Savoir comment être un bon délégataire est l'un des aspects les plus importants d'une gestion de projet efficace. Pour paraphraser le dicton, aucun PM n'est une île et la raison pour laquelle vous occupez le rôle que vous occupez est de trouver et d'utiliser les différentes forces de votre équipe. En réunissant des compétences complémentaires et en répartissant les tâches de manière à maximiser la productivité, vous pouvez faire de votre équipe une force supérieure à la somme de ses parties.
Tout cela semble parfait, mais nous devons encore répondre à la question de savoir comment être un bon délégant. Certaines personnes peuvent avoir une aptitude naturelle à voir les talents et les déléguer efficacement les tâches. Cependant, pour la plupart, la délégation de tâches est une compétence qui doit être travaillée et améliorée au fil du temps. Voici quelques facteurs à prendre en compte pour apprendre à être un bon délégataire :
- Faites confiance à vos propres capacités
Vous êtes sur la sellette, vous décidez de qui fait quoi, vous êtes responsable. Il est facile de se remettre en question ou de craindre d'avoir fait le mauvais choix, mais au bout du compte, vous devez croire en vous. Vous ne serez pas toujours dans le vrai, personne ne l'est, mais être déterminé dans vos convictions donne confiance à ceux qui vous entourent et est un signe de foi dans ceux qui ont été chargés de ces tâches.
- Faites confiance à ceux qui vous entourent
Un chef de projet ne peut pas tout faire, même s'il le souhaite. Cependant, micro-manager votre équipe et regarder constamment par-dessus son épaule peut saper la confiance des employés, en plus d'être irritant. Vous les avez choisis, laissez-les faire leur travail et croyez en leurs capacités.
- Soyez clair sur vos attentes
Communication est une composante majeure de la délégation efficace des tâches. Votre équipe doit savoir exactement ce que l'on attend d'elle et quand les livrables sont dus. En définissant pleinement les attentes dès le début, vous disposerez d'un point de repère tout au long de la progression de la tâche.
- S'assurer que les ressources sont en place
Sans l'équipement, les logiciels ou les autres ressources nécessaires, même le meilleur des employés sera en dessous de son potentiel. Si vous avez délégué une tâche à quelqu'un, assurez-vous qu'il dispose de tout ce dont il a besoin pour réussir, sinon vous le condamnez à l'échec avant même qu'il ne commence.
- Faites-vous disponible et approchable
Il existe une autre ressource dont votre équipe dépendra grandement, à savoir vous. Le but de la délégation est de réduire votre propre charge de travail, mais il n'y a pas de mal à aider en donnant des directives et des conseils. Faites savoir à votre équipe qu'elle peut venir vous voir si elle a des préoccupations et que vous êtes disponible pour l'aider.
- Informez votre équipe de la situation globale
Se concentrer sur la peinture d'un coin de la chapelle Sixtine pourrait devenir ennuyeux ou sembler inutile. Lorsque vous déléguez à votre équipe, veillez à les tenir informés de l'importance du projet et de la valeur et de la fierté qu'ils doivent accorder à leurs tâches individuelles.
- Tracer des voies de développement
La délégation de tâches n'a pas pour seul but de mener à bien le projet, elle peut également constituer un excellent outil de développement professionnel pour votre équipe. Identifiez comment le personnel aimerait se développer et s'améliorer et voyez comment vous pouvez travailler pour intégrer cela dans la façon dont vous déléguez les tâches de votre projet.
- Soyez honnête dans vos évaluations
L'expérience est la plus grande fenêtre d'apprentissage. Aux étapes importantes du déroulement de votre projet, soyez clair en les passant en revue. Notez ce qui a fonctionné, comment les membres de l'équipe se sont comportés et si vous êtes satisfait ou non de votre prise de décision en matière de délégation de tâches. De cette façon, vous affinerez vos capacités de délégation à l'avenir.
La délégation des tâches est l'une des compétences les plus importantes qu'un chef de projet puisse avoir. Personne ne peut être parfait tout le temps, mais en révisant les projets et en tirant des leçons, vous pouvez vous améliorer et découvrir comment être un bon délégant.
