Faire une analyse de rentabilité pour quelque chose implique de créer un plan qui résoudra un problème auquel votre organisation est actuellement confrontée. Il se présente essentiellement comme suit :
- Le problème/la possibilité : Décrire ce qui peut être changé
- Analyse des solutions : Un tour d'horizon de la façon dont il peut être modifié
- Recommandation : L'option que vous pensez être la meilleure pour réaliser le changement.
- Stratégie de mise en œuvre : Comment cette option sera mise en pratique
Pour une étude de cas de marketing, les principes de base sont les mêmes, mais l'accent est mis sur la mise en œuvre d'une idée de marketing. Le site diffère des analyses de rentabilité normales, telles que celles concernant les opérations ou la production, dont les statistiques et le retour sur investissement sont relativement simples à estimer. Pour une analyse de rentabilité marketing, vous demandez généralement à l'organisation de s'engager dans une nouvelle direction, aussi légère soit-elle.
Avec l'évolution rapide de la technologie, faire une analyse de rentabilité du marketing peut souvent signifier suggérer quelque chose qui n'a pas fait ses preuves mais qui, selon vous, peut faire une grande différence. Imaginez à quel point il était difficile, il y a plus de dix ans, pour le premier responsable marketing de suggérer que l'organisation devrait transférer la majeure partie de ses dépenses publicitaires vers Facebook ou qu'elle devrait avoir une équipe dédiée à plein temps à Twitter. Il n'est pas toujours facile d'établir un argumentaire marketing, mais voici quelques conseils pour vous aider.
Soyez clair sur ce qu'est le projet
Un concept erroné de la vente d'une analyse de rentabilité du marketing est que vous pouvez entrer et embobiner le conseil d'administration avec un jargon fantaisiste et une positivité incessante. On peut comparer cela à un fanatique de baseball essayant de convaincre un extraterrestre de parier sur un certain joueur pour être le MVP de cette année-là en parlant de OBP, RC et GPA. La réponse prévisible serait : "J'aime votre enthousiasme mais tout ce que vous dites n'a absolument aucun sens pour moi, alors je vais garder mon argent dans ma poche."
Le jargon peut fonctionner lorsque vous êtes dans votre domaine , mais veillez à ce que votre plan marketing soit adapté au public auquel il s'adresse.
Se concentrer sur les résultats
Un langage que tous les membres du conseil d'administration comprendront est celui des résultats, surtout lorsqu'ils sont exprimés en dollars. Il peut s'avérer difficile d'argumenter en faveur d'une technologie relativement nouvelle, mais en construisant l'argumentaire autour de votre situation actuelle, par ex. les coûts d'acquisition de clients, les taux de conversion ou les visiteurs par mois, vous pouvez jeter les bases de ce que votre solution proposée changera. Précisez pourquoi il augmentera le revenu par vente ou les visites mensuelles et développez votre argumentation autour de résultats spécifiques.
N'ayez pas peur des changements radicaux
Si vous suivez de près les tendances marketing, vous serez au courant de ce qui se passe et n'aurez pas peur de plaider en faveur de la nouveauté. L'innovation est ce qui peut permettre à votre organisation de garder une longueur d'avance et à votre carrière d'être couronnée de succès. Cependant, faites attention à ne pas être démodé ou à ne pas essayer d'être différent pour le plaisir, pour chaque Facebook il y a un millier de Google+(s) ! Choisissez les changements qui, selon vous, feront vraiment la différence pour l'entreprise et sont en phase avec ses objectifs.
Tenez les parties prenantes informées grâce à des résumés simples
Établir et maintenir la confiance des parties prenantes est un jeu de longue haleine mais facilite grandement la tâche lorsqu'il s'agit de faire une analyse de rentabilité. Même si vous n'êtes pas en train de faire une analyse de rentabilité du marketing, c'est quelque chose que vous pouvez commencer à faire tout de suite. Créez des rapports simples et concis sur les processus de marketing et leurs performances, car avoir la réputation d'être un communicateur clair et de produire des données fiables vous servira très bien lorsqu'il s'agira de défendre votre cause.
Dans le domaine du marketing, les nouvelles technologies peuvent représenter l'un des investissements les plus importants que vous pouvez demander à votre organisation de faire. Heureusement, les fonctionnalités de Planview AdaptiveWork, telles que l'automatisation des rapports d'avancement et l'amélioration de la collaboration, sont assez évidentes lorsqu'il s'agit d'améliorer la productivité. Pour voir comment nous pouvons aider votre équipe à s'améliorer et à faire un bon dossier commercial pour obtenir Planview AdaptiveWork, , consultez nos démonstrations gratuites ici.
