Unternehmen auf der ganzen Welt öffnen ihre Büros wieder und heißen ihre Mitarbeiter, die fast drei Monate lang von zu Hause aus gearbeitet haben, wieder willkommen. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir zur Tagesordnung übergehen. Die Rückkehr ins Büro bringt unzählige physische Herausforderungen mit sich, wie z.B. die Wahrung der sozialen Distanz und die Anpassung an Kollegen, die noch von zu Hause aus arbeiten. Führungskräfte müssen sich darauf vorbereiten, ihren Mitarbeitern bei der Bewältigung der anhaltenden psychologischen Auswirkungen dieser Krise zu helfen.
"Gefühle von Stress und Angst verschwinden nicht, wenn der Arbeitstag beginnt", sagt Dr. Mark Bojeun, Direktor für Programmmanagement bei Skyline Technologies Solutions und Autor von "Program Management Leadership: Erfolgreiche Teamdynamik schaffen". "Die Menschen machen sich Sorgen um ihre Gesundheit und die ihrer Familien, um Betreuungsmöglichkeiten für ihre Kinder, um die Frage, was sie tun werden, wenn die Schulen im Herbst nicht wieder öffnen, und um die Bezahlung der Rechnungen."
Das ist eines der wichtigsten Ergebnisse eines virtuellen Rundtischgesprächs, das unsere Kollegin Beverly Rubin, VP of Global HR bei Planview AdaptiveWork, kürzlich moderiert hat. Klicken Sie auf diesen Link um die Aufnahme jederzeit abzurufen.
Eine aktuelle MetLife Umfrage fand heraus, dass die Mehrheit der Menschen sich mehr Sorgen um ihre finanzielle Gesundheit macht als um ihre körperliche Gesundheit und die Aufrechterhaltung sozialer Interaktionen.
Der Podiumsteilnehmer Steven Hunt, PH.D., ist Chefexperte, Work & Technology bei SAP North America, und Arbeits- und Organisationspsychologe. Er sagte, dass Führungskräfte erwarten sollten, dass ihre Mitarbeiter sie um Hilfe bei der Bewältigung des Stresses und der Ängste bitten, die finanzielle Unsicherheiten verursachen.
"Natürlich können Sie nicht garantieren, dass die Gehälter nicht gekürzt werden, aber seien Sie transparent, wenn Sie zuerst die Gehälter kürzen, bevor Sie Schritte zum Personalabbau unternehmen", fügte er hinzu. "Ziehen Sie auch in Erwägung, Ihren Mitarbeitern Ratschläge zu erteilen oder mit Finanzberatern zusammenzuarbeiten, wie sie ihr Haushaltsbudget reduzieren und ihre Finanzen verwalten können. Sie werden das Gefühl haben, ihre Finanzen besser unter Kontrolle zu haben, und das ist entscheidend für ihre Fähigkeit, mit ihren Ängsten umzugehen."
Suzanne Rudnitzki, Chief Operating Officer bei Smarsh, fügte hinzu, dass es für Manager und Führungskräfte wichtig ist, anzuerkennen, dass die Mitarbeiter mit diesen Stressfaktoren zu kämpfen haben.
"Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie viele Briefe ich von meinen Smarsh-Kollegen erhalten habe, in denen sie sich dafür bedanken, dass ich anerkannt habe, dass sie Eltern sind, die unter Stress stehen", sagt Rudnitzki. "Es ist nicht realistisch, dass jemand, der ein großartiger Ingenieur ist, auch ein hervorragender Lehrer für seine Kinder in der zweiten Klasse ist. Das schließt sich gegenseitig aus. Sie sind kein Versager, wenn Ihr Kind eine Lektion nicht versteht."
Während die Welt vorsichtige Schritte unternimmt, um sich wieder zu öffnen, warnen globale Gesundheitsbeamte vor der Gefahr einer zweiten Welle von Coronavirus-Infektionen. In den U.S.A., 21 Staaten haben in den letzten zwei Wochen einen Anstieg der neuen Fälle gemeldet (obwohl es wichtig ist, darauf hinzuweisen, dass der Anstieg zum Teil auf den stetigen Ausbau der Testkapazitäten der Staaten zurückzuführen ist).
Der tägliche Akt, eine Gesichtsmaske aufzusetzen, bevor man aus der Tür geht, und sich der Empfehlungen zur sozialen Distanzierung bewusst zu bleiben, dient als ständige Erinnerung an die Pandemie. Als Beverly die Teilnehmer befragte, ob sie in ihr Büro zurückkehren oder weiterhin von zu Hause aus arbeiten wollen, gab die Mehrheit (70%) an, dass sie ganz oder größtenteils von zu Hause aus arbeiten wollen.
"Wir sollten alle unsere Mitarbeiter auf Erfolgskurs bringen, auch diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten wollen", sagt David Walters, OnePM System Manager bei Siemens Energy. "Wir waren alle gezwungen, fünf Jahre technologischer Entwicklung in fünf Monate zu komprimieren, und jetzt können wir unsere gemeinsamen Erfahrungen nutzen, um Teams die Möglichkeit zu geben, zu sagen: 'Ich kann auch von zu Hause aus arbeiten'."
Unsere Diskussionsteilnehmer sprachen unter anderem über die dauerhaften Veränderungen, die die Pandemie auf die bevorzugten Arbeitsweisen der Menschen haben wird. Folgen Sie diesem Link um sich die gesamte Sitzung mit dem Titel "The New Normal? Wie die globale Pandemie die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, verändern wird".
Mehrere Teilnehmer reichten Fragen ein, die unsere Podiumsteilnehmer nicht mehr beantworten konnten, bevor die Stunde vorbei war. Sie haben sich bereit erklärt, dies in unserem Blog zu tun, also schauen Sie doch mal rein abonnieren.
Darüber hinaus kann das neue ebook von Planview AdaptiveWork, "Powering Remote Work", als unschätzbarer Leitfaden dafür dienen, wie Sie Ihre vor dem Ausbruch der Pandemie festgelegten Ziele erreichen können. Bitte Folgen Sie diesem Link um Ihr kostenloses Exemplar herunterzuladen.
