D'une certaine manière, les dernières années nous ont paru une éternité - dans d'autres, il semble que nous venions juste de sonner 2020 plein d'anticipation et d'espoir. Une chose est devenue claire pour les organisations en cette ère de pandémie - le changement est difficile, et si vous n'avez pas de plan de transformation, vous êtes plus susceptible d'être victime de l'un de ces défis communs de transformation Agile.
Au début de 2020, le besoin de transformation Agile frappait déjà à la porte de la plupart des grandes organisations.
La pression en faveur de l'adaptabilité, de l'innovation et de la rapidité dans un monde en constante évolution et de plus en plus petit était de plus en plus forte. Et puis une pandémie a balayé la planète, accélérant le délai idéal de transformation de "un jour prochain" à "hier".
Du jour au lendemain, les organisations ont dû apprendre à adopter des environnements de travail hybrides, à soutenir leurs employés en tant que personnes à part entière, et à garder les lumières allumées pendant une période sans précédent dans notre histoire collective.
D'une manière ou d'une autre, les individus, les équipes, les organisations entières ont appris à s'adapter à cette nouvelle normalité. Mais pas sans quelques faux pas en cours de route - une phrase souvent entendue dans les premiers jours de la pandémie était que les organisations étaient en train de "construire l'avion tout en le pilotant". Passer à une méthode de travail Agile était à la fois presque impossible et désespérément nécessaire pour survivre.
Si vous vous lancez dans une transformation Agile dans votre organisation, veillez à éviter les 6 défis suivants de la transformation Agile.
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Pas assez d'adhésion
La première loi du mouvement de Newton, également connue sous le nom de loi de l'inertie, stipule : Un objet en mouvement, reste en mouvement. Un objet au repos, reste au repos. Il est littéralement contraire aux lois de la physique que les choses changent - nous ne pouvons donc pas attendre des gens qu'ils le fassent avec un appel à l'action passionné d'un cadre et un diaporama bien conçu.
Une véritable transformation Agile nécessite l'adhésion de tous les niveaux de l'organisation, de manière constante, sur une longue période - mais surtout du leadership.
La transformation Agile nécessite des cadres qui adoptent, défendent et démontrent les valeurs Agiles. Elle exige des managers qui sont prêts à gérer les conflits de manière saine alors que les équipes s'adaptent à de nouvelles méthodes de travail. Et cela demande à tous les dirigeants de gérer ce changement au sein de l'organisation alors qu'ils apprennent eux-mêmes.
Sans une adhésion suffisante et constante, en particulier de la part des dirigeants, votre transformation Agile a peu de chances d'avoir un pouvoir durable.
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Ne pas communiquer la vision et la stratégie
Le changement est inévitable, mais pas la transformation Agile - c'est le résultat d'une vision et d'une stratégie clairement communiquées et définies. L'un des défis les plus courants de la transformation Agile survient lorsque les leaders Agiles ne parviennent pas à communiquer cette vision et cette stratégie - non seulement au début de la transformation Agile, mais tout au long de chaque phase de la transformation.
Il existe plusieurs façons pour les dirigeants Agile de ne pas communiquer seulement une fois, mais de communiquer continuellement sur la vision et la stratégie derrière la transformation. Au fur et à mesure que l'organisation gagne en maturité Agile, cette vision et cette stratégie vont probablement changer.
Le développement de canaux de communication clairs et ouverts vers le haut et vers l'extérieur dès le début du processus de transformation contribuera à garantir que l'ensemble de l'organisation reste alignée tout au long du processus visant à devenir plus agile.
Négliger le processus
La transformation agile est, au fond, une transformation de la culture avant tout. Et transformer la culture organisationnelle, bien sûr, prend du temps - et de la patience. Adopter Agile exige que les individus et les équipes désapprennent leurs vieilles habitudes et apprennent de nouvelles façons de travailler et de penser le travail.
L'une des plus grandes erreurs des organisations est de ne pas laisser l'espace nécessaire au processus de transformation.
De nombreuses organisations, impatientes d'expérimenter les avantages d'Agile, essaient de se précipiter dans le processus critique et formatif de la transformation - et freinent ainsi leur propre croissance.
Lire la suite : Ces points aveugles de la transformation Agile vous empêchent-ils d'avancer ?
