Die Definition von Business Agility ist komplexer als Sie vielleicht denken. Ja, es bedeutet, dass Ihr Unternehmen dynamisch auf Veränderungen reagiert. Aber Sie können nicht so reaktionär sein, dass Sie jegliche Stabilität aufgeben. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Was ist Agilität?
Noch vor ein paar Jahrzehnten wurden Unternehmen gebaut, um zuletzt. Die erfolgreichen Unternehmen waren die stabilen Unternehmen - diejenigen, die beständig und zuverlässig ein Produkt oder eine Dienstleistung anboten, die von der breiten Masse gewünscht wurde. Das Ziel für die Betreiber dieser Unternehmen war es, Unsicherheit, Komplexität und Variabilität so weit wie möglich zu beseitigen.
Langwierige, mühsame Planungszyklen und bürokratische Prozesse sind das Markenzeichen dieser Art von Unternehmen. Die Ungewissheit bei komplexen Projekten wird von Planungsexperten bewältigt, die versuchen würden, jedes mögliche Detail vor der Umsetzung festzulegen. Der Erfolg wird daran gemessen, inwieweit der Plan befolgt wird und die vorgegebenen Meilensteine erreicht werden.
In einigen Unternehmen wird heute noch ein traditioneller Ansatz für die Unternehmensführung verfolgt, der jedoch häufig durch einen dynamischeren, agileren Ansatz ersetzt wird.
Heutzutage sind Unternehmen so aufgebaut, dass sie verändern. Komplexität, Ungewissheit und Dynamik werden nicht mehr als Probleme betrachtet, die es zu beseitigen gilt, sondern als unvermeidliche Faktoren bei der Erfüllung der sich ständig ändernden Kundenanforderungen. Die erfolgreichsten Unternehmen sind diejenigen, die in der Lage sind, sich ständig weiterzuentwickeln, um für ihre Kunden einen Mehrwert zu schaffen.
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Nicht zuletzt dank der Verbreitung der Agile-Methode scheint sich jedes Unternehmen auf die Steigerung seiner Agilität zu konzentrieren. Es ist erwähnenswert, dass es einen Unterschied zwischen (Großbuchstaben) Agilität -in Bezug auf die Praxis der agilen Methode - und (Kleinbuchstaben) Agilität gibt. Per Definition sollten agile Organisationen agil sein, aber nicht alle agilen Organisationen sind tatsächlich agil. In diesem Beitrag konzentrieren wir uns auf die (klein geschriebene) Agilität.
Business Agility Definition erklärt
Bevor wir die Definition von Business Agility erörtern, lassen Sie uns zunächst Agilität in einfachen Worten definieren. Wenn Sie an das Wort agility denken, denken Sie vielleicht an einen Border Collie, der durch einen Agility-Parcours flitzt, oder an einen Football-Spieler, der anmutig auf Zehenspitzen um die Verteidigung herumläuft, um einen Touchdown zu erzielen. Diese Definitionen stehen zwar nicht in direktem Zusammenhang mit dieser Definition von geschäftlicher Agilität, helfen aber, die Stabilität, Geschwindigkeit und Präzision zu veranschaulichen, die echte Agilität mit sich bringt.
Dictionary.com definiert Agilität (jeglicher Art) als "...die Fähigkeit, sich schnell und leicht zu bewegen; Flinkheit", mit dieser sekundären Definition: "die Fähigkeit, schnell zu denken und Schlussfolgerungen zu ziehen; intellektuelle Schärfe."
Man könnte argumentieren, dass eine echte Definition von geschäftlicher Agilität eine Kombination aus diesen beiden Definitionen ist: Es ist die Fähigkeit eines Unternehmens, schnell und einfach zu denken, Schlussfolgerungen zu ziehen und zu handeln.
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Stabilität und Dynamik
Eine weitere Definition von Business Agility finden wir bei den Forschern von McKinsey&Company, die den Begriff wie folgt definieren
"...die Fähigkeit, Strategie, Struktur, Prozesse, Menschen und Technologie schnell auf wertschöpfende und wertschützende Möglichkeiten hin umzugestalten..."
In ihrer Umfrage unter Fachleuten, die Agile in einer Vielzahl von Branchen praktizieren, stellte das Unternehmen fest, dass geschäftliche Agilität ein Gleichgewicht aus stabilisierenden und dynamischen Praktiken erfordert.
Stabile Praktiken kultivieren Effizienz und Nachhaltigkeit, indem sie, wie McKinsey schreibt, "...ein Grundgerüst von Elementen schaffen, die nicht häufig geändert werden müssen." Ähnlich wie gute Gewohnheiten in Ihrem Privatleben - das Bett machen, ausreichend schlafen, den Ölwechsel am Auto durchführen lassen - es Ihnen ermöglichen, mehr Energie auf Wachstum und Fortschritt zu verwenden, ermöglichen stabile Praktiken Organisationen die Effizienz, Zuverlässigkeit und Struktur, die sie brauchen, um zu wachsen.
Dynamische Praktiken sind diejenigen, an die wir oft denken, wenn wir über geschäftliche Agilität sprechen. Dynamische Praktiken ermöglichen es Teams, schnell und flexibel auf neue Bedrohungen und Chancen zu reagieren. Sie tragen auch dazu bei, dass Organisationen, selbst große, komplexe Unternehmen, im übertragenen Sinne auf den Beinen bleiben, bereit, jedes neue Hindernis in Angriff zu nehmen.
Nach den Untersuchungen des Unternehmens ist die Balance zwischen diesen beiden Kräften - Dynamik und Stabilität - der Schlüssel zu unternehmerischer Agilität.
Und es ist nicht einfach. Von den befragten (sich selbst als "agil" bezeichnenden) Organisationen waren nur 22% wirklich agil , d.h. sie haben eine Balance zwischen Dynamik und Stabilität erreicht. Den anderen untersuchten Organisationen fehlte es entweder an Dynamik, Stabilität oder an beidem.
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Die Unternehmen, die dynamische Praktiken bevorzugten (28%), arbeiteten wie kleine Startups, denen die für die Skalierung notwendigen Stabilitätspraktiken fehlten. Organisationen, die stabile Praktiken bevorzugten (27%), behielten dagegen Prozesse bei, die in der Bürokratie verwurzelt waren und es schwierig machten, auf Chancen und Bedrohungen zu reagieren. Den Unternehmen, die am wenigsten gegen Störungen gewappnet waren, fehlte es sowohl an Stabilität als auch an Dynamik (23%), was McKinsey als "gefangen" klassifiziert.
Steigerung der geschäftlichen Agilität
Da haben Sie es also - ein Überblick über die Definition von Business Agility. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, die Agilität Ihres Teams oder Ihrer Organisation zu erhöhen, sollten Sie die Liste der 18 agilitätsfördernden Praktiken prüfen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren. Wie bei den meisten Dingen im Leben kann es hilfreich sein, klein anzufangen, anstatt zu versuchen, auf magische Weise eine agile Organisation auf einmal zu schaffen. Die Ausrichtung auf eine gemeinsame Vision und ein gemeinsames Ziel kann ein guter Anfang sein.
Weitere Ratschläge zum Thema "Agilität" finden Sie in dem Beitrag von Louise Allen, Chief Product Officer bei Planview, über die 10 Lektionen, die sie im ersten Jahr ihrer eigenen agilen Transformation gelernt hat.
