Jedes Unternehmen steht heute vor Herausforderungen, die es auf allen Ebenen des Unternehmens auf die Probe stellen. Da wir nun in den fünften Monat der weltweiten Coronavirus-Pandemie eintreten, dachten wir, es sei an der Zeit, einen Schritt zurückzutreten und darüber nachzudenken, was wir bereits gelernt haben, um uns allen zu helfen. Deshalb haben wir letzte Woche ein virtuelles Gipfeltreffen veranstaltet, um genau das zu tun - zu erkunden, wie Unternehmen den Wandel annehmen und sich darauf konzentrieren, wie sie gestärkt aus dieser Pandemie hervorgehen können.
Während der Embrace Uncertainty - Virtueller GipfelDie Ergebnisse einer globalen Unternehmensumfrage vom Juni 2020 haben gezeigt, dass sich die Prioritäten der Geschäftsleute seit Beginn der Pandemie verschoben haben und dass diese Schlüsselbereiche immer wichtiger werden:
- Beschleunigung des Übergangs zum digitalen Geschäft
- Kosten reduzieren
- Bessere Nutzung von Daten für die Entscheidungsfindung in Unternehmen
- Schnelleres Reagieren auf Geschäfts- und Marktveränderungen
- Verbesserung unserer Innovationsfähigkeit
Während des Gipfels berichteten unsere Redner über zahlreiche Möglichkeiten, wie sie diese Prioritäten bereits angehen, sowie über die folgenden Erkenntnisse, die bei den Teilnehmern großen Anklang fanden:
1. Der Umbruch in den 2020er Jahren wird durch Unsicherheit angetrieben und durch Anpassungsfähigkeit bewältigt. Jedes Unternehmen muss "zukunftsfähig" sein und ein kundenorientiertes Betriebsmodell entwickeln, das durch Technologie unterstützt wird, damit es florieren kann. Unser Gastredner, Brian Hopkins von Forrester, stellte einen Rahmen für die Entwicklung eines effektiven Modells zur Bewältigung des ständigen Wandels vor, einschließlich der Frage, wie man anpassungsfähiger, widerstandsfähiger und kreativer wird.
2. Die Vorteile der Schaffung einer zentralisierten operativen Community. Wenn der Wandel unaufhörlich ist, müssen auch die Betriebszyklen kontinuierlich sein, um Risiken proaktiv zu verwalten, die Verantwortlichkeit zu erhöhen und die Ressourcen bei Bedarf neu auszurichten. Die Konsolidierung von Systemen zur Beseitigung von Silos erhöht sofort die Transparenz in allen Arbeitsabläufen und bei allen Interessengruppen (einschließlich Kunden, Partnern und Anbietern), um eine proaktive, aufschlussreiche Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Sie werden schnell von den Vorteilen profitieren, die sich daraus ergeben, dass Sie die Zeit damit verbringen können, auf die Dateneinblicke zu reagieren, anstatt sich mit dem Sammeln der Daten und der Sorge um Datenabweichungen zu beschäftigen. Dieser transformative Ansatz ermöglicht es Ihnen, aus Ihrem gesamten Ökosystem Wert zu schöpfen und die Auswirkungen jedes Geschäftszyklus zu maximieren.
3. Eine Größe passt nicht für alle. Vorlagen und bewährte Verfahren sind großartig, wenn Sie gerade erst anfangen, aber was passiert, wenn Sie ihnen "entwachsen" sind? Oder Sie müssen sich schnell anpassen, um Ihre Produktivität zu steigern, Ihre Teams auf Kurs zu halten und schneller Ergebnisse zu erzielen? Ihre Arbeitsprozesse müssen jedem Einzelnen dienen - und auch Ihrem gesamten Ökosystem - um sicherzustellen, dass Sie die Daten erfassen können, die Sie für strategische Entscheidungen benötigen. Und diese Prozesse müssen sich weiterentwickeln können, wenn Sie sich an geschäftliche Veränderungen anpassen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, klein anzufangen. Gehen Sie systematisch an die Arbeitsweise der einzelnen Teams heran und passen Sie Ihre Praktiken an den Aufwand und die Komplexität an.
4. Beim Change Management geht es wirklich um Emotionen. Bei der digitalen Transformation geht es mehr um Menschen und ihr Verhalten als um Technologie. Es ist wichtig, wie Sie die Geschichte über die Notwendigkeit der Veränderung formulieren, aber es ist auch entscheidend, wie Sie die Geschichte vermitteln.
Wir freuen uns, Ihnen den gesamten virtuellen Gipfel Embrace Uncertainty auf Abruf zur Verfügung stellen zu können, so dass Sie die Sitzungen ansehen können, wann immer Sie Zeit haben. Wir hoffen, dass Sie von diesen Rednern genauso inspiriert werden wie wir und dass Sie Einblicke in neue Möglichkeiten erhalten, Ihre Arbeitsweise zu verändern, um nicht nur Dinge anders zu machen, sondern letztendlich auch einen größeren Einfluss auf Ihr Unternehmen zu haben.
