Les parties prenantes sont les personnes les plus influentes dans un projet, mais susciter leur intérêt peut être un défi. Pour que les gestionnaires de projet puissent faire de grands mouvements, des ajustements ou des décisions au sein d'un projet, ils ont besoin du soutien des parties prenantes. Il est donc essentiel que la gestion des parties prenantes fasse partie de la méthodologie de projet, afin que le gestionnaire de projet dispose du soutien nécessaire pour mener à bien le projet.
Qui sont les joueurs ?
Une partie prenante va bien au-delà de la personne qui tient les cordons de la bourse. En termes modernes de gestion de projet, une partie prenante est en fait toute personne ayant un intérêt direct dans le projet, qu'elle soit interne ou externe. Les parties prenantes les plus importantes de tout projet sont généralement celles qui demandent le budget (généralement considérées comme le "client"), mais il peut également s'agir d'un fournisseur ou d'un membre de l'équipe.
Gestion des parties prenantes
L'idée est que s'ils ralentissent ou empêchent des éléments du travail d'être réalisés, alors ils doivent être plus impliqués dans le projet. Cela signifie qu'ils doivent développer leurs propres compétences en matière de gestion des parties prenantes afin de contribuer à une issue favorable. La meilleure façon d'affiner les compétences est de participer. Voici donc quelques moyens par lesquels les parties prenantes peuvent faire valoir leurs droits dans un projet :
Rédaction de la portée
Les premières étapes de la planification d'un projet sont le moment idéal pour impliquer les parties prenantes. Faire participer tous les sponsors au niveau de la portée du projet , c'est comme les inviter à organiser la fête, au lieu de faire le ménage. Cela déclenche également un niveau d'engagement plus élevé tout au long du cycle de vie du projet, car la collaboration crée un intérêt direct plus profond dans l'ensemble.
Inclusion
Une grosse erreur que font certains chefs de projet est d'éviter la participation des parties prenantes alors que ce devrait être le contraire. Les gestionnaires de projet doivent être et rechercher à tout moment la collaboration des parties prenantes . Plus une partie prenante externe se sent impliquée dans un projet, plus elle se souciera du résultat. Développer la gestion des parties prenantes signifie une collaboration ouverte, une communication et un accueil des idées. Après tout, pourquoi quelqu'un serait-il intéressé si vous l'excluez ? Il existe de nombreux outils de collaboration qui peuvent être utilisés pour aider à rendre un projet plus inclusif.
Accountability
Acquérir des compétences en gestion des parties prenantes signifie la capacité d'accepter des responsabilités. Cela va de pair avec l'implication. Plus une partie prenante est incluse, plus il est facile d'établir la responsabilité. C'est aussi pourquoi il est important de les impliquer dès le début, car c'est à ce moment-là que vous déterminez qui est responsable de quoi.
Bien que le chef de projet ait tendance à détenir le risque le plus élevé en ce qui concerne les résultats du projet, les entreprises les plus réussies sont toujours nées d'une collaboration résiliente et d'un engagement actif de toutes les parties.
La gestion de projet et la gestion des parties prenantes sont les deux ensembles de compétences qui devraient être le moteur d'un projet. Toute personne ayant un intérêt direct dans le projet devrait contribuer à sa réussite. Il fait partie du travail d'un GP d'informer les parties prenantes si elles n'aident pas le projet autant qu'elles le devraient et de les aider à affiner leurs compétences de gestion. En fin de compte, un gestionnaire de projet ne peut que bénéficier de parties prenantes informées, engagées et prêtes à gérer.
