Wie Sie die 5 wichtigsten Herausforderungen bei der Entwicklung neuer Produkte lösen

Die Entwicklung neuer Produkte (NPD) ist nicht nur wichtig für den Erfolg eines Unternehmens, sondern auch für das langfristige Überleben eines Unternehmens. Einige der wichtigsten Faktoren, die NPD vorantreiben, sind:

Veränderter Verbrauchergeschmack und verändertes Verbraucherverhalten
Verstärkter Wettbewerb
Technologische Fortschritte
Neue Chancen für Wachstum und Entwicklung
Risiko diversifizieren
Überkapazitäten ausnutzen

Darüber hinaus kann NDP Organisationen helfen, Goodwill zu fördern, ihren Ruf zu verbessern und soziale Verantwortung zu zeigen. In der Tat sind 90% der Kunden der Meinung, dass Markeninnovationen einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben sollten.

NPD kann zwar sehr profitabel sein, aber auch sehr riskant. Bedenken Sie Folgendes:

Nur 40% der entwickelten Produkte schaffen es jemals auf den Markt.
45% der Produkteinführungen verzögern sich um mindestens einen Monat.
Von den Produkten, die es auf den Markt schaffen, werden nur 60% einen Umsatz erzielen.

Komplexität und Herausforderungen

Warum sind so viele NPD-Bemühungen und -Investitionen bedauerlich statt lohnend? Produktmanager, Führungskräfte und andere wichtige Interessengruppen im Unternehmen stehen vor zahlreichen komplexen Herausforderungen:

- Mangel an funktionsübergreifender Zusammenarbeit
  Effektive Zusammenarbeit ist das Herzstück einer erfolgreichen Produktentwicklung. Das Erreichen dieses Ziels kann sich jedoch als äußerst schwierig erweisen, da die Zusammenarbeit - zu der auch ein umfangreicher Austausch von Dokumenten und Daten gehört - Produktmanager und Teammitglieder (einschließlich derjenigen, die aus der Ferne arbeiten), funktionsübergreifende Geschäftseinheiten, Partnerunternehmen und komplexe Lieferketten miteinander verbinden muss. Wenn die Zusammenarbeit nicht funktioniert, arbeiten interne Teams in Silos, externe Stakeholder bleiben außen vor und es ist nur eine Frage der Zeit, bis der Fortschritt durch einen unerwarteten Rückschlag nach dem anderen zunichte gemacht wird. Dieser Mangel an Engagement ist ein Hauptgrund 28% für die Sorge der Produktmanager, dass Produkteinführungen die Erwartungen des Managements nicht erfüllen werden.

- Schwierigkeiten, sich anzupassen und den Kurs zu ändern
  Alle Produktentwicklungsprojekte müssen auf soliden und realistischen Plänen beruhen. Es ist jedoch nicht die Frage, "ob" diese Pläne angepasst werden müssen, sondern "wann" - und in welchem Umfang. Wie die Unternehmensberater Stefan Thomke und Donald Reinertsen in einem Artikel für die Harvard Business Review hervorheben: "In unserer gesamten Beratungs- und Forschungsarbeit sind wir noch nie auf ein einziges Produktentwicklungsprojekt gestoßen, dessen Anforderungen während des gesamten Entwicklungsprozesses stabil blieben. Das eigentliche Problem ist jedoch nicht dieser (sehr häufige) Mangel an Stabilität. Vielmehr fehlt es den Unternehmen an den Systemen und Werkzeugen, die sie für eine schnelle Anpassung benötigen. Infolgedessen können sie keine neuen Informationen oder Chancen nutzen oder den Kurs ändern, um drohende Risiken und Gefahren zu vermeiden. Die Diskrepanz zwischen Plan und Realität führt zu einer immer größer werdenden Lücke, in die das Produktentwicklungsprojekt fällt und aus der es wieder herausklettern muss. Und in manchen Fällen sind die Kosten so enorm, dass die einzige Möglichkeit darin besteht, das Projekt ganz abzubrechen.

