In den letzten Monaten habe ich mehrere Beiträge über die sich verändernde Landschaft des Portfoliomanagements und Gartners jüngstes PPM Market Universe geschrieben. Wie Sie sich vielleicht erinnern, umfasst ein Teil dieser Untersuchung den neuen Magic Quadrant für integrierte IT-Portfolio-Management-Anwendungen. Dieser Magic Quadrant erweitert das IT-Portfolio und umfasst offiziell Projekte, Anwendungen, Services und Unternehmensarchitektur - ich behaupte, es gibt ein fehlendes Portfolio, das nicht aufgeführt ist - das Produktportfolio.
In den letzten Jahren hat sich das Produktportfolio-Management als Disziplin entwickelt. Diese Reifung hat vor allem im Kontext klassischer Produktunternehmen stattgefunden - Unternehmen, die "echte" Produkte entwickeln und herstellen, wie z.B. diskrete Hersteller von Konsumgütern, medizinische Geräte und viele andere. Aufgrund dieser Disziplin ist das Produktportfoliomanagement als Softwarekategorie mit der Welt des Product Lifecycle Management (PLM) verbunden. Dies hat diesen Produktunternehmen einen großen Nutzen gebracht, und es werden täglich mehr, die das Portfoliomanagement übernehmen. Ich möchte die IT-Gemeinschaft darauf hinweisen, dass hier eine Chance verpasst wird.
Praktiker des IT-Portfoliomanagements streben seit Jahren danach, eine ideale "Ausrichtung auf das Geschäft" als Ergebnis des Portfoliomanagementprozesses zu erreichen. Projekte, Anwendungen und Dienste können an den strategischen Zielen des Unternehmens ausgerichtet werden, um sicherzustellen, dass die IT-Ausgaben optimal genutzt werden. Das ist in Ordnung, aber wer mich kennt, weiß, dass "Ausrichtung" nicht zu meinen Lieblingswörtern gehört. Reaktivität und Passivität sind die klassischen Eigenschaften, mit denen sich Geschäftsleute über IT-Organisationen beschweren. Alignment ist zweifellos wertvoll, aber wie können IT-Organisationen mit ihren Portfolios die nächste Stufe erreichen?
Ich behaupte, dass das Produktportfolio ein Teil der Antwort sein könnte. Die größten IT-Organisationen gibt es in der Regel in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Versicherungen. Handelt es sich dabei nicht um "Dienstleistungsunternehmen"? Sie entwerfen keine Produkte, wie könnte das Produktportfolio also anwendbar sein? Warten Sie eine Minute. Sprechen Sie mit den Geschäftsleuten in diesen Branchen, und sie werden Ihnen schnell von der Fülle an Kreditprodukten, Kreditkartenprodukten, festverzinslichen Produkten und mehr erzählen, die sie vermarkten und verkaufen. Das klingt nach einem versteckten Produktportfolio.
Was wäre, wenn IT-Organisationen verstehen würden, wie jeder Aspekt ihrer Investitionen direkt mit den Produkten zusammenhängt, die den Umsatz des Unternehmens steigern? Das würde über eine passive Anpassung hinausgehen und die IT-Ausgaben direkt in das Geschäft einfließen lassen. Wir haben gesehen, dass führende IT-Organisationen auf diese Weise denken, aber sie sind immer noch in der Minderheit.
Betrachten Sie das Produktportfolio-Management als ein Werkzeug in Ihrem IT-Portfolio-Management-Ansatz. Es hat das Potenzial, dem Verständnis Ihrer IT-Ausgaben eine wichtige neue Dimension zu verleihen. Teilen Sie uns Ihre Meinung zu diesem Thema mit. Ist das Produktportfolio das fehlende Portfolio?