Cetiera Carmona
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Cetiera Carmona

Responsable du marketing

Cetiera Carmona est responsable du marketing client chez Planview, Inc. Dans ce rôle, elle dirige les efforts de fidélisation du marketing client de l'entreprise, en travaillant très étroitement avec les équipes chargées de la réussite des clients. Elle est responsable de la création, de la mise en œuvre, de l'analyse et de l'amélioration constante de campagnes et de programmes robustes et multicanaux de fidélisation de la clientèle qui contribuent à accroître l'engagement de notre base d'utilisateurs, à améliorer l'utilisation et l'adoption de nos produits et à réduire le taux de désabonnement. En plus de gérer la communauté des clients de Planview, Cetiera fait partie du comité de la conférence des clients Planview Horizons. Elle est passionnée par l'engagement et l'établissement de relations avec les clients. Elle est diplômée de l'Université du Texas à San Antonio.

Une histoire à succès dans le monde réel : Hallmark Cards économise 1,000 heures-homme par an en rationalisant les projets PMO et l'exécution Agile

Connue dans le monde entier pour ses cartes de vœux, ses magasins de détail, ses cadeaux et ses séries télévisées, Hallmark Cards est convaincue que lorsque l'on se soucie suffisamment des autres, on peut changer le monde. Leurs produits et services visent à créer un monde plus connecté sur le plan émotionnel et à faire une différence dans la vie des autres. Traduire la bienveillance et la créativité en action...

Une histoire de réussite dans le monde réel : Le gouvernement néo-zélandais améliore la réalisation de ses projets

Répondre aux exigences de priorités en constante évolution au sein d'un gouvernement peut conduire à des processus incohérents, à des départements ayant une visibilité limitée sur ce sur quoi on travaille, et à l'impossibilité de contrôler les investissements. Le gouvernement néo-zélandais, comme de nombreuses autres agences gouvernementales, a été chargé de surmonter ces obstacles pour développer et gérer des portefeuilles de projets et d'investissements afin de...