Ne pas accorder la priorité à la culture
Les deux prochains défis de la transformation Agile sont liés l'un à l'autre - tous deux concernent l'incapacité à mettre les personnes et la culture au centre de la transformation Agile. C'est ce qu'on appelle souvent le "théâtre agile" ; les organisations prétendent "être agiles" ou "passer à l'agilité", mais font preuve d'une compréhension limitée des principes agiles clés.
On le constate souvent dans les entreprises où la pression pour devenir plus Agile vient du sommet : Les équipes reçoivent le message qu'elles sont censées "être agiles" maintenant, sans avoir une compréhension profonde de ce que cela signifie ou devrait signifier pour la façon dont elles travaillent.
Par conséquent, les équipes ont tendance à accorder trop d'importance à certains éléments d'Agile - comme l'augmentation de l'efficacité ou la réduction du gaspillage - sans comprendre complètement le pourquoi derrière ces concepts, qui sont essentiels pour les rendre durables (ou efficaces).
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Ne pas investir dans les personnes
Agile est fondamentalement une question de personnes : Il s'agit de créer des organisations où les gens (employés) peuvent faire leur meilleur travail et, à leur tour, créer plus de valeur pour d'autres personnes (clients). Les organisations agiles savent que leur atout le plus précieux est leur personnel - et surtout en période de turbulence et de changement, c'est l'expérience et la sagesse des personnes qui permettront à l'organisation de s'en sortir.
C'est pourquoi l'investissement dans les personnes est un élément clé de la création d'une culture organisationnelle saine. Cela signifie :
- Promouvoir de l'intérieur quand c'est possible
- Offrir de nombreuses possibilités de développement professionnel
- Encourager les employés (et, idéalement, les payer) à obtenir des certifications, des formations et des compétences avancées... même si cela signifie qu'ils doivent demander un salaire plus élevé ou quitter leur poste actuel.
- Offrir des salaires et des avantages sociaux compétitifs
- Offrir des possibilités d'avancement
Investir dans le personnel est certainement un investissement - mais c'est un investissement que les organisations Agile ne peuvent tout simplement pas se permettre de ne pas faire - car il est rentable : Un faible taux de rotation du personnel est l'un des effets à long terme les plus gratifiants d'une transformation Agile réussie.
Lire la suite : Le manuel du manager Agile
Ne pas embrasser l'échec
L'un des changements culturels les plus difficiles à réaliser dans le cadre d'une transformation Agile est peut-être d'apprendre à accepter l'échec. La culture agile est ancrée dans l'expérimentation, l'itération et l'apprentissage - car sans ces éléments, il n'y a pas d'innovation.
Si nous ne pouvons pas essayer et échouer, alors nous n'essayerons pas - et une fois que nous cessons d'essayer, nous cessons d'innover.
Nous avons tous envie d'innover - mais beaucoup d'entre nous ont été élevés dans la culture d'entreprise occidentale traditionnelle du "succès à tout prix" qui décourage l'échec. C'est un changement cognitif collectif difficile, mais essentiel, qui est requis pour que les organisations acceptent vraiment l'échec comme faisant partie de l'apprentissage. Mais ne pas le faire, c'est ne pas innover - c'est pourquoi ce défi de la transformation Agile est un défi qu'il faut tout simplement surmonter.
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Conclusion
Bien qu'aucune transformation Agile ne soit identique à une autre, l'examen des faux pas des autres (et la façon de les surmonter) peut vous aider à prendre quelques raccourcis sur la route de la maturité Agile. Jetez un coup d'œil plus approfondi aux défis les plus courants de la transformation Agile (et comment les surmonter) en téléchargeant l'eBook, "Why Agile Transformations Fail."
Vous apprendrez :
- Pourquoi la psychologie organisationnelle est essentielle à l'élan de la transformation Agile
- Comment le manque de parrainage des cadres empêche la réussite de la transformation
- Pourquoi les pratiques traditionnelles de planification et de budgétisation paralysent les efforts de transformation
- Comment l'incapacité à s'aligner autour d'objectifs communs entrave le changement
![Transformation Agile : Planification à moyen terme [Vidéos]](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2020/05/v.a2-planview-LAD-PI-planning_800x450-1.jpg)
