5 Die wichtigsten Erkenntnisse von TSIA: Interagieren
Während sich die Anbieter von Technologielösungen von der beispiellosen Volatilität der letzten Jahre erholen, fragen sich die Verantwortlichen im Dienstleistungssektor, was die wichtigsten Fähigkeiten sind, die sie beherrschen müssen. Wie sollten die schwierigsten Probleme von heute angegangen und gelöst werden? Was sind die wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen der Branche? Wie haben sich die Erwartungen der Kunden verändert und erhöht?...