Ein Teil der Schönheit der Anwendung von Lean auf die Wissensarbeit ist ihre Vielseitigkeit. Teams in jeder Abteilung - von der Softwareentwicklung bis zur Organisationsentwicklung, vom IT-Betrieb bis zum Marketingbetrieb - praktizieren Lean in ihrer täglichen Arbeit.
Die Arbeitsabläufe, Organisationsstrukturen, Arbeitsarten und die damit verbundenen Herausforderungen für jedes dieser Teams sind sehr unterschiedlich. Lean ist universell einsetzbar, aber es wird nicht überall auf die gleiche Weise angewendet. Es gibt jedoch einige übergreifende Trends: Fluss hat oberste Priorität, Kanban ist König und WIP (Work in Process) ist die am häufigsten verwendete Kennzahl.
Es ist nur logisch, dass die Mehrheit der Befragten Kanban-Boards als das Lean-Tool ihrer Wahl bezeichnete, wenn es um den Fluss geht. Andere Werkzeuge, die mit Kanban in Verbindung gebracht werden, wie WIP-Limits, kontinuierliche Verbesserung, kontinuierliche Lieferung und Pull-System, runden die Top Five ab.
Top Lean Tool: Kanban-Tafeln
Die Umfrageteilnehmer gaben an, dass Kanban-Tafeln das bei weitem am häufigsten verwendete Lean-Tool sind: Kanban-Tafeln ermöglichen es Teams und Organisationen, den Arbeitsfluss auf Portfolio-, Programm- und Teamebene zu visualisieren und zu verbessern.
Top-Metrik: WIP-Grenzen
Wenn das Ziel darin besteht, einen Arbeitsfluss zu schaffen, ist die Implementierung von WIP (work in process) Limits der richtige Weg dorthin. WIP-Limits, das am zweithäufigsten verwendete Lean-Tool, sind das Schlüsselelement der Kanban-Praxis. WIP-Limits sind eine Einschränkung, die es Teams ermöglicht, Engpässe zu identifizieren und Kontextwechsel abzumildern. Dadurch erhalten die Teams die Werkzeuge, um den Arbeitsfluss in ihrem System aktiv zu verbessern.
Unsere Umfragedaten zeigen, dass Teams, die Kanban-Tafeln und WIP-Limits verwenden, den größten Projekterfolg haben.
Über den Lean Business Report
Im September 2015 haben wir die erste Lean Business Survey gestartet, um die Einführung von Lean in allen Bereichen der Wissensarbeit zu messen. Der Lean Business Report kombiniert unsere exklusiven Umfragen mit Bildungsinhalten von Vordenkern aus dem Bereich Lean für Unternehmen. Zwischen September und November 2015 haben wir mehr als 3,000 Antworten von Führungskräften, Beratern und Teammitgliedern erhalten, die eine Vielzahl von Branchen repräsentieren und aus 75 Ländern stammen.
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