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Projektportfoliomanagement, Vision und Trends

Betrachten Sie Ihre IT-Abteilung als strategischen Partner des Unternehmens

Teil 4: Prozessbereich 5 und 6, die IT- und Geschäftsergebnisse vorantreiben

Veröffentlicht Von Hayley Eubanks

IT-Abteilung als strategischer Partner

Der folgende Inhalt stammt aus dem Whitepaper, "Portfolio-Driven Performance: The 7 Process Areas That Drive IT and Business Results", verfasst von Jerry Manas. Um es Ihnen leichter zugänglich zu machen, geben wir ihm hier im Blog ewiges Leben.

Wir haben erörtert, wie eine portfoliobasierte Leistung die Projektabwicklung verbessert, wie und warum Sie Strategie, Finanzen und Ausführung aufeinander abstimmen müssen und warum die Beziehung zwischen Nachfrage und Projektmanagement so wichtig ist. Zum Abschluss dieser Serie werden wir untersuchen, wie IT-Abteilungen strategische Partner des Unternehmens sind und wie sie das Geschäft zum Besseren verändern können. Vergewissern Sie sich, dass Sie die drei vorangegangenen Blogs dieser Serie gelesen haben, die unten aufgeführt sind:

Prozessbereich 5: Produktportfolio-Management für IT-entwickelte Produkte

IT-Abteilungen sind heute nicht mehr einfach nur Geschäfte, die den Betrieb aufrechterhalten und die Lichter anlassen. Sie sind strategische Partner, die dazu beitragen können, dass ihre Unternehmen innovativer und flexibler werden.

Eine Möglichkeit, wie sie dazu beitragen, das Geschäft zu verändern, ist die Entwicklung von Anwendungen, die unter anderem die Produktivität und Effizienz der Mitarbeiter verbessern. Einige Unternehmen, die den inneren Wert dieser Anwendungen erkannt haben, bringen sie auf den Markt. Und einige IT-Abteilungen sind direkt in den Produktentwicklungsprozess involviert, indem sie innovative Technologiedienste speziell für externe Kunden entwickeln.

Für IT-Abteilungen, die sich der zusätzlichen Herausforderung stellen, de facto zu Produktentwicklern zu werden, die einen Mehrwert für Benutzer und Aktionäre schaffen, kann das Produktportfolio-Management ein Segen sein. Produktportfolios bestehen aus Produkten, die sich in verschiedenen Stadien des Produktentwicklungszyklus befinden, von der Idee über die Markterprobung bis zur Auslieferung. Sie sind eine hervorragende Möglichkeit, die folgenden Punkte zu verfolgen und zu verwalten:

  • Der Fortschritt des Produkts entlang des Lebenszyklus der Produktentwicklung
  • Der Status der Projekte, die zur Entwicklung und Einführung des Produkts durchgeführt wurden
  • Lösung von Ressourcen- oder Projektproblemen, die den Veröffentlichungstermin des Produkts gefährden könnten
  • Der Reifegrad und die Leistung eines aktiven Produkts auf dem Markt, was möglicherweise neue Projekte zur Ersetzung oder Aktualisierung des Produkts erfordert

Die Produkte werden in der Regel nach Produktlinie und Release verfolgt. Ein Versicherungsunternehmen kann zum Beispiel verschiedene Softwareversionen verfolgen, um Online-Dienste zu unterstützen.

Kommerzielle Faktoren wie Marktgröße, Marktwachstum, relativer Marktanteil usw. sollten ebenfalls verfolgt werden, da diese Elemente bei der Entscheidungsfindung helfen werden. Diese Kombination aus der Verfolgung der Produktentwicklung, der Produktreife und der Marktanalyse kann einem Unternehmen helfen, die nötige Transparenz zu erlangen, um bessere strategische und personelle Entscheidungen über Produkte und Projekte zu treffen.

Insbesondere das Release Management ist eine Möglichkeit, eine Brücke zwischen Strategie, Produktentwicklung und Projektmanagement zu schlagen, um sicherzustellen, dass alle Bereiche aufeinander abgestimmt sind. Auf diese Weise ist das Produktportfolio-Management ein entscheidender Teil des Portfolio-Ökosystems für jedes produktbasierte Unternehmen.

