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Software Toolchain Integration

Ausdehnung der Integration auf Ihr gesamtes Unternehmen und Ihre digitale Lieferkette

Erfahren Sie, wie die vier häufigsten Fallstricke bei der Softwareentwicklung mit der richtigen Integrationsstrategie gelöst werden können.

Veröffentlicht von Michelle Wong
Ausdehnung der Integration auf Ihr gesamtes Unternehmen und Ihre digitale Lieferkette

Software-Entwicklungsteams sehen sich oft mit Herausforderungen konfrontiert, die die Produktivität beeinträchtigen und die erfolgreiche Durchführung von Projekten stören können. Von Zeitverschwendung durch doppelte Dateneingabe bis hin zu verpassten Gelegenheiten und falsch zugewiesenen Talenten - diese Probleme können die Effizienz und Innovation eines Unternehmens erheblich beeinträchtigen.

In diesem Blog werden vier häufig auftretende Probleme im Detail erörtert und es wird gezeigt, wie robuste Integrationsstrategien, wie die von Planview Hub, diese Herausforderungen bewältigen und Ihr Unternehmen zu größerem Erfolg führen können.

1) Vergeudete Zeit: Der versteckte Produktivitätsverlust

Eines der paradoxesten und doch allgegenwärtigen Probleme im Technologiemanagement ist die Zeitverschwendung durch doppelte Dateneingabe. Viele von Ihnen kennen dieses Szenario vielleicht: Ein Entwickler protokolliert eine Aktualisierung in JIRA, muss dann aber dieselben Informationen in einem anderen System, z.B. Salesforce, oder sogar in einer anderen Instanz von JIRA erneut eingeben. Diese manuelle "Drehstuhl"-Tätigkeit ist ineffizient und anfällig für menschliche Fehler.

Nehmen wir zum Beispiel einen Entwickler, der an einem wichtigen Projekt arbeitet und den Projektstatus in JIRA aktualisiert und dann weitere 30 Minuten damit verbringt, dieselben Informationen in Salesforce zu aktualisieren, um das Vertriebsteam auf dem Laufenden zu halten. Dieser sich wiederholende Prozess lenkt den Entwickler von seiner Hauptaufgabe ab, was zu einer geringeren Produktivität und möglichen Verzögerungen bei der Projektabwicklung führt.

Eine effektive Software-Toolchain-Integration vermeidet diese Zeit- und Arbeitsverschwendung, indem sie die Synchronisierung von Daten zwischen den Systemen automatisiert und sicherstellt, dass jede Information nur einmal eingegeben und bei Bedarf weitergegeben wird.

2) Verpasste Gelegenheit: Verpasste Gelegenheiten, Kunden zu begeistern

Ein weiterer großer Schmerzpunkt ist die verpasste Gelegenheit, aus dem Kundenfeedback Kapital zu schlagen. Wenn ein Kunde einen Bedarf oder eine Anregung äußert, kann die Information verloren gehen oder sich verzögern, da sie mehrere Kommunikationsschichten innerhalb des Unternehmens durchläuft.

Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem ein wichtiger Kunde eine Produktverbesserung vorschlägt, die einem breiten Marktbedarf entspricht. Der Vertriebsmitarbeiter, der das Feedback erhalten hat, muss es jedoch zunächst an das Produktmanagementteam weitergeben, das es dann in Produktanforderungen umsetzen und an das Entwicklungsteam weiterleiten muss. Jeder Schritt birgt das Risiko von Missverständnissen und Verzögerungen.

Die Integration überbrückt diese Lücke, indem sie sicherstellt, dass Kundenfeedback, das in ein System wie Salesforce eingegeben wird, automatisch an Entwicklungstools wie JIRA weitergeleitet werden kann. Dieser nahtlose Informationsfluss ermöglicht es Ihrem Team, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und ein Unternehmen in die Lage zu versetzen, größere Marktchancen zu nutzen.

3) Verschwendetes Talent: Fehlallokation von qualifizierten Ressourcen

Ein wichtiges, aber oft übersehenes Problem ist die Verschwendung von Talenten. Verkäufer sollten verkaufen, und Ingenieure sollten programmieren. Wenn diese Fachleute jedoch Zeit mit der Dateneingabe oder mit sich wiederholenden Aktualisierungen in mehreren Systemen verbringen, werden ihre Talente nicht effektiv genutzt.

Wenn ein Vertriebsmitarbeiter beispielsweise viel Zeit damit verbringt, Details zur Kundeninteraktion in mehreren Systemen zu aktualisieren, hat er weniger Zeit, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Geschäfte abzuschließen. Wenn ein Ingenieur den Projektstatus auf verschiedenen Plattformen aktualisieren muss, verschiebt sich sein Fokus von der Lösung komplexer technischer Probleme zu banalen Verwaltungsaufgaben.

Software-Toolchain-Integrationslösungen können die Datensynchronisation automatisieren und dafür sorgen, dass sich diese Fachleute auf ihre Kernaufgaben konzentrieren. So wird sichergestellt, dass sie engagiert bleiben und ihre wertvollen Fähigkeiten zum vollen Vorteil des Unternehmens einsetzen.

