In dieser Blogserie haben wir untersucht, wie das Pragmatic Marketing Framework zusammen mit Planview Unternehmen dabei hilft, während des gesamten Lebenszyklus der Produktentwicklung eine einzige Quelle der Wahrheit zu haben.
In Teil 1 haben wir das Framework vorgestellt und beschrieben, wie wir es nutzen, um uns durch die unterschiedlichen Stimmen in unseren Unternehmen und Organisationen zu bewegen, um uns zu orientieren und Produkte schneller und intelligenter auf den Markt zu bringen.
In Teil II werden wir uns ansehen, wie das Framework uns hilft, Marktprobleme anzugehen, indem wir die Wettbewerbslandschaft mit einer ehrlichen, unparteiischen Gewinn/Verlust-Analyse verstehen und anschließend die gesamte Vertriebsorganisation informieren.
Wenn Sie sich den Rahmen unten ansehen, sehen Sie oben links, dass Marktprobleme der Eckpfeiler des Rahmens sind. Seine Position unterstreicht die Tatsache, dass fast alles im Framework von dieser Box ausgeht. Das liegt daran, dass Sie die Probleme Ihrer Kunden und Ihres Marktes verstehen müssen, bevor Sie ein effektives, wertorientiertes Portfolio und eine Lösung entwickeln können. Dieser erste Schritt ist entscheidend, um alle in Ihrem Unternehmen auf die gleiche Seite zu bringen und die definierten Probleme anzugehen.
Obwohl die Box mit den Marktproblemen als Grundlage des Rahmens angesehen wird, ist die Gewinn/Verlust-Analyse wohl ebenso wichtig. Zu verstehen, warum Sie gewinnen und warum Sie verlieren, ist nicht zu unterschätzen - dies wird Ihnen helfen, Funktionen in Ihre Roadmap aufzunehmen, die Ihren Vertriebsteams zum Erfolg verhelfen. Dann haben wir die Wettbewerbsbox, damit wir schnell einschätzen können, was unsere Konkurrenten tun und wie sie im Vergleich zu uns dastehen.
Das Framework hilft uns bei der Bewältigung der allgemeinen Herausforderungen, die sich bei der Bewältigung von Marketingproblemen in ganzen Organisationen ergeben, wie z.B.:
- Weitergabe aktueller Wettbewerbsinformationen an die Verkaufsteams im Außendienst, was besonders schwierig ist, wenn Ihr Unternehmen weltweit tätig ist
- Aktuelle Informationen an einem einzigen Ort im Vergleich zu Punktlösungen und E-Mails
- Verfolgen von umsetzbaren Ergebnissen aus Gewinn-/Verlustanalysen oder Wettbewerbstrends
- Erkennen und Erfassen von Markttrends
Wir helfen Ihnen, diese Prozesse mit Planview Projectplace zu vereinfachen, das Online-Tools für die Zusammenarbeit im Team mit leistungsstarken Projektmanagementfunktionen kombiniert. Als Teil des Frameworks bietet ProjectPlace diese einzige Quelle der Wahrheit, die alle Produktmanager in ihrer täglichen Arbeit benötigen.
Es hilft Ihnen, Markttrends zu erfassen, so dass Sie als Erster auf dem Markt sein können, und stattet Ihr Vertriebsteam mit wettbewerbsrelevanten Erkenntnissen aus Gewinn-/Verlustberichten und Dokumenten aus, die von überall aus leicht gefunden und abgerufen werden können.
Wenn Sie dieses Maß an Transparenz an einem zentralen Ort haben, ist es einfacher, Ihre Vertriebsteams mit den Informationen auszustatten, die sie für den Erfolg im Außendienst benötigen. Außerdem können sie von ihren Smartphones aus schnell und einfach auf all diese Informationen zugreifen, wenn sie unterwegs sind, zwischen Kunden- und Interessentenstandorten. ProjectPlace ermöglicht auch die Aktualisierung sensibler Informationen in Echtzeit, so dass alle Beteiligten immer auf dem Laufenden sind und nichts durch die Maschen fallen kann.
Wenn wir z.B. ein Geschäft an Nike verloren haben, können wir mit ProjectPlace Interviews planen und herausfinden, warum wir verloren haben. So können die Produktmanager diese Daten nutzen, um sicherzustellen, dass solche Verluste nicht wieder vorkommen.
Wir können zum Beispiel dokumentieren und einem Kollegen mitteilen, dass wir gegen Nike verloren haben, weil sie bessere 'intelligente' Schuhe haben. Jetzt wissen sie, dass wir verloren haben, sie wissen warum, und sie haben Zugang zu Unterlagen, die zeigen, was wir tun müssen, um beim nächsten Mal zu gewinnen.
Ich kann auch in den Konversationsbereich gehen, um über das Thema mit Hashtags wie #competitive und #marketproblem zu posten, damit andere diese Informationen mit einer schnellen Suche finden und verfolgen können.
Mit Projectplace kann ein Vertriebsmitarbeiter, der während eines Verkaufsgesprächs mit einem Mitbewerber in Kontakt kommt, unsere Wettbewerbsinformationen auf seinem Telefon abrufen und seine Suche so filtern, dass er die in diesem Moment benötigten Informationen findet.
ProjectPlace vereint die besten Funktionen von Tools wie SharePoint, Drop Box und Slack an einem Ort und ermöglicht so einen einfachen Zugriff von überall. Es liefert die nötigen Erkenntnisse, um globalen Teams in kürzerer Zeit und mit geringeren Kosten einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
In , dem letzten Teil dieser Serie, werden wir untersuchen, wie das Pragmatic Marketing Framework zusammen mit Planview zur Verbesserung der Entwicklung von Produkt-Roadmaps eingesetzt wird.