Die Zusammenarbeit kann, wenn sie richtig gemacht wird, der Treibstoff für ein Unternehmen sein. Ob mit einer Lösung wie Planview AdaptiveWork oder einem Whiteboard mit Haftnotizen (idealerweise beides!), Teamarbeit kann uns helfen zu verstehen, was wir wissen und wie wir es wissen.
Theoretisch bringen kollektive Köpfe bessere Ideen hervor. Doch unsere eigene Erfahrung sagt uns vielleicht etwas anderes. Chaotische Konferenzräume, in denen die Extrovertierten bellen und Introvertierte haben das Nachsehen haben aus den Besten von uns Skeptiker gemacht.
"Leider ist es nicht so einfach, die Menschen dazu zu bringen, miteinander zu kommunizieren und zu hoffen, dass sich daraus Innovationen ergeben", sagt Matthew Guest. schrieb in einem Bericht für Deloitte.
Heute steht viel auf dem Spiel, wenn es um die richtige Zusammenarbeit geht. Forscher am MIT Sloan Rückblick beschreiben es als "zentral für die Art und Weise, wie digital fortschrittliche Unternehmen Geschäftswert schaffen und Wettbewerbsvorteile erzielen". Die erfolgreichsten Unternehmen, so heißt es, haben verstanden, dass die digitale Transformation "einen Fokus auf Kooperation und Zusammenarbeit erfordert, der für die meisten Unternehmen beispiellos ist."
Eine Entwicklung von Ideen und Tools
Zusammenarbeit wurde in den 1990er Jahren als Schlüsselkomponente der "kontinuierlichen Verbesserung" einer Organisation zu einem Schlagwort im Management. Die Sloan School of Management des MIT und die Führung von Toyota waren federführend und ermutigten Unternehmen, Lerngemeinschaften und Peer-Netzwerke aufzubauen.
Spulen Sie vor in die heutige Zeit der Zoom-Videochats und des Crowdsourcings, wo digitale Tools in die Gruppenansätze für Idee Erstellung. Der Wettbewerb ist nicht mehr linear oder gar zyklisch, sondern hyper-simultan. Teams entwickeln, testen, lancieren und optimieren mehrere Produkte auf einmal. Willkommen bei Iteration auf Amphetaminen.
Heute arbeiten mehr als 61 Prozent der Unternehmen direkt mit Lieferanten, Partnern und Kunden zusammen, so eine aktuelle Studie von Price Waterhouse Cooper Innovations-Benchmark-Bericht.
Vom kreativen Funken zur Innovation, gemeinsam
Der Aufbau einer effektiven Zusammenarbeit erfordert eine bestimmte Denkweise, eine Reihe von Ansätzen und Flexibilität. Die Führungskräfte sollten von Anfang an die Kontrolle über die Ideengenerierung abgeben und gleichzeitig dafür sorgen, dass die Teams konzentriert arbeiten. Die besten Ansätze für die Zusammenarbeit sind auf die Unternehmensziele und die vorhandenen Talente abgestimmt.
Hier sind einige Ideen, die erfolgreiche Ansätze zur Zusammenarbeit unterstreichen.
Brainstorming - Das Brainstorming stammt aus der Ära von Mad Men und setzt Ideen frei, indem es das gesamte Team auffordert, sich an dem Prozess zu beteiligen. Moderatoren sorgen dafür, dass Diskussionen strukturiert ablaufen und dominante Stimmen nicht dominieren. Geben Sie eine Problemstellung vor, die Sie lösen müssen, setzen Sie ein Zeitlimit und ermutigen Sie alle Ideen, egal wie wild sie sind.
Natürlich gibt es viel Kritik an diesem Prozess. Jonah Lehrer, zum einen,argumentiert gegen diese Praxis in der New YorkerEr zitiert Untersuchungen, die zeigen, dass "Brainstorming-Gruppen weitaus weniger Ideen haben als die gleiche Anzahl von Personen, die alleine arbeiten und später ihre Ideen zusammenfassen."