- Unter- und Überbelegung von Ressourcen
  Die Ressourcenzuweisung ist bei Produktentwicklungsprojekten eine außerordentliche Herausforderung, und zwar aus einem Grund, den viele Außenstehende nur schwer nachvollziehen können: Die Arbeit ist so iterativ, dass es praktisch unmöglich ist, genau zu wissen, wie lange bestimmte Aufgaben dauern werden. Und diese Herausforderung wird durch die Tatsache verstärkt, dass die Mitarbeiter, die für die Erledigung der Aufgaben verantwortlich sind, diese noch nie zuvor gemacht haben - nicht, weil sie inkompetent sind (das sind sie ganz sicher nicht), sondern weil Produktentwicklungsprojekte von Natur aus unvorhersehbar sind; sogar noch mehr als Fertigungsprojekte, bei denen zumindest repetitive Prozesse und Transaktionsverarbeitung genutzt werden können. Aufgrund dieser inhärenten Variabilität können Produktentwicklungsprojekte in einem von zwei unerwünschten Szenarien stecken bleiben - und das passiert auch häufig. Die erste ist, dass die Ressourcen nicht ausreichend genutzt werden, was bedeutet, dass sie "auf der Bank sitzen", anstatt einen Beitrag zu leisten. Die zweite ist, dass die Ressourcen übermäßig ausgelastet sind, was bedeutet, dass sie nicht kontrolliert, konzentriert und effizient arbeiten können. Dies ist ein Hauptgrund dafür, dass 52% der Produktmanager angeben, dass sie gezwungen sind, übermäßig viel Zeit für ungeplante "Brandbekämpfungsmaßnahmen" aufzuwenden.

- Mangelnde Sichtbarkeit der verschiedenen Arbeitsströme
  Der grundlegende Mangel an Transparenz in den verschiedenen Arbeitsabläufen schränkt die Fähigkeit der Führungskräfte und PMOs ein, Risiken und Chancen zu identifizieren und zu priorisieren. Das führt zu Engpässen, doppelter (und manchmal dreifacher) Arbeit, verpassten Terminen und Meilensteinen sowie Kostenüberschreitungen. Klarheit wird durch Verwirrung ersetzt, und Entscheidungen beruhen auf Vermutungen statt auf zuverlässigen, umsetzbaren Geschäftsinformationen.

- Unmotivierte, erschöpfte und ausgebrannte Teammitglieder
  Es wurde zu Recht darauf hingewiesen, dass der Mensch - und nicht die Technologie - im Mittelpunkt der Produktentwicklung steht. Und natürlich wollen diese Menschen Teil einer erfolgreichen Initiative sein. Sie sind wie Athleten, die zu den Gewinnern gehören wollen, damit sie ihr volles Potenzial ausschöpfen und die Früchte ihrer Berufung ernten können. Wenn jedoch 6 von 10 entwickelten Produkten nicht einmal auf den Markt kommen, sind sie eher frustriert als begeistert. Wenn dies immer und immer wieder geschieht, sind Desengagement, Erschöpfung und Burnout unvermeidlich.

Wie eine adaptive Projekt- und Portfoliomanagementlösung hilft

Eine anpassungsfähige Projekt- und Portfoliomanagement (PPM)-Lösung ermöglicht es Unternehmen, sich schnell an veränderte Marktanforderungen, Wettbewerbsdruck, neue Innovationen, Wachstum und neue Strategien anzupassen, um ein Maximum an Wirkung und Wert für ihr Unternehmen zu erzielen - überall auf der Welt.

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Punkte, bei denen eine adaptive Projektmanagementlösung den entscheidenden Unterschied zwischen der Beschleunigung und Verbesserung der Entwicklung neuer Produkte und den anhaltenden Schwierigkeiten und Rückschlägen ausmacht:

