Wenn Dienstleistungsunternehmen keine Lösung haben, dieHut Tauchens tief in Wenn sie ihre internen Projekte und Ressourcen nicht im Griff haben, kann das Tagesgeschäft schnell im Chaos versinken, was zu ineffizienten Abläufen, unnötigen Ausgaben, schlechtem Service und Umsatz Leckage.
Angesichts dieser wesentlichen Risiken, PROFESSIONAL SERVICES AUTOMATION (PSA)-Software ist ein logisches Werkzeug, das die Verwaltung der Anlagen und Projekte eines Unternehmens unterstützt, um eine bessere finanziell Ergebnisse. Aber Business Intelligence hebt diese PSA-Funktionen auf eine andere Ebene und erweitert die herkömmliche PSA-Software um datengesteuerte Funktionen, die mehr Funktionalität bieten, Klarheit und Wert für eine Organisation.
Hier finden Sie acht Möglichkeiten, wie Ihr Unternehmen von einer PSA-Lösung in Kombination mit Business Intelligence profitieren kann.
1. Die Ressourcenverwaltung wird drastisch verbessert
Eine PSA-Lösung bietet einen einfachen Überblick über den gesamten Ressourcenpool Ihres Unternehmens. Anstatt die Ressourcen auf Projektbasis zu betrachten, können Sie Ressourcen effektiver zuzuteilen nach Meinung von führenden Geschäftsleuten.
Business Intelligence liefert handlungsfähig Einblicke und können automatisch Empfehlungen zum Ressourcenmanagement abgeben.
2. Verbesserte Projektsichtbarkeit in Echtzeit
Eine PSA-Lösung mit Business Intelligence bietet einen umfassenden Einblick in jedes laufende Projekt, einschließlich Ressourcennutzung, Personalverwaltung, Zeitpläne und andere Informationen.
Diese Informationen können auch in Echtzeit angezeigt und in Berichten dokumentiert werden, so dass Unternehmen ein solches Tool nutzen können, um Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage der neuesten verfügbaren Informationen zu treffen.
3. Projekt- und Aufgabenmanagement ist standardisiert
Als zentralisierte Plattform, die Projekte und andere Aufgaben verwalten kann, macht PSA-Software komplex Projekt- und Aufgabenmanagement leicht gemacht durch Daten nutzen, um standardisierene der Verwaltungsprozess, Ende-zu-Ende.
Dies verbessert die Mobilität des Personals, wenn Sie sind auf neue Projekte umgestellt werden, um die Optimieren Ressourcenmanagement. Außerdem können Manager damit Projekte und Aufgaben schnell einsehen und bewerten, ohne sich mit den einzelnen Managementmethoden auseinandersetzen zu müssen.
4. Alle Aktionen sind über einen Prüfpfad einsehbar
Sichtbarkeit und Transparenz führen zu einer besseren Rechenschaftspflicht der Unternehmen und zu einer verbesserten Qualitätssicherung. Wenn ein Fehler gemacht wird im Rahmen von ein Projekt, kann ein Audit Trail Ihnen helfen herauszufinden, wo der Fehler gemacht wurde.
In Kombination mit Business Intelligence kann ein Audit Trail auch Erfolgsfaktoren identifizieren, einschließlich KPIs, die auf eine starke Leistung bei einem bestimmten Projekt hinweisen, was übersetzt zu Leistung Verbesserungen über andere Zukunft Projekte und Aufgaben.
5. Integrierte Analysen können Strategieentscheidungen unterstützen
A Standard Die PSA-Lösung kann Ihnen helfen, Projekte und Ressourcen zu verwalten und bessere Ergebnisse zu erzielen. Aber wenn Business Intelligence hinzukommt, Sie sind verwenden können Daten aus Ihren Berichten, um strategische Entscheidungen auf höherer Ebene zu treffen.
Reports können Funktion Daten visuellOrganisationen für eine bessere Präsentation und Analyse durch Entscheidungsträger und hilft Ihnen, Ihre PSA-Software in einen Motor für bessere Führung zu verwandeln.
6. Geschäftsdienstleistungen werden schneller und effizienter erbracht
Mit einer besseren Ressourcenverwaltung und einem besseren Einblick in die Geschäftsabläufe können Sie Ressourcen zuweisen und Aufgaben priorisieren, um sicherzustellen, dass Projekte die festgelegten Fristen einhalten und Ihre Kunden pünktlich bedient werden.
Diese Geschwindigkeit bringt auch Effizienz mit sich, denn die Geschäftsaktivitäten werden optimiert, um die Ressourcen bestmöglich zu nutzen und Zeit auf eine Weise, die die Die Einnahmen kommen durch die Tür.
7. Das Beziehungsmanagement wird verbessert
Relationship Intelligence ist ein Aspekt von Business Intelligence, der Ihnen helfen kann Einblicke in die Kundenbeziehungen sammeln und ergreifen Sie proaktiv Maßnahmen, wenn diese Beziehungen Aufmerksamkeit erfordern.
Indem Sie die relative Stärke oder Schwäche Ihrer Kundenbeziehungen bewerten, können Sie die Schlüssel zu ihre Erfolg und nehmen Sie strategische Anpassungen vor, um ihre Langlebigkeit und ihren Wert zu erhöhen.
8. Kosten werden effektiv verwaltet und gesenkt
Verbesserte Verwaltung der Ressourcen, Kundenzufriedenheit und andere Optimierungen tragen zur Kostensenkung bei und steigern Sie den ROI Ihrer Geschäftsaktivitäten.
Mit diesen Einsparungen können Sie entweder Ihre internen Ressourcen verkleinern, um die Betriebskosten zu senken, oder Ihre Produktivität steigern, um mehr Geld zu verdienen. besser Margen.
Fazit
Wenn Sie derzeit sind nicht Wenn Sie PSA-Software mit Business Intelligence verwenden, verzichten Sie auf wertvolle Erkenntnisse, die nicht nur Ihre Geschäftsabläufe, sondern auch die Entscheidungsfindung auf Führungsebene verbessern könnten, die das gesamte Unternehmen betrifft.
Es ist Zeit, um herauszufinden, wie Business Intelligence die Möglichkeiten Ihrer PSA-Software maximieren kann. Kontaktieren Sie uns heute um herauszufinden, wie Sie Ihre professionellen Dienstleistungen auf die nächste Stufe heben können.
Ähnliche Beiträge
