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Work-Management für Teams

Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Projekterfolg

Von Gast-Blogger Brad Egeland

Veröffentlicht Von Hayley Eubanks

Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Projekterfolg

Mir ist klar, dass Zusammenarbeit ein großes Schlagwort ist: projektmanagement und eigentlich alle Bereiche der Unternehmensstrategie und -durchführung, oder? Arbeiten Sie für den Erfolg zusammen. Die besten Teams arbeiten zusammen. Unsere Projektteams und unsere Projekte würden besser funktionieren, wenn wir zusammenarbeiten würden. Wir alle haben diese und etwa hundert andere Phrasen, Konzepte und Ausreden schon einmal gehört, nicht wahr?

Aber was bedeutet "zusammenarbeiten" wirklich? Ein schneller Online-Check zeigt zwei sehr ähnliche Definitionen:

  • Gemeinsam an einer Aktivität arbeiten, insbesondere um etwas zu produzieren oder zu schaffen
  • Mit einer anderen Person oder Gruppe zusammenarbeiten, um etwas zu erreichen oder zu tun

Was ist Projekterfolg?

Betrachten wir die wichtigsten Faktoren, die den Erfolg eines Projekts bestimmen. Im Allgemeinen gibt es drei:

Termingerechte Lieferung - Lieferung von Meilensteinen, Deliverables und des gesamten Projekts zeitnah oder planmäßig (und wenn möglich früher) mit dem vereinbarten Projektzeitplan und allen eingebauten festen Terminvorgaben des Kunden mit eventueller Zeitverlängerung aufgrund von Änderungsaufträgen.

Budgetreue Lieferung - Lieferung des Endprodukts oder der Lösung wie finanziell vorgeschlagen, unter Berücksichtigung aller notwendigen Änderungsaufträge.

Kundenzufriedenheit - Die Kundenzufriedenheit lässt sich eigentlich recht einfach ableiten, wenn Sie die ersten oben genannten Punkte erfüllen. Pünktliche Lieferung und Einhaltung des Budgets machen die meisten Kunden sehr zufrieden. Aber selbst wenn Sie diese beiden Anforderungen nicht erfüllen und den Endbenutzern des Projektkunden dennoch eine sehr brauchbare Lösung liefern, werden diese wahrscheinlich mit dem Ergebnis sehr zufrieden sein.

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Welche Rolle spielt die Zusammenarbeit in der Gleichung für den Projekterfolg?

Wenn Sie nicht richtig zusammenarbeiten, dann sollten Sie es tun. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie bei aktuellen und zukünftigen Projekten erfolgreich sind, ist wesentlich höher, wenn Sie mit Ihrem Projektteam, Ihren Kunden und Ihren Kollegen gut zusammenarbeiten. Um dorthin zu gelangen, müssen Sie:

Managen Sie ein zusammenhängendes Team. Die Zusammenarbeit beginnt mit einem kooperativen, kohärenten Projektteam. Ohne die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt leitet der Projektmanager nur eine verstreute Gruppe von Fachleuten in einem Projekt... ohne die Hoffnung, den Vorteil zu nutzen, den die Zusammenarbeit und der Austausch von Wissen für das Projekt bringen. Die Hoffnung auf Erfolg hat sich verringert. Geringere Wahrscheinlichkeit der Kundenzufriedenheit und der Unterstützung durch die Geschäftsleitung und deren Zustimmung. Alles Negative... arbeiten Sie zusammen, um diese zu vermeiden.

Nutzen Sie eine Software für das kollaborative Projektmanagement. Natürlich brauchen Sie ein kollaboratives Projektmanagement-Tool. Ein Projekt, das den Zugriff mehrerer Benutzer auf ein einzelnes Projekt unterstützt... so können Ihre designierten Teammitglieder die ihnen zugewiesenen Aufgaben mit Fortschritten und Notizen auf dem Laufenden halten. Diese Arten von Tools für die Zusammenarbeit speichern auch wichtige Projektdokumente und Ergebnisse und ermöglichen das Ein- und Auschecken, während das Team die Ergebnisse und Dokumente gemeinsam überprüft, bevor sie dem Kunden zur Genehmigung und Abnahme vorgelegt werden.

Arbeiten Sie in einer Organisation, die Zusammenarbeit unterstützt. Ja, einige Organisationen unterstützen die produktive Zusammenarbeit nicht in dem Maße, wie sie es tun sollten. Die Zusammenarbeit kann natürlich in den sozialen Medien wie Facebook, Twitter und LinkedIn stattfinden, und sie kann auch intern über diese Kanäle oder in den Produktivitätstools stattfinden, wenn das Unternehmen dies unterstützt. Sie müssen ihren Mitarbeitern erlauben, diese Netzwerke zu nutzen und auf sie zuzugreifen, und sie müssen auch in jemanden investieren, der die Social-Media-Auftritte und -Konten des Unternehmens verwaltet und bewirbt, denn dort werden Ihre Kunden auch zuerst nach Ihnen suchen. Es geht um die Unterstützung, das Verständnis und die Finanzierung an der Spitze der Organisation für diese Art von Engagement und Aufwand.

Zusammenfassung / Aufruf zur Eingabe

Collaboration ist heute ein häufig verwendeter Begriff in der Welt des Projektmanagements. Aber in Wirklichkeit ist es weit mehr als das. Die Organisation, die dem Projektmanager und dem Team nicht die richtigen Werkzeuge und die richtige Unterstützung für die Zusammenarbeit zur Verfügung stellt, zwingt den Projektmanager möglicherweise in eine Situation, in der er alles machen und alles managen muss, oder sie frustriert die Projektteams, indem sie es ihnen schwer macht, in einer Umgebung zusammenzuarbeiten, die dies nicht wirklich unterstützt.

Sind Sie ein kooperatives Unternehmen und ein kooperativer Projektmanager? Welche Instrumente und Richtlinien haben Sie, um dies in die Tat umzusetzen?

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Geschrieben von Hayley Eubanks

Hayley Eubanks ist Content Marketing Specialist bei Planview und leitet die Erstellung von Inhalten und Strategien für soziale Medien und den Planview-Blog. Sie schloss ihr Studium an der University of Texas in Austin mit einem BBA in Marketing und einem Nebenfach Englisch ab.