. Ces dernières années, les solutions d'automatisation des services professionnels (PSA) ont été plus largement adoptées. En fait, le marché des logiciels PSA a rapporté 8,27 milliard de dollars en 2018 et devrait atteindre 16...
Le nuage et la technologie par abonnement ont vraiment changé les choses pour le secteur de la technologie - en particulier les services professionnels. Les organisations de services professionnels intégrés (PSO) doivent réinventer la manière dont elles s'engagent auprès des clients tout au long du cycle de vie.
Technologie. Il y en a partout. La technologie est utilisée pour transformer la façon dont les gens vivent, se connectent et font des affaires. Il s'agit d'une marchandise qui peut être achetée et vendue - dont l'omniprésence change la façon dont les services et les ventes informatiques sont menés.
Il n'est probablement pas surprenant d'entendre que, pour la plupart des entreprises, la prestation de services a été affectée négativement par le COVID-19. Avant de trop s'énerver, il est important de se rappeler de faire preuve de patience ; c'est peut-être la clé pour remettre les choses sur les rails en 2021 et au-delà.
Votre cycle "quote-to-cash" (QTC) dicte votre capacité à conclure de nouvelles affaires.
Nous vivons à l'ère de la consumérisation des logiciels d'entreprise. C'est une époque où la convivialité et les performances doivent aller de pair. Quelle que soit la richesse des caractéristiques et des fonctionnalités d'un logiciel, les gens ne l'utiliseront pas s'ils ne peuvent pas le comprendre rapidement. En fait, selon un récent article de Forbes, un utilisateur simplifié...
Les fournisseurs de services gérés (MSP) peuvent être surpris par la modernisation des logiciels d'automatisation des services professionnels (PSA). Les anciennes versions de cette technologie offraient des fonctionnalités similaires à celles des logiciels de help desk, mais aujourd'hui, les solutions PSA vont bien au-delà de la gestion des tickets et des tâches d'assistance.
Regardons les choses en face : De nombreuses entreprises de services professionnels sont désorganisées et sont loin d'être aussi efficaces qu'elles pourraient l'être. Ce dysfonctionnement frustre les employés et les clients et empêche les organisations d'atteindre leur plein potentiel.
