Précédemment dans cette série, nous avons abordé les défis et les obstacles auxquels les équipes de direction et de niveau C sont confrontées dans le monde de la transformation numérique et comment réussir malgré les obstacles en sélectionnant les bons investissements technologiques en matière de gestion du travail et des ressources (WRM) pour votre organisation. Pour la troisième partie, nous allons aligner ces nouvelles priorités de transformation numérique sur la gestion du travail et des ressources. Au cas où vous auriez manqué les deux premières parties, les voici pour référence :
- Partie 1 : Un point de vue exécutif sur l'évolution de la dynamique du travail et des ressources
- Partie 2 : Le point de vue d'un cadre sur le rôle de la technologie de gestion du travail et des ressources
Actuellement, la plupart des organisations continuent d'utiliser des systèmes disparates qui limitent la collaboration et la visibilité. Toute hésitation de leur part à adopter une technologie de gestion du travail et des ressources plus efficace provient d'une peur de l'inconnu - beaucoup veulent s'en tenir aux processus auxquels ils sont habitués. Cependant, ces processus limitent considérablement la capacité d'une organisation à être compétitive, surtout dans ce monde de transformation numérique. Vous ne voulez pas risquer de laisser vos concurrents vous dépasser en matière de WRM.
Voyons comment une approche WRM diffère des systèmes traditionnels et comment elle s'aligne sur d'autres priorités de la direction à travers les deux questions suivantes, tirées d'une Q&A avec le PDG et chef de la recherche de Ventana Research, Mark Smith.
Qu'est-ce qui rend une approche de gestion du travail et des ressources différente de ce que les organisations utilisent déjà ?
Comme indiqué plus haut, les organisations continuent d'utiliser des systèmes disparates et des outils de productivité personnels tels que le courrier électronique et les feuilles de calcul pour la gestion du travail et des ressources. Cependant, ces outils ne font que créer des silos décentralisés, ce qui entraîne un travail qui n'est pas facilement révisé ni correctement aligné sur la stratégie ou les résultats. Une approche WRM dédiée et unifiée se distingue en ce qu'elle permet à chaque manager et travailleur de voir ce qui doit être fait et quelles sont les étapes nécessaires à la réalisation des projets et des tâches - elle améliore le temps de valorisation de l'ensemble du travail et des ressources d'une organisation, ce qui est essentiel pour favoriser à la fois l'alignement et l'engagement.
Comment la gestion du travail et des ressources s'aligne-t-elle sur les autres priorités des dirigeants en matière de transformation numérique ?
Alors que les organisations peuvent faire des investissements pour transformer numériquement les processus d'affaires, elles n'investissent pas dans leurs employés et leur façon de travailler. Les cadres comprennent qu'il est essentiel de prioriser les investissements dans l'innovation numérique, mais cela ne signifie pas qu'ils agissent en conséquence. Le WRM s'aligne sur les priorités actuelles des dirigeants car il s'agit d'une approche améliorée et plus ciblée pour réaliser la transformation numérique.
Selon Ventana Research, "adopter le WRM signifie prioriser les efforts de transformation numérique qui permettront d'obtenir des performances optimales tout en s'assurant que les investissements utilisent pleinement toutes les ressources de l'organisation." Une fois atteint, l'organisme sera en mesure de :
- Assurer une gestion rapide et efficace des projets et des ressources ;
- Améliorez la prise de décision de l'exécutif concernant l'affectation des investissements numériques en vous basant sur ce qui peut accroître l'engagement des personnes, indépendamment de leur expérience ou de leurs compétences ;
- Améliorer à la fois la planification stratégique des opérations et le délai de mise sur le marché des produits et services ; et
- Améliorer de manière significative la responsabilité et la productivité pour le travail assigné et l'utilisation efficace des ressources.
Les organisations qui n'utilisent pas leurs ressources de manière efficace risquent d'être distancées par la concurrence. Lorsque les personnes sont engagées et que les ressources sont utilisées de manière optimale, l'organisation constatera non seulement une amélioration mesurable de la productivité, mais créera également un environnement dans lequel les dirigeants pourront voir et examiner les détails du processus de gestion du travail . Ainsi, ils seront mieux placés pour évaluer la performance de tout programme ou initiative stratégique visant à améliorer la valeur de l'organisation.
Continuez à lire les deux dernières parties de cette série, dans lesquelles je discuterai des avantages du WRM et de la façon dont vous pouvez vous lancer.
- Partie 4 : Le point de vue d'un cadre sur les avantages de la gestion du travail et des ressources
- Partie 5 : Le point de vue d'un cadre sur le démarrage de la gestion du travail et des ressources
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