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    Teil 1 - Das Chaos des Wandels bewältigen

    "Es ist nicht die stärkste Spezies, die überlebt, nicht die intelligenteste, sondern diejenige, die am schnellsten auf Veränderungen reagiert." - Charles Darwin Die Geschwindigkeit und Agilität des heutigen Geschäftsklimas wirkt sich weiterhin auf Wachstum und Kreativität aus und führt manchmal zu Chaos. Man muss sich nur die Fortschritte im Gesundheitswesen, im Einzelhandelsmarketing, bei Online-Versicherungen...

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    LinkedIn0Share0Tweet0Pin0Email0 Gastautorin, Marie Sahrmann, Gainsight Hat Ihre Kundenorganisation oft das Gefühl, dass sie nur wenig Einblick in die Erfahrungen des Kunden während des Onboardings oder eines Serviceeinsatzes hat? Benötigen Sie eine bessere Methode, um Vertrieb, Service und Kundenerfolg über den gesamten Lebenszyklus des Kunden hinweg aufeinander abzustimmen? Dann verzweifeln Sie nicht weiter! Die Aufrechterhaltung dieser Transparenz und Ausrichtung in Ihrem [...]

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