In "Ihr Team macht Brainstorming ganz falsch," Harvard Business Review empfiehlt, die Leute alleine arbeiten zu lassen und sich dann zu versammeln, wenn die Ideen aller ausgearbeitet sind. Wenn Sie allen Beiträgen und auch abweichenden Meinungen Raum geben, werden die Teilnehmer ermutigt, genauer nachzudenken und Annahmen zu hinterfragen.
Feedback zur Innovation- Eine Zusammenarbeit, die Debatten und Kritik einschließt, bringt oft bessere Ideen hervor. Dieser "Diskussionsfaktor" in der Zusammenarbeit ermöglicht Pixar Teams, zum Beispiel, um etwas "von ätzend zu nicht ätzend" zu machen, so der Gründer Ed Catmull.
“Der Zweck des kreativen Feedbacks ist es, das Projekt voranzubringen. Alles, was diesen Zweck nicht erfüllt - egal, von wem es kommt - hat in einer Feedback-Runde nichts zu suchen", schrieb Greg Satell für Forbes über den Pixar-Ansatz.
Scrum- Sie stammen aus der Technologieentwicklung, die kaskadenartige Iterationsrunden erfordert, Scrum weist dem Team bestimmte Rollen zu, damit Entwickler, um schnelle, effektive Entscheidungen zu treffen. Unternehmen, die nicht im Technologiebereich tätig sind, haben diesen Ansatz übernommen, um sicherzustellen, dass die Teams ihre Ideen schnell und effektiv umsetzen.
Das industrielle Mashup - Im Zeitalter der Sharing Economy und des Internets der Dinge, in dem Branchen den Bedarf an digitalen Partnern mit Fachkenntnissen in den Bereichen Software, Datenanalyse, Datensicherheit und Konnektivität erkennen, wenden sich Unternehmen zunehmend an Partner und manchmal sogar an Konkurrenten, um die Arbeit zu erledigen.Bildung neuer Allianzen, die von der Industrie als "Mash-ups" bezeichnet werden Harvard Business Reviewsind Organisationen Kräfte bündeln, um bewegen Produkte schneller auf den Markt zu bringen.
Boeing zum Beispiel hat ein Netzwerk von Diensten zur Unterstützung der Wartung und Reparatur von Fluggesellschaften mit Hilfe des Mashup-Ansatzes geschaffen. Seine Flottenlösungen, die interne Teams mit Lieferanten und Kunden zusammenbringen, haben die Zuverlässigkeit und die Verfügbarkeit der Flugzeuge verbessert und gleichzeitig die Kosten gesenkt.
Externe Partnerschaften können die Zusammenarbeit komplexer machen, aber sie können auch bahnbrechende Innovationen hervorbringen. Als Proctor and Gamble feststellte, dass seine Forschungs- und Entwicklungsteams nicht in der Lage waren, die besten Ideen zu entwickeln, wandte sich das Unternehmen nach außen. In einer Strategie namens Verbinden + EntwickelnDie Teams arbeiteten mit einem Netzwerk von Wissenschaftlern und Unternehmern auf der ganzen Welt zusammen. Auf diese Weise wurde zum Beispiel der Mr. Clean Magic Eraser entwickelt. Heute kommen mehr als 35 Prozent der neuen Produkte bei P&G von Ideen außerhalb des Unternehmens.
Von Zwängen, Freiheit
Um die Zusammenarbeit richtig zu gestalten, muss man oft eine Struktur schaffen, damit sie wachsen kann. Wie bei einem Sonett oder Haiku kann sich die Kreativität innerhalb eines Konstrukts entfalten - solange es etwas hergibt.
"So wie Spiele wie Fußball und Football Regeln brauchen, so braucht auch diese Art von Arbeit Regeln." sagt Bruce Nussbaum in Kreative Intelligenz. "Aber Sie dürfen nicht so starr sein, dass Sie den freien Fluss der Ideen einschränken: Ein magischer Kreis erfordert ein Gleichgewicht aus Struktur und Lockerheit. Wenn Sie diese Parameter festlegen, können Sie sich gemeinsam in die Zone begeben, reibungslos interagieren und schnell auf ein Ziel zusteuern."
