Angesichts der ständig steigenden Nachfrage nach IT-Services benötigen IT-Organisationen einen nachhaltigen Weg zur Skalierung ihrer Servicekapazität. Sie müssen die steigende Nachfrage bewältigen und gleichzeitig effiziente, nachhaltige Prozesse für eine sichere Skalierung entwickeln.
Um dies zu erreichen, haben sich viele IT-Organisationen führenden Workflow-Modellen und Konzepten zugewandt, nämlich: Lean, Agile und DevOps. Diese Methoden sind in den letzten zehn Jahren aus verschiedenen Bewegungen hervorgegangen. Obwohl man oft denkt, dass es sich um unterschiedliche Bewegungen handelt, haben Agile und DevOps ein gemeinsames (schlankes) Ziel: die Geschwindigkeit und Qualität der Wertschöpfung zu verbessern.
Der Unterschied liegt in der Breite des Fokus - Agile zielt speziell auf die Optimierung der Softwareentwicklung ab und lässt die anderen Teile des IT-Wertstroms außer Acht. DevOps ist sich bewusst, dass dies nur dazu führt, dass die Einschränkungen an die Ops weitergegeben werden, und arbeitet daher daran, die Mauern zwischen den beiden abzubauen. Lean erweitert den Fokus und konzentriert sich auf die Optimierung des gesamten Wertstroms.
Die Risikolücke
Ohne einen konsistenten, methodischen Ansatz für die Verwaltung von IT-Services riskieren IT-Organisationen, das gesamte Unternehmen durch ineffiziente, fragmentierte Datensysteme, langsame Prozesse und unzureichende Kapazitäten zur Unterstützung der Geschäftsziele zu gefährden.
Als leitender Berater und jetzt als VP für Forschung und Entwicklung bei Pink Elephant hat Troy gesehen, welche Auswirkungen schlankes Denken (ob als Lean, Agile oder DevOps operationalisiert) auf eine IT-Organisation haben kann. Lean arbeitet daran, Silos aufzubrechen, Automatisierungs- und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren, Transparenz zu schaffen und die Zusammenarbeit im gesamten Wertstrom zu verbessern.
In seiner Erfahrung als Leiter von Projekten zur Verbesserung des IT-Service-Managements hat Troy festgestellt, dass Elemente von Lean, Agile und DevOps dazu beitragen können, die wertschöpfenden Prozesse in jeder IT-Organisation zu beschleunigen.
Über dieses Webinar
In diesem Webinar erörtern Troy und Jon Terry, Co-CEO von Planview AgilePlace, die Beziehungen zwischen Lean, Agile und DevOps - wo sie sich überschneiden und wo sie auseinandergehen. Dann bietet Troy einen leicht verständlichen Plan, wie diese verschiedenen Teile in das größere Puzzle passen. Sie werden es lernen:
- Wie Sie die Lean-Konzepte der kontinuierlichen Verbesserung, des visuellen Managements, der Begrenzung des Work in Process (WIP) und mehr nutzen, um sich darauf zu konzentrieren, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten
- Wie die agile Entwicklung von Kleinserien/iterative Entwicklung die Arbeitsqualität in der Entwicklung verbessert und wie Lean dabei hilft, dies auf den gesamten Wertstrom auszuweiten
- Wie DevOps Lean nutzt, um Zusammenarbeit, Kultur und Arbeitsqualität zu verbessern
Jon erklärt, wie Sie mit Planview AgilePlace die Einführung von Lean-Prinzipien in Ihrem gesamten Wertstrom vorantreiben können. Planview AgilePlace wurde speziell für Lean entwickelt, aber mit der Flexibilität, Agile- und DevOps-Konzepte einzubinden. Sie erfahren, wie Ihr Team Planview AgilePlace nutzen kann, um Ihre IT-Workflows zu visualisieren, zu messen und zu verbessern.
Additional Resources
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