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Demandes de changement : Ce qu'elles sont & Comment les gérer

Publié le Par l'équipe AdaptiveWork

Il est essentiel de savoir comment identifier, documenter, suivre et contrôler une demande de modification de dans la gestion de projet . Sinon, la clarté se transforme rapidement en chaos. Cet article informatif et facile à lire examine les principes fondamentaux du traitement d'une demande de modification de dans la gestion de projet, et partage les meilleures pratiques.

Traiter une demande de modification de projet est l'un des aspects les plus importants - et parfois les plus difficiles - de la gestion de projet. Cet article informatif et facile à lire explore les bases du traitement d'une demande de changement de projet , y compris certaines meilleures pratiques précieuses pour améliorer le succès et éviter les difficultés.

L'une des plus grandes tendances actuelles en matière de gestion de projet est la gestion du changement, qui a vu de nombreux GP et organisations à travers le monde se perfectionner et l'adopter dans les processus de leurs projets. Bien que cela puisse souvent conduire à la question évidente, juste qu'est-ce que la gestion du changement? La réponse de base est qu'il décrit toutes les approches adoptées afin de soutenir le changement organisationnel pour les individus, les équipes et les organisations.

demandes de changement

Qu'est-ce que la gestion du changement ?

Voici quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles la gestion du changement est nécessaire :

  • Changements dans les habitudes des clients
  • Fusions et acquisitions
  • Nouvelles réalités du commerce international
  • Mieux gérer les demandes de changement sur
  • Réagir à la nouvelle concurrence
  • S'adapter aux changements technologiques

La gestion du changement vise à rendre les processus du projet plus flexibles et capables de faire face aux risques prévus ou aux événements imprévus. L'une des principales composantes du processus de gestion du changement est d'apprendre à faire face aux demandes de changement , mais qu'est-ce que c'est exactement ?

Que sont les demandes de changement ?

On parle de demande de changement lorsqu'une partie prenante, soit un client, soit une équipe ou un service internedemande une modification des processus ou des produits livrables qui avaient déjà été décidés dans le cadre du projet. Elles sont relativement courantes dans tous les secteurs d'activité, mais peuvent néanmoins être source de stress et de tracas lorsqu'elles sont soumises. Ils ne nécessitent pas nécessairement plus de travail et peuvent même entrer dans le champ d'application et aider un projet à se terminer plus tôt. Cependant, le problème peut résider dans l'approche du changement et du changement de direction en milieu de projet, à la fois dans les livrables réels et mentalement dans l'esprit de votre équipe.

Alors comment un chef de projet peut-il rendre son équipe plus adaptable et capable de gérer les demandes de changement de ? Voici quelques mesures à mettre en œuvre pour y faire face.

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Obtenez autant d'informations que possible

Avant de pouvoir prendre une décision claire, cherchez à savoir exactement ce que l'on vous demande. Demandez au client ou au service qui a soumis la demande de fournir autant d'informations que possible sur ce qu'il veut changer et sur l'analyse de rentabilité.

Évaluer si la demande entre dans le champ d'application

Si le changement demandé est un échange de type similaire ou que certains livrables sont supprimés du plan de projet, il est naturellement beaucoup plus facile de décider ou de mettre en œuvre une demande de changement. Déterminer si la demande est interne ou externe la portée du projet est un facteur clé de la prise de décision.

Déterminez ce qui est nécessaire pour que la demande de changement se concrétise.

Une fois que vous avez rassemblé toutes les informations clés sur le changement demandé, l'étape suivante consiste à réunir les membres de l'équipe concernés pour découvrir ce qu'il faudra pour que les changements soient mis en œuvre. Cela devrait couvrir les faits concrets de la demande, tels que l'augmentation des coûts et du temps requis, les ressources humaines supplémentaires qui devront être engagées et les éventuelles adaptations technologiques à mettre en œuvre.

Décider d'approuver ou de rejeter la demande de changement

Enfin, une décision doit être prise. Cela doit être logique, détaillé et présenté comme une question de business case. Il est important de se rappeler que la réponse peut être négative. Le plan du projet a déjà été établi, il n'y a donc aucune obligation de le modifier, surtout si cela peut entraîner des retards dans les délais, des dépassements de coûts ou l'échec complet du projet.

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Rédaction du contenu Équipe AdaptiveWork