Les travailleurs à distance peuvent ajouter des compétences et de la flexibilité à toute entreprise, mais leur gestion et leur intégration réussie dans une équipe peuvent présenter de nombreux défis. Alors, en valent-ils la peine ? Nous examinons les avantages et les inconvénients.
Les avantages des travailleurs à distance
Accès à de plus grandes compétences
La technologie rendant les distances et les frontières obsolètes, les organisations sont désormais en mesure d'embaucher des employés possédant à peu près toutes les compétences qu'elles souhaitent (tant qu'elles peuvent être exécutées en ligne ; il serait difficile pour les sculpteurs sur glace ou les promeneurs de chiens, par exemple, d'offrir leurs compétences au-delà des fuseaux horaires ou des continents). Cela signifie que les entreprises ne sont plus limitées par le fait de devoir opérer à partir de destinations très en vue pour obtenir les compétences dont elles ont besoin et peuvent trouver les bons collaborateurs pour leurs projets où qu'ils se trouvent dans le monde.
Réduction des coûts
L'un des plus grands avantages d'avoir une main-d'œuvre à distance est la réduction des besoins en espace de bureau et en biens immobiliers. Il est également possible de réaliser d'importantes économies sur la fourniture d'équipements, ainsi que sur la rémunération et les avantages sociaux des employés, surtout si l'on embauche en dehors des grandes villes.
Évolutivité
Avec une main-d'œuvre mondiale potentiellement à portée de main, il peut être beaucoup plus facile d'engager des personnes au fur et à mesure que votre organisation se développe ou même simplement pour des périodes spécifiques à un projet. Cela nécessite une infrastructure permettant à la fois de gérer des travailleurs à distance en nombre croissant et d'offrir les meilleurs outils aux travailleurs à distance pour leur permettre d'être opérationnels et de commencer à contribuer sans une longue période d'adaptation.
Moins de temps perdu
Avec une équipe à distance travaillant à domicile (ou dans un endroit confortable à proximité), les membres de l'équipe sont toujours à proximité de leur espace de travail. Cela signifie que vous ne perdez pas de temps à vous rendre au bureau pour commencer à travailler. Cela peut être directement lié à des gains de productivité, les employés ayant plus d'énergie et un rythme de sommeil qu'ils peuvent choisir eux-mêmes.
Les meilleurs outils pour les travailleurs à distance exploitent également la puissance de la technologie pour permettre une communication virtuelle instantanée... à condition que les employés aient accès à une connexion Internet rapide, bien sûr.
Les inconvénients des travailleurs à distance
Mauvaise collaboration
Bien qu'il soit possible d'avoir une excellente communication et des relations professionnelles avec des travailleurs à distance, si les choses ne vont pas bien, il peut être difficile de renverser une collaboration. De plus, le fait de ne pas se trouver dans le même espace et de ne pas comprendre les motivations ou les approches personnelles d'un membre de l'équipe rend plus difficile de trouver les bonnes méthodologies pour gérer les travailleurs à distance.
Obstacles à l'adhésion
Au sens propre comme au sens figuré, les employés distants seront plus éloignés de l'organisation que ceux qui sont physiquement présents. Bien que les managers puissent s'efforcer d'améliorer l'adhésion en faisant en sorte que les travailleurs à distance se sentent plus impliqués ou fassent partie de l'entreprise, cela peut être une lutte difficile. Cela affecte des domaines tels que l'investissement des employés. Si vous payez pour une formation supplémentaire, par exemple, comment pouvez-vous être sûr de récupérer votre retour sur investissement si l'employé ne se sent pas lié à l'entreprise ?
Problèmes de sécurité
Les violations de données et l'espionnage d'entreprise sont des préoccupations majeures pour de nombreuses entreprises à l'ère numérique, et les travailleurs à distance peuvent être des facteurs de risque importants pour les deux. Cela peut être dû à des raisons telles que le fait de ne pas savoir à quel point leur environnement numérique est sécurisé ou qui se trouve réellement à l'autre bout d'un e-mail, ainsi qu'au fait que les protections juridiques telles que les accords de confidentialité peuvent ne pas avoir le même poids dans d'autres juridictions.
Problèmes de productivité
Les managers passent beaucoup de temps à affiner leurs compétences pour s'assurer qu'ils peuvent tirer le maximum de productivité de leur équipe. Cependant, lorsqu'on gère des travailleurs à distance, une grande partie de ces compétences sont soit rendues obsolètes, soit grandement diminuées en raison du manque de proximité ou de la capacité à appliquer subtilement la motivation ou le soutien dont un membre de l'équipe a besoin.
Bien qu'il soit possible de décrire les tâches et de mesurer la productivité à l'aide des meilleurs outils pour travailleurs à distance, il est plus difficile d'augmenter le rendement heure par heure que si l'équipe se trouve dans le même bureau ou dans les mêmes locaux.
Bien sûr, ces inconvénients ne sont pas des garanties - ils soulignent simplement les défis que vous devrez être prêt à surmonter si vous choisissez d'inclure des travailleurs à distance dans votre équipe. Après tout, avec le bon type de gestion et d'outils, les travailleurs à distance et une plus grande flexibilité des employés peuvent être un excellent moyen de rendre votre entreprise plus agile.
