La plupart des entreprises conviendront que l'innovation est essentielle pour soutenir la croissance et rester compétitif. La création d'une culture de l'innovation est considérée par la plupart des chefs d'entreprise comme le moyen numéro un de stimuler l'innovation pour l'entreprise. Cependant, pour que cette culture existe, l'engagement des employés est impératif. Malheureusement, la plupart ne le sont pas.
Selon le rapport 2017 State of the Global Workplace Report de Gallup Inc., 85 pour cent des employés sont désengagés au travail, ce qui coûte aux entreprises 7 billions de dollars en perte de productivité, roulement, mauvaise expérience client, absentéisme et baisse de rentabilité.
Une culture de l'innovation repose sur l'engagement des employés et sur une vision commune de la réussite de l'entreprise. Lorsque l'innovation fait partie de la culture d'une entreprise, des choses étonnantes peuvent se produire. Non seulement cela génère une idéation soutenue, mais l'innovation s'épanouit lorsque les employés se sentent valorisés, inclus et entendus.
Au cours des 15 dernières années, les organisations ont investi 100 milliard de dollars par an pour améliorer l'engagement des employés, sans grand succès. L'innovation participative des employés est une autre option pour inciter les employés à proposer des idées ou des solutions à un défi commercial. Ceux qui y parviennent récoltent les fruits de leurs efforts et des centaines d'entreprises tentent de trouver le moyen de faire de même.
Voici quelques exemples étonnants d'entreprises qui font passer l'engagement de leurs employés au niveau supérieur. Regardez la vidéo complète : Talking Employee Engagement with Planview IdeaPlace Clients.
Herbalife revitalise ses centres d'appels
Herbalife Nutrition exploite le site gestion de l'innovation pour exploiter la créativité de ses employés afin d'ajouter plus de valeur à ses centres d'appels nord-américains tout en augmentant la satisfaction des employés au travail. Leurs efforts conjoints avec les employés ont permis de sauver une unité commerciale en identifiant les outils et fonctions manquants. Leur succès a incité l'entreprise à créer un nouveau groupe pour examiner tous les centres d'appels de l'entreprise et mettre en œuvre les mêmes solutions.
Pfizer engage 90,000 employés pour des centaines d'innovations
Pfizer s'appuie sur la gestion de l'innovation pour créer un programme d'innovation qui améliore la façon dont elle développe de nouveaux produits avec un plus grand engagement des employés. Quatre-vingt pour cent des 90,000 employés de l'entreprise ont participé à plus de 200 défis d'innovation. Pfizer utilise Planview IdeaPlace pour gérer neuf programmes de récompenses, constituer une base de connaissances de 1,000 histoires d'innovation de haute qualité et permettre le partage des pratiques à travers son organisation.
Les employés convainquent une entreprise d'énergie de déployer des drones
Une grande entreprise du secteur de l'énergie a utilisé la gestion de l'innovation pour recruter des idées auprès de ses employés sur plusieurs questions opérationnelles, notamment sur la manière de garder les lumières allumées en cas de mauvais temps et sur la façon de se prémunir contre les cyberattaques. L'une des idées gagnantes consistait à utiliser un drone pour vérifier les lignes électriques, ce qui devrait permettre de réduire 11 pannes de courant par an.
Traditionnellement, les inspections aériennes des lignes électriques sont effectuées à l'aide d'aéronefs pilotés. Les employés ont suggéré d'utiliser plutôt des drones qui sont plus rentables et permettent une inspection plus proche avec un impact environnemental moindre.
La promotion d'une culture de l'innovation est essentielle au succès de toute entreprise dans le climat actuel de transformation numérique. La bonne solution de gestion de l'innovation permet aux équipes et aux organisations de faire apparaître les innovateurs cachés en faisant émerger les meilleures idées grâce à l'engagement élevé des employés et à la technologie brevetée de la science des foules."
Pour un examen plus approfondi de la manière d'engager vos employés à stimuler l'innovation, lisez la suite du site ici.
