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American Airlines fliegt mit Investitions- und Kapazitätsplanung höher

Eine Erfolgsgeschichte aus der Praxis

Veröffentlicht Von Carina Hatfield
American Airlines fliegt mit Investitions- und Kapazitätsplanung höher

Die Zusammenlegung von Unternehmen ist nie einfach - vor allem, wenn das Ergebnis die größte Fluggesellschaft der Welt mit 120,000 Mitarbeitern und 554,000 täglichen Passagieren ist. Mit dieser Herausforderung sah sich American Airlines bei der Fusion mit US Airways konfrontiert...Tabellenkalkulationen waren das primäre Instrument für das Ressourcenmanagement, das sich als völlig unzureichend erwies, um die Ressourcen für komplexe Projekte zu prognostizieren, zu planen und zu verwalten.

American Airlines benötigte ein anpassungsfähiges Tool, um den Bedarf an IT-Projekten und das Ressourcenmanagement besser zu verstehen und benötigte eine Perspektive, die über die Projektebene hinausgeht und die breiteren abteilungsspezifischen und globalen Prioritäten des Unternehmens berücksichtigt. Dies war der Zeitpunkt, an dem American Airlines nach einem anpassungsfähigen Tool suchte, das ihnen helfen sollte, das klassische Dilemma zwischen Angebot und Nachfrage zu überwinden.

American Airlines uses Planview Enterprise for time entry, resource management and capacity planning to solve real problems and make better business decisions.

Die Ergebnisse umfassen:

  • Zugang zu besseren, zuverlässigeren Daten, um wichtige Entscheidungen zu treffen
  • Fähigkeit, die für die Durchführung von Projekten erforderlichen zusätzlichen Ressourcen zu bewerten
  • Determine the projects they can deliver with existing resources
  • Understand where IT resources are spending their time resulting in increased labor capitalization

"Wir sind von 10 Prozent unserer IT-Arbeit auf 20 Prozent gestiegen, was sich positiv auf unsere Bilanz ausgewirkt hat", so Woody Green, Manager of IT Finance bei American Airlines.

Es ist klar, dass sich ihr Ziel, echte Probleme zu lösen und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, auszahlt.

Ich veranstalte einen Webcast mit Woody Green, Manager of IT Finance bei American Airlines, am Donnerstag, den 23 Februarrd. Ich lade Sie ein, an der Veranstaltung teilzunehmen, um ihre faszinierende Geschichte zu hören und die Details zu erfahren, wie sie über eine projektbezogene Perspektive hinaus zu einer umfassenderen Sicht auf die Prioritäten des Unternehmensbereichs und der Welt gekommen sind.

 

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Geschrieben von Carina Hatfield Direktor, Produktmanagement

Carina Hatfield hat immer einen Plan. Im Laufe der Jahre hat sie ihre Fähigkeit verbessert, auf neue Ideen und ungeplante Ereignisse zu reagieren und neue Prioritäten zu setzen. Sie verfolgte ihren ursprünglichen Plan, Wirtschaftsprüferin zu werden und sich mit Budgetierung, Prognosen und strategischer Planung zu befassen, bis eine neue Idee Vorrang hatte und sie die Gelegenheit wahrnahm, bei Planview einzusteigen. Nachdem sie sechs Jahre lang Planview Enterprise implementiert hat, um Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Strategie-, Prognose- und Planungsprozesse zu unterstützen, hat Carina diese Erfahrung in ihre Rolle im Produktmanagement einfließen lassen.