Talentbelastungen und aktuelle Lösungen für professionelle Dienstleistungen [Infografik]
Was sehen Analysten, wenn alle Daten auf einen drohenden Talentmangel bei professionellen Dienstleistungen hinweisen? Sie recherchieren, was die besten Unternehmen tun, um das Problem zu bekämpfen. In diesem speziellen Fall hat Service Performance Insight in seiner jährlichen PS Maturity Benchmark-Studie herausgefunden, dass Unternehmen, die über Technologie-Tools mit drei Attributen verfügen, deutlich besser abschneiden...