Andy Hoover
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Andy Hoover

Andy ist Senior Customer Support Manager bei LeanKit. Er verbringt seine Zeit damit, sicherzustellen, dass das LeanKit-Kundensupportteam über die Tools und Schulungen verfügt, die es braucht, um spektakulären Support zu leisten. Folgen Sie ihm auf Twitter @LeanKitAndy.

Wie die Integration von Zendesk mit Planview AgilePlace den Kundensupport verändert hat

Mein Name ist Andy Hoover und ich leite unseren Kundensupport hier bei Planview AgilePlace. Ich verbringe meine Zeit damit, dafür zu sorgen, dass unser großartiges Team von Support-Mitarbeitern über die nötigen Tools, Schulungen und Prozesse verfügt, um unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen zu helfen, die bei der Verwendung von Planview AgilePlace auftreten. In diesem Beitrag werde ich...