Wo sind die Dienstleistungen geblieben?
Das Zentrum für kollektive Intelligenz (http://cci.mit.edu) am Massachusetts Institute of Technology (MIT) wurde um die grundlegende Forschungsfrage herum gegründet: "Wie können Menschen und Computer so miteinander verbunden werden, dass sie - gemeinsam - intelligenter handeln, als es Einzelpersonen, Gruppen oder Computer je zuvor getan haben?" Ich denke, das ist eine fantastische Einstiegsfrage für jedes Software- (oder Dienstleistungs-) Unternehmen...