Das Überleben eines Unternehmens hängt nicht von einem visionären CEO oder einer Gruppe von Führungskräften ab, sondern vom kollektiven Wissen der Mitarbeiter und ihrer Fähigkeit zur Zusammenarbeit.
Die Realität ist, dass trotz des Rampenlichts, das auf Gründer gelegt wird, nicht ein CEO oder eine Gruppe von Führungskräften alles weiß.
Neue technologische Fortschritte, ein verändertes Verbraucherverhalten und eine ganze Reihe anderer Faktoren machen es für einen Einzelnen oder auch nur für eine Handvoll Personen schwierig, Schritt zu halten.
Im heutigen Wettbewerbsumfeld ist die Geschwindigkeit, mit der sich ein Unternehmen an Veränderungen anpasst, ein Vorteil, den es braucht, um sich von der Konkurrenz abzusetzen.
Wie können Sie sich schnell anpassen, wenn nur eine Person zur Roadmap des Unternehmens beiträgt? Das tun Sie nicht.
Wie der Serial Entrepreneur Andrew Medal in einem kürzlich erschienenen Artikel auf Entrepreneur.com hervorhebt : "Durch die Nutzung der Ressourcen der Crowd kann die Menge an Intelligenz, die auf ein bestimmtes Problem angewendet wird, exponentiell erhöht werden."
Mit anderen Worten: Der größte Vorteil eines Unternehmens liegt direkt vor seiner Nase: seine Mitarbeiter. Wenn diese Ressource nicht genutzt wird, um das Unternehmen auf den richtigen Weg zu bringen oder neue Möglichkeiten zu erschließen, ist das genau der Grund, warum Unternehmen zurückfallen.
Glücklicherweise müssen Sie nicht zu den Unternehmen gehören, die zurückbleiben.
Akquisitionen sind nicht die einzige Möglichkeit, Innovationen zu erfassen
In demselben Artikel macht Medal einen weiteren sehr aufschlussreichen Punkt: "Akquisitionen sind zu einem zentralen Bestandteil des Fortschritts geworden. Das Einfangen von Innovationen aus der Masse ist jetzt so rationalisiert, dass es zum Überlebenspaket eines jeden Unternehmens gehört."
Übernahmen werden zwar immer eine Rolle spielen, wenn es darum geht, Innovationen zu gewinnen und an der Spitze zu bleiben, aber sie sind nicht das A und O.
Wir haben auf ein Beispiel nach dem anderen gesehen, wie Unternehmen die Crowdsourcing-Technologie erfolgreich nutzen, um Innovationen in großem Umfang einzuführen.
Es ist in der Tat nicht ungewöhnlich, dass ein Angestellter - in der Regel kein leitender Angestellter - eine Idee mit seinem Führungsteam teilt, um dann zu sehen, wie sie sich durchsetzt und einen bedeutenden Einfluss auf das Endergebnis hat.
Ein Angestellter und die Campbell Soup Company hatten zum Beispiel eine Idee, die es dem Unternehmen ermöglichen würde, Millionen von Dollar aus einem Nebenprodukt zu gewinnen, das eine seiner Anlagen produzierte. Warum ist das eine große Sache? Dieses Werk stand kurz vor der Schließung. Aufgrund dieser einen Idee investiert das Unternehmen nun mehr Geld in das Werk, um seine Türen offen zu halten.
Das ist die Macht einer Idee eines Mitarbeiters und eines Unternehmens, das einen Prozess zur Erfassung von Innovationen eingerichtet hat.
Stellen Sie sich vor, Sie hätten Zugriff auf die Ideen aller Ihrer Mitarbeiter.
Hier ist ein weiteres Beispiel: Die in Hongkong ansässige Li & Fung.
Li & Fung ist ein über 100 Jahre altes Unternehmen mit über 22,000 Mitarbeitern weltweit, das Crowdsourcing meisterhaft eingesetzt hat.
Crowdsourcing diente im Laufe der Jahre als Grundlage für das Innovationsprogramm des Unternehmens und hat sich zu einer unternehmensweiten Initiative entwickelt, die es dem Unternehmen ermöglicht hat, die unternehmerische Energie seiner Mitarbeiter freizusetzen.
Ein Produktionsleiter in der Kosmetikfabrik in Großbritannien hatte zum Beispiel eine Idee für ein Produkt, das in eine ganz andere Kategorie als die Schönheitspflege fällt - Outdoor-Produkte. Das tat der Wirkung der Idee jedoch keinen Abbruch und hielt Li & Fung nicht davon ab, sie weiterzuentwickeln.
Wenn es darum geht, Innovationen jederzeit und überall zu erfassen, ist Crowdsourcing eine Praxis, die heute wichtiger ist als je zuvor.
Der Aufbau einer Kultur der Innovation ist ein Nebenprodukt des Crowdsourcing
Eines der vorteilhaftesten Nebenprodukte des Crowdsourcing ist die Auswirkung auf den Aufbau einer Innovationskultur.
Wir haben gesehen, wie Unternehmen wie Pfizer, AT&T und Siemens ihre Kultur verändert haben, indem sie ihren Mitarbeitern die Möglichkeit gaben, Ideen zu teilen und Probleme gemeinsam zu lösen. Bei diesen Problemen kann es sich um neue Produkte oder Prozessverbesserungen handeln, die entweder inkrementelle oder exponentielle Auswirkungen haben.
Diese Art der Ermutigung, kombiniert mit den richtigen Tools und Schulungen , gibt den Mitarbeitern eine Stimme, die einen nachhaltigen Einfluss auf die Mitarbeiterbindung, das Unternehmenswachstum und letztlich die Kultur haben kann.
Abschließende Gedanken
Wie Mahesh Nair, Gründer von Picsdream, sagte: "Jedes Startup muss Innovation zu einem Teil seiner DNA machen, wenn es seinen Konkurrenten voraus sein und diese Position halten will."
Egal, ob Sie ein Startup oder ein großes Unternehmen sind, in der Menge liegt die Kraft.
Damit Innovation wirklich Teil der DNA Ihres Unternehmens wird, muss jeder einzelne Mitarbeiter - von der Empfangsdame über den Kundensupport bis hin zur Personalabteilung - einbezogen werden.
Wie können Sie sie in großem Umfang einbeziehen? Crowdsourcing.