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Prozessbereich 6: Anwendungsportfolio-Management

Anwendungen können als Soft Assets eines Unternehmens betrachtet werden. Es handelt sich zwar nicht um ein physisches Produkt, aber dennoch um einen greifbaren Wertproduzenten, der in der Regel über ein jährliches Budget und zugewiesene Ressourcen verfügt, um ihn zu unterstützen. Hinter all dem steht die zugrunde liegende IT-Infrastruktur. Die Hardwarekomponenten der Infrastruktur werden als Hard Assets betrachtet. Auch hierfür gibt es ein Budget und die damit verbundenen Dienstleistungen und Kosten.

Anwendungen und andere Assets können in einer Asset-Hierarchie organisiert werden, die dazu dient, Assets zu kategorisieren und zu gruppieren, die wichtige Geschäftsfunktionen steuern. Die nachstehende Hierarchie könnte zum Beispiel für Software eingerichtet werden, während andere Klassen und Unterklassen für Webserver, Daten/Speicher, Infrastruktur und andere Hard Assets eingerichtet werden können.

Klasse: Software:

  • Unterklasse: Business-Anwendungen
    • Unter2-Kategorie: Unternehmensressourcenplanung
    • Unter2-Kategorie: Lieferketten-Management
    • Unter2-Kategorie: Kundenbeziehungsmanagement
  • Unterklasse: System-Management-Software
  • Unterkategorie: Sicherheit & Datenschutz
  • Unterklasse: Sonstige Software

Betrachten Sie Ihre IT-Abteilung als einen strategischen Partner

Die Verwaltung des Anwendungsportfolios umfasst das Führen einer Liste von Softwareanwendungen nach Kategorien, zusammen mit Attributen, die die Anwendungen definieren, und Indikatoren, die ihren technischen Zustand und ihren Wert für das Unternehmen darstellen. Mit diesen Informationen kann ein Quadrantendiagramm erstellt werden, bei dem die vertikale Achse den Zustand der Anwendung und die horizontale Achse ihren Wert für das Unternehmen darstellt. Dies ermöglicht die folgenden Kategorisierungen:

  • Oberer rechter Quadrant: Beizubehaltende Anwendungen - Anwendungen, die einen angemessenen Geschäftswert liefern und in einem guten Zustand sind. Diese Anwendungen können gepflegt und weiterentwickelt werden.
  • Unterer rechter Quadrant: Zu verbessernde Anwendungen - Anwendungen, die einen angemessenen Geschäftswert liefern, aber in Bezug auf den technischen Zustand schlecht abschneiden. Diese Anwendungen könnten für ein Reengineering und eine Modernisierung in Frage kommen.
  • Oberer linker Quadrant: Neu zu bewertende Anwendungen - Anwendungen, die technisch in gutem Zustand sind, aber einen geringen Geschäftswert liefern. Dies sind Kandidaten für eine Neubewertung und ihr Wert sollte hinterfragt werden.
  • Unterer linker Quadrant: Auslaufende Anwendungen - Anwendungen mit geringem Geschäftswert und schlechter technischer Ausrichtung. Diese können für eine Konsolidierung oder eine Pensionierung in Betracht gezogen werden.

Neben der Bewertung des Zustands und des Werts von Anwendungen und anderen Assets ermöglicht das Anwendungsportfolio-Management einem Unternehmen, die Beziehungen zu anderen Anwendungen, Diensten und Projekten zu verfolgen. Auf diese Weise können Sie sich ein genaues Bild von den Gesamtkosten der Anwendung machen und bessere Entscheidungen treffen, wenn Sie ein Upgrade oder die Einstellung von Anwendungen in Betracht ziehen.

Einige Unternehmen verwenden einen Portfolio-Ansatz für alle Assets, einschließlich Software und Hardware, und bezeichnen dies als Asset Portfolio Management. Es gelten die gleichen Konzepte. In jedem Fall kann ein Unternehmen durch die Einführung eines Portfolio-Ansatzes für die Wartung von Anwendungen und anderen Assets ein besseres Verständnis für den tatsächlichen Wert und die Kosten der Assets (einschließlich der Kosten für damit verbundene aktive Projekte und Services) sowie für die vor- und nachgelagerten Auswirkungen eines Upgrades oder der Stilllegung der Assets gewinnen.

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Geschrieben von Hayley Eubanks

Hayley Eubanks ist Content Marketing Specialist bei Planview und leitet die Erstellung von Inhalten und Strategien für soziale Medien und den Planview-Blog. Sie schloss ihr Studium an der University of Texas in Austin mit einem BBA in Marketing und einem Nebenfach Englisch ab.