Ni talade och vi lyssnade.
Idag är vi glada att kunna presentera dig för den helt nya Planview Customer Community, som är utformad för att öka samarbete, kontakter och meningsfulla diskussioner mellan dig och andra Planview-kunder.
Här på Planview har vi fem kärnvärden som formar vårt sätt att förnya oss och samarbeta med våra kunder. För att fördjupa vårt engagemang för två av dessa värderingar, "Bygg tillsammans" och "Stärk förbindelserna", har vi skapat ett särskilt utrymme där du kan interagera med branschkollegor och ge feedback till Planviews experter.
Kundcentrering är kärnan i Planviews produktinnovation. Denna gemenskap är ännu ett sätt för oss att samarbeta för att skapa bättre produkter.
Planview Customer Community lanseras idag för kunder som använder Planview AdaptiveWork, med planer på att välkomna kunder som använder andra Planview-produkter i framtiden.
Vår vision för Planviews kundgrupp
I 1995 skapade utvecklaren Brendan Eich JavaScript, och programmeringsspråket blev det mest populära i världen. Idag har JavaScript-communityn mer än 17.5 miljoner medlemmar runt om i världen som delar med sig av kunskap, tips, erfarenheter och idéer.
Inspirerade av de blomstrande kundgrupperna hos Javascript och andra runt om i världen, skapade vi Planviews kundgrupp för att tillhandahålla ett forum för meningsfullt engagemang, utformat för att hjälpa dig att maximera det värde du får från Planviews produkter.
Baserat på feedback från våra kunder har vi utformat vårt community så att du kan:
- Delta i diskussioner med kollegor
- Fördjupa din förståelse av användningsfall
- Få värdefulla tips och tricks
- Dela feedback och insikter
- Bidra till produktförbättringar
- Förbättra din kundupplevelse
- Kom i kontakt med Planviews experter
En dedikerad plats för frågor, lärande, diskussioner och utbyte
På Planview värdesätter vi kontinuerligt lärande och förbättringar. Våra diskussionsforum är baserade på våra koncept "Fråga, lär, diskutera, dela" och erbjuder en samarbetsmiljö där du kan delta i diskussioner med andra, dela kunskap och söka svar från branschkollegor och Planview-experter.
Vår plattform kommer att hålla dig informerad om kundevenemang och webbseminarier, och ge dig möjlighet att göra din röst hörd genom interaktiva omröstningar.
Gemenskapens medlemmar kommer också att dra nytta av:
- Möjligheter till lärande
- Peer-to-peer-nätverk
- Produkttips och uppdateringar
- Möjligheter att få utmärkelser
Din röst är viktig, och Planview är glada över att få inleda denna resa av kontinuerligt lärande tillsammans med dig.
Så här går du med i Planviews kundgrupp
Just nu är communityt endast tillgängligt för AdaptiveWorks kunder. Om du är kund hos AdaptiveWork kan du följa dessa steg för att gå med:
- Skapa ditt användarkonto på https://community.planview.com/
- Aktivera ditt konto via din aktiveringsmail
- Gå till avsnittet Välkommen för att komma igång
- I framtiden kommer enkel inloggning från AdaptiveWork att vara tillgänglig
Vi planerar att välkomna Planview-kunder som använder andra produkter inom kort. Håll utkik efter tillkännagivanden om vilka produkter vi kommer att bygga communities för härnäst.
En färdplan för kundframgångar
Med ett åtagande att skapa en gemenskap där samarbete och lärande blomstrar, har Planviews kundgemenskap bara börjat. Vi kommer att lägga till fler förbättringar i takt med att den växer, bland annat:
- Användargrupper
- Praxisgemenskaper
- Roliga tävlingar
- Innehåll för självbetjäning
Förbättra din kundresa
"Att bygga tillsammans" är ett av våra kärnvärden på Planview, och att bygga upp vår kundgrupp är ett av de många sätt på vilka vi lever upp till vårt åtagande att kontinuerligt engagera våra kunder och nå framgång.
Vi är glada över att kunna erbjuda dig en plattform där du kan få kontakt med andra Planview-kunder och dela med dig av verkliga utmaningar och lösningar, få insikter om bästa praxis och användningsfall samt utforska vägen till att bli en Planview-expert inom din organisation.
Vi ses där!
Om du har frågor att ställa eller feedback att dela med dig av om Planviews kundgemenskap, vänligen kontakta din Planview-representant.
