Die meisten Unternehmen werden zustimmen, dass Innovation entscheidend ist, um Wachstum zu erzielen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Schaffung einer Innovationskultur wird von den meisten Unternehmensleitern als die wichtigste Methode angesehen, um Innovationen für das Unternehmen voranzutreiben. Damit eine solche Kultur existieren kann, ist das Engagement der Mitarbeiter unerlässlich. Leider sind es die meisten nicht.
Laut Gallup Inc.'s 2017 State of the Global Workplace Report sind 85 Prozent der Mitarbeiter am Arbeitsplatz unzufrieden, was die Unternehmen $7 Billionen in Form von Produktivitätsverlust, Fluktuation, schlechter Kundenerfahrung, Fehlzeiten und geringerer Rentabilität kostet.
Eine Kultur der Innovation beruht auf dem Engagement der Mitarbeiter und einer gemeinsamen Vision für den Erfolg eines Unternehmens. Wenn Innovation Teil der Unternehmenskultur wird, können erstaunliche Dinge geschehen. Dies führt nicht nur zu nachhaltigem Ideenreichtum, sondern Innovation gedeiht, wenn sich die Mitarbeiter wertgeschätzt, einbezogen und gehört fühlen.
In den letzten 15 Jahren haben Unternehmen jährlich $100 Milliarde investiert, um das Engagement ihrer Mitarbeiter zu verbessern - mit wenig Erfolg. Crowdsourced Employee Innovation ist eine weitere Möglichkeit, Mitarbeiter dazu zu bringen, Einblicke in oder Lösungen für eine geschäftliche Herausforderung anzubieten. Diejenigen, die es richtig machen, ernten die Vorteile und Hunderte von Unternehmen versuchen herauszufinden, wie sie das gleiche tun können.
Hier finden Sie einige erstaunliche Beispiele von Unternehmen, die ihr Mitarbeiterengagement auf die nächste Stufe heben. Sehen Sie sich das vollständige Video an: Talking Employee Engagement with Planview IdeaPlace Clients.
Herbalife revitalisiert seine Call Center
Herbalife Nutrition nutzt Innovationsmanagement , um die Kreativität seiner Mitarbeiter zu nutzen, um den Wert seiner nordamerikanischen Callcenter zu steigern und gleichzeitig die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter zu erhöhen. Ihre gemeinsamen Bemühungen mit den Mitarbeitern haben dazu beigetragen, eine Geschäftseinheit zu retten, indem sie fehlende Tools und Funktionen identifiziert haben. Ihr Erfolg spornte das Unternehmen an, eine neue Gruppe zu gründen, die alle Call Center des Unternehmens überprüfen und dieselben Lösungen implementieren sollte.
Pfizer beschäftigt 90,000 Mitarbeiter für hunderte von Innovationen
Pfizer nutzt das Innovationsmanagement, um ein Innovationsprogramm zu entwickeln, das die Entwicklung neuer Produkte durch ein größeres Engagement der Mitarbeiter verbessert. Achtzig Prozent der 90,000 Mitarbeiter des Unternehmens haben an mehr als 200 Innovationsherausforderungen teilgenommen. Pfizer nutzt Planview IdeaPlace, um neun Preisverleihungsprogramme durchzuführen, eine Wissensdatenbank mit 1,000 hochwertigen Innovationsgeschichten aufzubauen und den Austausch von Praktiken innerhalb des Unternehmens zu ermöglichen.
Mitarbeiter überzeugen Energieunternehmen vom Einsatz von Drohnen
Ein führendes Energieunternehmen nutzte das Innovationsmanagement, um Ideen von Mitarbeitern zu verschiedenen betrieblichen Fragen einzuholen, z.B. wie man die Lichter bei Unwettern am Laufen hält und wie man sich vor Cyberangriffen schützen kann. Eine der prämierten Ideen war der Einsatz einer Drohne zur Überprüfung von Stromleitungen, wodurch schätzungsweise 11 Stromausfälle pro Jahr vermieden werden könnten.
Traditionell werden Inspektionen von Stromleitungen aus der Luft mit bemannten Flugzeugen durchgeführt. Die Mitarbeiter schlugen vor, stattdessen UAVs einzusetzen, die kostengünstiger sind und eine genauere Inspektion mit weniger Umweltbelastung ermöglichen.
Die Förderung einer Innovationskultur ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens im aktuellen Klima der digitalen Transformation entscheidend. Die richtige Lösung für das Innovationsmanagement gibt Teams und Organisationen die Möglichkeit, verborgene Innovatoren ans Tageslicht zu bringen, indem sie die besten Ideen durch hohes Mitarbeiterengagement und patentierte Crowd-Science-Technologie in den Vordergrund rückt."
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre Mitarbeiter einbinden können, um Innovationen voranzutreiben, lesen Sie mehr hier.