4) Verschwendetes Leben: Die Frustration ineffizienter Systeme

Es mag trivial klingen, aber die Frustration, mit ineffizienten Systemen zu arbeiten, kann die Arbeitsmoral erheblich beeinträchtigen. Stunden damit zu verbringen, unterschiedliche Systeme miteinander kommunizieren zu lassen, ist nicht nur ineffizient, sondern auch demoralisierend. Eine robuste Software-Toolchain-Integrationslösung wie Planview Hub kann diese Frustration lindern, indem sie einen nahtlosen, automatisierten Informationsfluss ermöglicht, so dass sich die Teams auf sinnvollere Aufgaben konzentrieren können.

Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem ein IT-Team unzählige Stunden mit der Behebung von Integrationsproblemen zwischen wichtigen Systemen verbringt. Das führt nicht nur zu Burnout, sondern lenkt auch von strategischen Initiativen ab, die Innovation und Wachstum fördern könnten. Durch die Implementierung einer zuverlässigen Software-Toolchain-Integrationslösung können Unternehmen diese Frustration verringern, die Arbeitsmoral ihrer Mitarbeiter verbessern und eine dynamischere und produktivere Arbeitsumgebung schaffen.

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Beispiel aus dem wirklichen Leben: Die Kosten der Ineffizienz

Betrachten Sie eine typische Produktentwicklungsabteilung mit 500Mitarbeitern. Eine solche Abteilung könnte drei oder vier verschiedene Tools verwenden, was zur Erstellung von etwa 55.000 Artefakten pro Jahr führt. Ohne Integration führt dieses Szenario zu ca. 5,500 Stunden vergeudetem Aufwand durch doppelte Dateneingabe. Außerdem führt die manuelle Dateneingabe in etwa 8% der Fälle zu Fehlern, die zu Missverständnissen und potenziell kostspieligen Fehlern führen können.

So kann beispielsweise ein einfacher Fehler bei der Eingabe eines Termins zu einer erheblichen Projektverzögerung führen, die sich auf die Kundenzufriedenheit und den Zeitplan des Projekts auswirkt. Ein Kundenbetreuer könnte ein kritisches Datum für einen Projektmeilenstein in einem System falsch eintragen, was zu einer Diskrepanz mit dem tatsächlichen Zeitplan führt, der in einem anderen System verfolgt wird. Diese Diskrepanz könnte zu einem verpassten Termin, unzufriedenen Kunden und möglicherweise zu Geschäftseinbußen führen.

Die digitale Lieferkette: Mehr als Ihr Unternehmen

Der Wertstrom in Ihrem Unternehmen hört nicht bei Ihren internen Abläufen auf, sondern erstreckt sich auf Ihre digitale Lieferkette. Viele Unternehmen verlassen sich bei wichtigen Softwarekomponenten auf externe Anbieter und Partner. Eine effektive Integration kann die nahtlose Zusammenarbeit mit diesen externen Unternehmen erleichtern und sicherstellen, dass Ihre gesamte Wertschöpfungskette effizient funktioniert.

In der modernen Geschäftswelt umfasst die digitale Lieferkette verschiedene Softwareanbieter, Dienstleister und externe Partner, die zum Erfolg Ihres Produkts beitragen. Durch die Integration mit den Systemen Ihrer Lieferanten können Sie zeitnahe und genaue Aktualisierungen sicherstellen.

Ein Finanzdienstleistungsunternehmen kann sich beispielsweise bei Sicherheitssoftware, Betrugserkennungssystemen und anderen wichtigen Komponenten auf externe Anbieter verlassen. Die Integration der Systeme dieser Anbieter mit internen Plattformen kann Aktualisierungen in Echtzeit gewährleisten und eine einheitliche und sichere Erfahrung für Endbenutzer bieten.

In der Automobilindustrie verwendet ein Unternehmen möglicherweise Dutzende verschiedener Softwarekomponenten für Funktionen wie Antiblockiersysteme, GPS-Navigation und Fahrerassistenztechnologien. Jede Komponente stammt von verschiedenen Lieferanten und hat ihre eigenen Entwicklungszeiten und Aktualisierungszyklen. Die Integration dieser unterschiedlichen Komponenten in den Entwicklungsprozess für ein einziges Endprodukt erfordert robuste, skalierbare Integrationsstrategien.

Die Zukunft der Software Toolchain Integration

Bei der Integration geht es nicht nur um die Verbindung von Systemen, sondern auch um die Beseitigung von Verschwendung, die Maximierung von Talenten und die Steigerung der Effizienz. Für Technologieführer ist es entscheidend, diese Probleme durch robuste Strategien zur Integration von Software-Toolchains zu lösen, um die Produktivität zu steigern und einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten.

Wir bei Planview haben uns dazu verpflichtet, Lösungen anzubieten, die Unternehmen in die Lage versetzen, nahtlos und effizient zu arbeiten und sicherzustellen, dass jede Gelegenheit genutzt wird, um Kunden zu begeistern und Abläufe zu optimieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher Integrationslösungen wie Planview Hub können Sie die Integrationsstrategie Ihres Unternehmens umgestalten, Verschwendung reduzieren und Innovationen in Ihrem Unternehmen und Ihrer digitalen Lieferkette vorantreiben.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Planview Hub die Integrationsstrategie Ihres Unternehmens verändern kann, sehen Sie sich diese On-Demand-Demo an.

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Geschrieben von Michelle Wong

Michelle Wong ist Content Strategist für Planviews Lösungen für das Wertstrommanagement und die Integration von Software-Toolchains für die Softwareentwicklung. Ihre Inhalte konzentrieren sich auf Themen der digitalen Transformation wie Project to Product, Flow Framework, DevOps, Agile und SAFe.