Le moment dont vous avez rêvé est enfin arrivé. Toutes ces heures interminables et, hélas, ces nuits sans sommeil ont finalement porté leurs fruits. Enfin, vous savez que vous avez entre les mains (ou peut-être sur votre écran) un produit GAGNANT - un produit qui va transformer la conversation sur votre marché, vous gagner de nombreux clients fidèles et faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Tout est donc merveilleux... à l'exception d'un détail. Vous ne savez pas comment introduire votre produit remarquable sur le marché. Et jusqu'à ce que vous compreniez cela, le temps dont vous rêviez va rapidement se transformer en un cauchemar rempli de coûts gaspillés, de stress excessif et, bien sûr, de plus de ces nuits blanches.
Si cela vous ressemble - soit aujourd'hui, soit peut-être là où vous vous dirigez à l'avenir - alors ne paniquez pas. La préparation d'un plan pour l'introduction d'un nouveau produit est un processus relativement simple qui, s'il n'est pas facile, constitue néanmoins un investissement rentable pour la réussite de votre entreprise. Nous examinons les 4 premières étapes de ce processus, ci-dessous. Je poursuivrai avec 3 étapes importantes supplémentaires dans mon prochain billet.
Étape 1 : Créez votre énoncé de mission
Quelle est la vision de votre entreprise ? Quels sont ses objectifs, ses buts et ses aspirations ? Et le plus important : comment votre nouveau produit s'aligne-t-il sur ceux-ci ? En élaborant un énoncé de mission ciblé et en l'intégrant à votre produit, vous établissez le cadre et les fondements de vos efforts d'introduction du produit. Considérez cette étape comme une boussole ; elle ne vous dira pas précisément où aller (cela viendra plus tard), mais elle vous indiquera dans quelle direction vous diriger.
Étape 2 : Analysez vos clients cibles
Qui sont vos clients ? Qu'est-ce qui les motive à acheter votre nouveau produit ? Quelles sont leurs perceptions de la valeur (prix) ? En comprenant soigneusement vos clients cibles, vous positionnez votre produit dans leur univers - car vous pouvez avoir le "dernier et le meilleur" produit disponible, mais s'il ne répond pas à un besoin du client ou ne résout pas un problème du client, il ne gagnera pas leur marché.
Étape 3 : Analysez vos marchés cibles
Classez vos clients en fonction de groupes pratiques et utiles, comme par industrie, géographie, secteur vertical, etc. Appréciez les fines distinctions entre la façon dont ces différents marchés cibles percevront, évalueront et exigeront votre produit. En prime, les informations que vous glanerez au cours de cette étape s'avéreront également précieuses pour l'élaboration de votre matériel de vente et de marketing.
Étape 4 : Examinez la concurrence
Même si votre produit représente une avancée majeure par rapport à ce que proposent vos concurrents, ne partez pas du principe que vous allez les souffler. Effectuez plutôt une analyse minutieuse des activités de vos concurrents. Apprenez comment ils positionnent, fixent les prix et distribuent leurs produits. Prêtez également attention à leur marketing pour voir comment ils répondent et réagissent aux changements du marché. N'oubliez pas que, même s'il peut être tentant de conclure que certains ou même tous vos concurrents sont "défectueux" ou "incompétents" ou toute autre chose négative, le fait est qu'ils sont vos concurrents et que vous devez les respecter en tant que tels. En outre, vous aurez tout le temps de prouver la supériorité de votre produit une fois qu'il aura été introduit stratégiquement et efficacement !