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Diriger avec respect

Publié le Par Mike Orzen

Créez-vous accidentellement une culture qui rend difficile l'épanouissement de vos employés ? Si c'est le cas, il se peut que cela freine le succès de votre initiative Lean-Agile-DevOps. Diriger avec respect est la clé du succès de toute transformation, pourtant c'est souvent l'une des pratiques les plus difficiles à mettre en œuvre dans l'ensemble de l'organisation. Continuez à lire pour apprendre comment créer une culture de transparence, de confiance et de travail d'équipe dans votre organisation.

Le respect n'est-il pas une évidence ?

La plupart des managers ne l'admettent pas, mais l'une des choses les plus difficiles à "réussir" dans le management est de diriger avec respect. Pourquoi ? Car sans une pratique intentionnelle et disciplinée, il est difficile de garder le respect en tête - et c'est plus compliqué qu'il n'y paraît. Bien que nous pensions respecter les autres, notre comportement envoie souvent un message très différent.

Très peu d'organisations ont identifié les comportements réels qui sont essentiels à la création d'une organisation respectueuse. Je pense que cette citation de Peter Drucker résume ce qui se passe lorsque le respect fait défaut dans une organisation : "Une grande partie de ce que nous appelons management consiste à rendre le travail difficile pour les gens."

Si vous ne comprenez pas ce qu'il faut faire pour permettre aux personnes qui vous entourent de faire leur meilleur travail, il est difficile de construire et de faire évoluer une culture du respect.

Définir le "respect

L'une des principales raisons pour lesquelles les organisations ne favorisent pas les cultures respectueuses est peut-être que leur définition du respect est trop étroite. Diriger avec respect dans les organisations Lean va au-delà du fait de traiter les gens avec gentillesse, d'être utile à ceux qui vous entourent et de dire bonjour aux collègues lorsque vous passez la porte.

Elle comprend ces éléments, bien sûr, mais va plus loin, dans la façon dont nous concevons (ou ne concevons pas) les processus, les politiques et autres pratiques systématiques qui dictent notre façon de travailler. En tant que leaders Lean, il nous incombe de créer une culture dans laquelle les conflits sains, la prise de décision collaborative et une main-d'œuvre diversifiée et talentueuse se combinent pour créer une culture organisationnelle respectueuse.

Dans ce webinaire

Dans ce webinaire, j'expliquerai comment créer une culture de confiance, de transparence et de travail d'équipe dans votre organisation. Tout d'abord, j'expliquerai pourquoi diriger avec respect est si important pour le succès de votre transformation Lean, Agile ou DevOps. Vous apprendrez la distinction importante entre respecter les gens et diriger avec respect. Enfin, vous apprendrez sept pratiques fondamentales qui vous aideront à créer une culture du respect dans votre organisation.

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Rédaction du contenu Mike Orzen

With a consulting and coaching career spanning more than 20 years, Mike has gathered a unique blend of Lean, IT, healthcare, and operations experience that he uses to coach organizations pursuing enterprise excellence. He is the co-author of Lean IT: Enabling and Sustaining Your Lean Transformation winner of a Shingo Research Award, and The Lean IT Field Guide. Mike helps companies on lean journeys through Mike Orzen & Associates. Connect with him at [email protected].