Lorsque trois groupes aux intérêts et vocabulaires divergents se réunissent pour planification de l'architecture d'entreprise, il est facile de mal communiquer en essayant de hiérarchiser les attentes, les problèmes et les objectifs.
Je suis ravi d'avoir l'occasion de collaborer avec Colin Scott, expert en informatique ( ), , dans le cadre d'un webcast mensuel intitulé Ask the Expert (Demandez à l'expert), où les participants peuvent soumettre leurs questions sur un sujet donné et entendre son point de vue. Dans la partie 1 du webcast, Colin a présenté les trois principales parties prenantes pour une planification réussie de l'architecture d'entreprise . Ils sont :
- Chefs d'entreprise
- Architectes d'entreprise
- Responsables des prestations informatiques
Il ne fait aucun doute que ces groupes parleront souvent un langage différent et apporteront des attentes concurrentes lorsqu'ils aborderont la stratégie et la planification, l'architecture d'entreprise et l'exécution de programmes et de projets. Je suis sûr que vous avez vu comment cela peut même conduire à des inadéquations importantes qui doivent être résolues pendant le cycle de planification en vol. Regardez ce webcast, Ask the Expert #1, maintenant.
Quelle est la clé d'une communication plus efficace ? Nous avons constaté qu'il est essentiel que vos parties prenantes établissent un cadre et un vocabulaire communs pour les aider à répondre à ces questions clés :
- Faisons-nous les bonnes choses ?
- Les faisons-nous de la bonne manière ?
- Est-ce que nous les faisons bien ?
- Obtenons-nous les bons résultats ?
Dans la partie 2 de la série, Colin a abordé la façon d'utiliser un modèle de capacité d'entreprise comme cadre pour comprendre ce que l'entreprise veut vraiment et ce dont elle a besoin. Ce modèle peut être exploité pour une interaction critique entre les parties prenantes pendant le processus de planification.
Colin a commenté qu'en se concentrant sur la livraison ou l'amélioration des capacités plutôt que sur l'achèvement des projets, les capacités peuvent être évaluées sur la base :
- Valeur stratégique
- Adaptation technologique
- Maturité des pratiques commerciales
- Maturité de la plate-forme technologique
Qu'allez-vous apprendre en utilisant un modèle de capacité commerciale ? Colin a fait part de son expérience. Des modèles communs émergeront, qui aideront votre entreprise à se faire une idée plus claire des capacités à améliorer en priorité.
Pour soumettre vos questions à Colin pour le prochain webcast Ask the Expert, "Ensuring What is Delivered Matches What Was Asked" qui aura lieu le mercredi 1 juin, veuillez visiter le site Planview Ask the Expert.
![Établir un cadre de communication entre l'architecture d'entreprise et les entreprises [Infographique] (en anglais)](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2017/11/Establishing-an-Enterprise-Architecture-to-Business-Communication-Framework-Infographic_750x400.jpg)
