Als Solution Marketing Manager bei Troux habe ich mit einem dynamischen Team von Menschen zu tun - Kunden, Interessenten, unserem Vertriebsteam und unseren Produktmanagern. Ich habe das Privileg, seit geraumer Zeit mit dem Produktmanager Dominique Trimino zusammenzuarbeiten. Sie hat vor 10 Jahren als Teil unseres Dokumentationsteams bei Troux angefangen und kennt die gesamte Bandbreite der Funktionen von Troux.
Ich habe mich kürzlich mit Dominique zusammengesetzt, um einige der neuen Funktionen in Troux 12 zu besprechen, insbesondere die Verbesserungen bei der Visualisierung. Visualisierungen sind wichtig, weil sie ein Bild der Daten, der zugrunde liegenden Technologie und der Verbindungen innerhalb Ihrer Unternehmensarchitektur Umgebung vermitteln. Visualisierungen wiederum helfen Ihnen, fundierte, wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen. Troux verfügt über einige der besten Visualisierungstools auf dem Markt, und mit der Veröffentlichung von Troux 12 haben wir sie auf der Grundlage von Kundenanregungen noch besser gemacht.
Also, Dominique, kurz und bündig, welche Verbesserungen der Visualisierung können in Troux 12 gefunden werden?
Dominique Trimino: "Nun, kurz gesagt, wir haben das Produkt intelligenter und benutzerfreundlicher gemacht. Es ist intelligenter, weil es sich jetzt die Einstellungen zwischen den Sitzungen merkt. Und unsere Visualisierungen sind benutzerfreundlicher. Wir haben Popup-Tooltips eingefügt und die Detailansicht erweitert, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bei den Hierarchiekarten haben wir mehr Markierungen eingefügt, damit die Daten leichter zu sehen und zu erklären sind. Jetzt können Zeitleisten auf mehr Arten als zuvor verwendet werden."
Was hat zu diesen Verbesserungen geführt?
"Wenn viele Kunden ähnliche Wünsche haben, sehen wir das als eine Gelegenheit, unsere Roadmap zu erweitern. Mit Troux 12 haben wir das gemeinsame Entwicklungsprogramm Inner Circle von Planview übernommen. Das war eine großartige Möglichkeit, direkt mit unseren Kunden zu interagieren und sie in die Entwicklung einer Verbesserung einzubeziehen. Die häufigste Anfrage, die wir in letzter Zeit erhielten, betraf die Ausweitung der Analyse über das EA-Kernteam hinaus. Aus diesem Grund finden Sie in dieser Version Verbesserungen in den Bereichen Persistenz, Visualisierung und Tooltip-Unterstützung."
Wie unterscheiden sich die Zeitleisten von früheren Versionen?
"Vor Troux 12 zeigten die Zeitleisten nur Informationen zum Lebenszyklus an. Version 12 unterstützt jetzt Datumseigenschaften, so dass Komponenten - wie Projekte, die geplante Start- und Endtermine erfassen - in einer zeitbasierten Ansicht angezeigt werden können. Darüber hinaus können Benutzer Farben auswählen, um zusätzliche Attribute zu visualisieren oder Auswirkungen, Umfang oder Risiken hervorzuheben."
Sie haben vorhin die Hierarchiekarte angesprochen, die eine wichtige Visualisierung für unsere Kunden darstellt. Wofür werden sie verwendet und warum sind sie nützlich?
"Visualisierungen, wie die Hierarchiekarte, spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, hochkomplexe und miteinander verknüpfte Informationen zusammenzuführen. EAs bringen konkrete technologische Details mit Geschäftskonzepten, wie Fähigkeiten und Strategien, in Einklang. Und Hierarchiekarten helfen, diese Daten sinnvoll zu nutzen. Sie sind eine Kommunikationsbrücke zwischen den verschiedenen Interessengruppen des Unternehmens und fördern die Transparenz und das Engagement der Stakeholder."
Können Sie mir ein Beispiel nennen?
"Sicher. Sie können die Hierarchielandkarte verwenden, um Ihre Geschäftsmöglichkeiten zu visualisieren und alle Anwendungen zu identifizieren, die zu deren Unterstützung jetzt und in Zukunft erforderlich sind."
Welche Vorteile können Kunden erwarten, wenn sie mehr Marker auf den Hierarchiekarten haben?
"Mehr Informationen sind in einer Ansicht zusammengefasst. Und Sie können Informationen auf mehrere Arten vergleichen und gegenüberstellen. Eine Hierarchiekarte konnte zum Beispiel immer Informationen zu Risiken und Kosten nebeneinander anzeigen, aber jetzt können Sie weitere Informationen einblenden - wie z.B. Wichtigkeit oder Status - um zusätzlichen Kontext für die Entscheidungsfindung zu liefern."
Das sind einige großartige Verbesserungen. Wir haben auch Änderungen an der interaktiven Detailansicht vorgenommen. Wie wird dies die Erfahrung unserer Kunden verbessern?
"Kunden können mit nur einem Klick mehr Details über eine Anwendung oder Technologie erfahren. Wenn Ihre Visualisierung zum Beispiel die Komplexität einer Anwendung aufzeigt, können Sie die Liste der zugrunde liegenden oder damit verbundenen Technologien sehen - mit einem Klick, auf derselben Seite."
Mir ist aufgefallen, dass schreibgeschützte Betrachter jetzt Datentabellenansichten in Troux Insight sortieren können. Wie ist es dazu gekommen?
"Verbesserungsanfragen helfen mir zu verstehen, wie unsere Kunden unser Produkt nutzen und was sie suchen. In letzter Zeit gibt es einen Trend bei den Kunden, mehr Geschäftsanwendern den Zugriff auf Daten zu ermöglichen, indem sie die Perspektiven von Troux Insight gemeinsam nutzen. Troux Insight unterstützt reine Leseansichten schon seit einiger Zeit, aber aufgrund des Kundenfeedbacks haben wir die Möglichkeiten innerhalb einer Perspektive erweitert. Jetzt können schreibgeschützte Betrachter Spalten sortieren, um Artikel nach einer Reihe verschiedener Kriterien wie Kosten, Wichtigkeit oder anstehende Termine zu ordnen.
Wenn es darum geht, sich Ihre aktuelle und zukünftige EA-Umgebung genau vorzustellen, lautet die Antwort 12.