- Verbesserung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
  Die Entwicklung neuer Produkte erfordert das Fachwissen eines breiten Spektrums von Interessengruppen, die auf dem Laufenden gehalten werden müssen. Eine anpassungsfähige PPM-Lösung kann so konfiguriert werden, dass sie den spezifischen Anforderungen jedes Teams gerecht wird und die Zusammenarbeit ermöglicht - selbst in Fällen, in denen zwei oder mehr Produktmanager oder PMOs an einem einzigen Projekt zusammenarbeiten müssen, um ein Ziel zu erreichen.alle projektspezifischen Daten, Dateien, Dokumente, Konversationen und Genehmigungen sind für autorisierte Benutzer leicht zugänglich, so dass die Teams sowohl interne Diskussionen führen als auch mit externen Partnern und anderen Stakeholdern im Zusammenhang mit dem jeweiligen Projekt in Verbindung treten können. Dieses Maß an Transparenz und personalisierter Erfahrung hilft nicht nur Einzelpersonen und Teams, sich zu konzentrieren und zu engagieren, sondern spart auch Zeit, da weniger Meetings und Offline-E-Mails und Chats erforderlich sind.

- Anpassungsfähigkeit und Wandel vorantreiben
  In jeder Phase des Entwicklungsprozesses eines neuen Produkts müssen mehrere Entscheidungen getroffen werden, die jeweils erhebliche finanzielle und organisatorische Auswirkungen haben. Eine adaptive PPM-Lösung ermöglicht es Produktmanagern, über Live-Dashboards und interaktive Ansichten und Berichte auf den Projektstatus in Echtzeit zuzugreifen, so dass sie Änderungen vorhersehen und strategisch darauf reagieren können, anstatt von Änderungen überrumpelt zu werden und unüberlegt zu reagieren.

- Optimierung der Ressourcen über Projekte und Portfolios hinweg
  Eine adaptive PPM-Lösung ermöglicht es Produktmanagern und anderen Entscheidungsträgern, die Ressourcenzuweisungen für die Dauer des Projekts festzulegen und die Zuweisungslast nach Zeiträumen anzupassen, was dazu beiträgt, dass die Ressourcen weder über- noch unterbunden werden. Darüber hinaus können Berichte über die Ressourcennutzung verwendet werden, um Leistungstrends zu bewerten und den Schulungsbedarf zu ermitteln sowie die Notwendigkeit der Einstellung von Leiharbeitern und/oder Mitarbeitern mit bestimmten Fähigkeiten zur Unterstützung künftiger Initiativen aufzuzeigen.

- Klare Sichtbarkeit der Arbeitsströme schaffen
  An vielen Projekten zur Entwicklung neuer Produkte auf Unternehmensebene ist ein multidisziplinäres Team beteiligt, das in verschiedenen Zeitzonen arbeitet. Eine adaptive PPM-Lösung bietet unternehmensweite Transparenz über Portfolios und Projekte, um sicherzustellen, dass sich die Teams auf die Aufgaben und Ziele konzentrieren, die wirklich wichtig sind, und dafür verantwortlich sind. Ein starkes Portfoliomanagement in Kombination mit zuverlässigen Berichten und Analysen trägt dazu bei, dass die Teams und Projekte mit den wichtigsten Strategien und Unternehmenszielen in Einklang gebracht werden.

- Teammitglieder einbinden
  Einer der Hauptgründe dafür, dass Teammitglieder bei der Entwicklung neuer Produkte unmotiviert, frustriert und erschöpft sind, liegt darin, dass ihre Tools sie zwingen, eine Methodik anzuwenden, die nicht ihren Bedürfnissen, Stärken und Vorlieben entspricht. Eine adaptive PPM-Lösung beseitigt dieses Hindernis, indem sie es den Teams ermöglicht, die für sie am besten geeignete Methodik zu übernehmen (z. B. Wasserfall, Agile, hybride Wasserfall- und Agile-Methoden, Scrum und Kanban).

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Produkttour

Das Fazit
In der heutigen extrem wettbewerbsintensiven und sich schnell verändernden Geschäftslandschaft stehen Unternehmen unter unerbittlichem Druck, kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben, ihr Betriebsmodell zu optimieren und neue Wege zu suchen, um ihre Portfolios, die vollgepackt sind mit Projekten, die extreme Risiken und enorme Investitionen mit sich bringen, strategisch und effizient zu verwalten. In Anbetracht dessen, was auf dem Spiel steht, ist eine adaptive PPM-Lösung, die alle oben beschriebenen Herausforderungen meistert, nicht nur wichtig - sie ist unerlässlich!

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