Efter att ha spelat en stor roll i Planview Enterprise 12, finner jag mig själv i att reflektera över vad vi strävar efter att hjälpa våra kunder att uppnå när det gäller prioritering och kapacitetsplanering, tillsammans med vad som händer med IT idag.
Tekniken har integrerats i alla aspekter av våra liv och i vår verksamhet. För att förbli konkurrenskraftiga behöver organisationer innovativ teknik som interagerar med kunderna på framsidan och integrerar med deras back-end-system. Detta innebär en enorm utmaning för IT. För att driva den digitala omvandlingen i hela företagets affärsverksamhet måste IT stödja den senaste innovativa tekniken samtidigt som gamla processer integreras och anpassas.
Medan IT-avdelningen drunknar i gammal teknik och försöker komma ikapp, analyserar företaget frenetiskt sin marknad och bestämmer hur tekniken ska införlivas i allt de gör. Det handlar om allt från vilka produkter de säljer till hur de säljer dem och hur de interagerar med sina kunder, från marknadsföring till tjänster.
Förmågan att agera snabbare och vara innovativ med begränsade resurser innebär:
- IT kan inte fortsätta att fungera som en oberoende avdelning som bara fungerar som en tjänsteleverantör till verksamheten.
- Organisationer måste tänka annorlunda på hur de omvandlar en strategisk plan till en genomförbar plan, även (och särskilt) i tider av osäkerhet, med förmåga att anpassa sig och reagera på ny information.
- Organisationer behöver en "riktig" strategisk färdplan som de kan använda och hantera i hela företaget. Denna färdplan måste ge möjlighet att mer effektivt kommunicera, samordna och prioritera initiativ som omfattar hela företaget samt att ständigt uppdatera färdplanen med ny information.
Gartner konstaterar i en rapport från oktober 2015 "att ungefär 37% av IT-investeringarna nu ägs av affärssidan, och vi förväntar oss att den siffran kommer att öka till 50% till 2017. "* Jag ser detta varje dag i de organisationer och företag som vi arbetar med på Planview. IT-organisationer som agerar som verkliga partner till sina företag arbetar tillsammans med dem för att prioritera och omfördela finansiering och resurser. Detta skapar anpassningsbara organisationer som uppnår ett omedelbart värde. Men det räcker inte.
Tänk på din organisation. Tänk på det informella nätverk som krävs för att leverera produkter till marknaden eller digitala omvandlingsprogram som sträcker sig från IT till verksamheten och kunderna. Hur fastställer din organisation sina strategier och skapar en handlingsplan för att förverkliga dessa mål?
Det räcker inte att anpassa projekten till strategierna
Jag är mycket glad över Planview Enterprise 12, eftersom vi har gjort strategisk planering till verklighet. Med nya funktioner för programhantering och strategisk planering kan du skapa en strategisk plan som binder resultat och genomförande till strategin. Du kan nu definiera strategier inte bara i termer av arbete och projekt, utan även alla de resultat som krävs för att en strategi ska kunna förverkligas i din organisation. Resultaten är vad dina investeringar ger i syfte att uppnå strategiska mål. Att förstå vilka resultat som behövs för att genomföra strategin är nyckeln till att bryta upp silos och samla expertisen inom produkter, teknik, applikationer och tjänster i en plan som omfattar affärsenheter, team och geografiska områden.
I stället för att bara planera och hantera produkter, applikationer eller tjänster separat kan du nu planera och hantera portföljer för att leverera program, driva digital omvandling och driva tillväxtstrategier. Tekniska produkter kan nu ha färdplaner inte bara för produkten utan för alla resultat - tillämpningar, teknik och tjänster - som ingår i deras produkter.
Om du tar en produkt till marknaden, vilka är resultaten för att få ut den på marknaden, oavsett om det är genom en fysisk butik, en marknadsplats på nätet eller någon annan kanal? Om du förbättrar kundupplevelsen, vilka resultat behöver du då för att integrera den i organisationen så att den inte är avskärmad och verkligen förändrar affärsverksamheten? Resultaten möjliggör "vad", så att alla kan förstå alla aspekter av vad som ska levereras och hur individuella prioriteringar passar in i den strategiska färdplanen för att kunna genomföra dem i hela organisationen.
När det gäller genomförandet har vi gjort det möjligt för organisationer att inte bara skapa strategiska mål som pryder väggarna i konferensrummen. Vi har tillhandahållit en färdplan som ger vägledning om vilka resultat organisationen måste leverera för att realisera de avsedda intäkterna eller fördelarna med den strategiska inriktningen.
Det handlar om att skapa en karta med alla hållplatser och korsningar för att nå målet, även för de mest komplexa strategierna. Men sedan ska du uppdatera den utifrån förändringar i realtid, utveckling, testade och ändrade antaganden, andra prioriteringar, resursbegränsningar och dagliga förändringar, risker och problem i genomförandet. Det är en multidimensionell, levande karta. Det innebär att när du får ny information kan du justera planen för att kontinuerligt utvärdera och uppdatera färdplanen, som sedan används för prioritering och kapacitetsplanering.
För organisationer som vill förverkliga sin strategi genom flera olika resultat och säkra kapaciteten att genomföra planen finns det bara ett svar. Svaret är 12; Planview Enterprise 12 .
Återkom för att se fler sätt som Planview Enterprise 12 integrerar strategi och genomförande.
*Källa: Gartner-rapport, "Where Your PPM Career Won't Be in 2020: Program Managers Will Focus More on Integration Than on Delivery," av Michael Hanford, oktober 29, 2015.
