Jedes Jahr führt Innotas eine Umfrage unter Projektmanagement-Fachleuten - Projektmanagern, PMOs, CIOs und IT-Managern - durch, um ein Gefühl für Trends im Projekt- und Portfoliomanagement zu bekommen. Im Laufe der Jahre scheinen sich einige Trends fortzusetzen, während immer wieder neue Erkenntnisse in den Vordergrund treten. Trotzdem gibt es immer etwas Interessantes, über das man sich austauschen, diskutieren und nachdenken kann.
Hier sind meine Lieblingsergebnisse aus der 2016 Umfrage:
Mehr als 70% der Unternehmen berichten, dass sie nicht genügend Ressourcen haben, um den eingehenden Projektbedarf zu decken
Dies ist eines der Ergebnisse, die mich nicht überraschen. Ich bin sogar überrascht, dass diese Zahl nicht 100% beträgt. Ich habe noch nie eine Organisation gesehen, die Ressourcen im Hintergrund hat, die nur darauf warten, genutzt zu werden. Es gibt immer mehr Arbeit zu tun als Ressourcen für die Durchführung der Arbeit zur Verfügung stehen. Die Frage ist immer: "Arbeiten meine Ressourcen an den richtigen Dingen?" Sie sind immer beschäftigt und Ihre Ressourcen sind immer begrenzt, aber wie effektiv sind Ihre Ressourcen? Besonders interessant ist, dass diese Zahl in der Umfrage von 2015 60% betrug. Ich glaube, dies ist ein Hinweis darauf, wohin sich die Makromärkte entwickeln. Es gibt Bedenken wegen der bevorstehenden Wahlen, die Aktienmärkte sind volatil, die Einhörner fallen und die Risikokapitalinvestitionen beginnen sich im Vergleich zu den Vorjahren zurückzuziehen. All diese Ungewissheit veranlasst die Unternehmen meiner Meinung nach dazu, ihre Einstellungsstrategie zu überdenken und die Dringlichkeit zu erhöhen, mehr zu erreichen. Die meisten gaben nicht nur an, nicht genügend Ressourcen zu haben, sondern 46% der Befragten gaben auch an, dass die Bereitstellung von Ressourcen ihre #1 Herausforderung ist - sogar noch schwieriger als die Priorisierung, Anpassung oder Realisierung von Vorteilen. Unterm Strich hat niemand mehr Ressourcen, als er braucht, und eine angemessene Ressourcenoptimierung wird in den nächsten 12-18 Monaten immer wichtiger werden.
75 % have a formalized PMO
Project management offices (PMOs) are gaining popularity. It seems that organizational stakeholders have increasingly seen the value of a PMO over the years. In 2014, our survey results showed only 61% reported having a formal PMO – this year that number increased to 75 %. Most organizations would agree that their PMO is critical for planning and executing key projects and initiatives. As such, they are typically chartered with driving efficiency and governance of project management standards. It would only make sense that we would expect to see an increase in PMO adoption in more competitive times. This trend may also directly be related to the popularity of agile and lean methodology adoption; it may be inferred that the continued increase in PMO adoption is an effort to increase standardization of the project delivery process.
Das Hauptziel des PMO und die Erfolgskriterien des Projekts sind nicht aufeinander abgestimmt
Organizations seem to have evolved away from focusing their PMOs on cutting costs, as 50 % reported their PMO’s primary goal is “on-time and on-budget project delivery.” We have been conditioned to deliver under any and all circumstances, so it is natural to focus on project completion over project outcomes (business impact). When asked how project success is measured, almost 2/3 of respondents reported measuring project success with “on-time and/or on-budget metrics” – this is in line with the primary goal of most PMOs – but the most important measure of project success was reported as “meeting stakeholder expectations” at 68% (Note: multiple responses were allowed). Alternatively, “meeting business outcomes” was also in the top three in 2016 as a project success metric, with a 61% response rate – implying that outcomes are equally important and measured as commonly as outputs.
Es besteht eine deutliche Diskrepanz zwischen der Art und Weise, wie die meisten PMOs gemessen werden (termingerechte und budgetkonforme Lieferung) und wie der Projekterfolg gemessen wird (Erfüllung der Erwartungen der Stakeholder). Dies könnte ein wesentlicher Faktor für die gemeldete Misserfolgsquote von 55% sein. Abgestimmte Kennzahlen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihr PMO positiv wahrgenommen wird und die gemeldete Abweichung eine Möglichkeit zur Verbesserung aufzeigt.
Das Fazit
Einige der Antworten aus der Umfrage sind nicht alarmierend; es sind einige der Dinge, die wir schon seit Jahrzehnten hören oder mit denen wir zu kämpfen haben. Was ich jedoch nicht akzeptieren kann, ist, dass wir als Projektmanagement-Profis zulassen, dass der Status quo fortbesteht. Heutzutage stehen uns so viele Tools und Kenntnisse zur Verfügung - Software für die Zusammenarbeit, Projektportfoliomanagement (PPM), prädiktive Analysen und großartige Visualisierungstools -, dass wir unsere Organisationen und Stakeholder herausfordern sollten, besser zu werden. Die Märkte werden immer wettbewerbsintensiver und Unternehmen müssen in die richtigen Tools und Prozesse investieren, um die Effektivität ihrer IT- und PMO-Organisationen zu verbessern.
Unabhängig davon, wie Sie zu einigen meiner Meinungen stehen, ist es der erste Schritt zu wissen, wo Ihr Unternehmen steht. Sie können den vollständigen Bericht hier herunterladen und erhalten weitere wichtige Statistiken, die Ihnen bei der Beurteilung helfen, ob Sie etwas ändern müssen oder nicht.
