Neunzig Prozent der Daten, die es heute auf der Welt gibt, wurden allein in den letzten zwei Jahren erzeugt, und zwar mit 2,5 Quintillionen Bytes an Daten pro Tag!" Diese inzwischen berühmte Aussage stammt aus einem IBM Marketing Cloud-Papier aus dem Jahr 2016. Während die Zahlen in dem Zitat an sich veraltet sind, wird das Zitat selbst immer wieder verwendet, um zu verdeutlichen, wie schwierig es sein kann, aus der riesigen Menge der verfügbaren Daten einen Sinn zu ziehen.
Wenn es um die notwendigen Elemente einer erfolgreichen Unternehmenstransformation oder Digitalisierung von Prozessen geht, ist die Erfassung und Analyse der relevanten Daten nur ein Teil des Puzzles. Unternehmen müssen die Informationen auch in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln, damit sich die ganze Übung lohnt. Das ist sicher eine gewaltige Aufgabe, aber nicht unmöglich. Wir haben einige unserer Kunden gebeten, über die Arten von Datenpunkten zu sprechen, die sie mit Planview AdaptiveWork sammeln, über die Rolle, die diese Daten bei ihren Geschäftsentscheidungen spielen, und über die Vorteile, die sie ihrem PMO bieten.
Dieses Video enthält einige großartige Tipps zum Thema Daten, die von jedem Planview AdaptiveWork-Benutzer leicht übernommen werden können. Die von Publicis angewandte Strategie zur Förderung signifikanter geschäftlicher Veränderungen bestand darin, "einen magischen KPI" zu identifizieren, der für eine große Gruppe von Nutzern relevant und umsetzbar ist. Dies trägt nicht nur zu einer besseren Benutzerakzeptanz bei, sondern ermöglicht es dem PMO auch, die Auswirkungen seiner Initiativen dem Managementteam auf C-Ebene zu präsentieren.
Die Datenstrategie von Cisco ist interessant, weil das Unternehmen eine Vielzahl von Projekttypen verwaltet und daher gemeinsame Datenmetriken ermitteln musste, die für jedes Projekt erfasst werden konnten. Nach acht Jahren rigoroser Erfassung dieser Daten ist Aimee Shea zuversichtlich, dass die von ihr erstellten Berichte nicht nur genau, sondern auch solide genug sind, um zu entscheiden, wie künftige Projekte anzugehen sind und wie die Ressourcen zugewiesen werden müssen.
Bei ADP haben die Daten die Gespräche zwischen dem PMO und den Geschäftsinteressenten verändert. Das Enterprise Learning Team wird als strategischer Partner angesehen und wird früher und effektiver in Kundengespräche einbezogen. Speziell im Hinblick auf die globale Pandemie halfen die Daten von Planview AdaptiveWork dem Enterprise Learning PMO bei einem kürzlich durchgeführten Audit, den Wert, den das Team für die Organisation erbringt, schnell aufzuzeigen und letztendlich Arbeitsplätze zu retten.
Hier finden Sie einige Hintergrundinformationen zu den einzelnen Kunden, um den Kontext zu verdeutlichen.
Aimee Shea, Director of PMO bei Cisco Capital: Aimee leitet das PMO, das in das größere Strategie- & produktentwicklungsteam bei Cisco Capital eingebunden ist. Cisco Capital ist Teil der größeren Finanzfunktion von Cisco, Inc., einer separaten Einheit, die sich vollständig im Besitz von Cisco Systems befindet. Sie arbeiten ähnlich wie eine Bank und haben andere regulatorische Erwartungen. Ihre Hauptaufgabe ist die Finanzierung von Cisco-Kunden und -Partnern, und zwar durch die Bereitstellung traditioneller Finanzierungslösungen und verlängerter Zahlungsfristen in über 100 Ländern.
Ekin Caglar, Head of Technology at Publicis Groupe: Publicis is the world’s third largest communications group. They operate hundreds of ad agencies, media agencies, and data & tech companies around the world. Their customers are the largest brands on the planet. Publicis has around 85.000 employees, and the Technology team creates software using Planview AdaptiveWork and SAP for all those people’s internal use.
Kyle Stockwell, Director of PMO bei ADP Enterprise Learning: ADP ist ein umfassender globaler Anbieter von cloudbasierten Human Capital Management-Lösungen. Sie helfen Unternehmen dabei, ihre Personalabrechnung, Talent-, Zeit-, Steuer- und Leistungsverwaltung mit innovativen Technologien zu vereinheitlichen und zu vereinfachen. Die Abteilung Enterprise Learning und ihr PMO sind Teil des globalen Shared Services Teams, das direkt an den CEO berichtet.
