Gelernte Lektionen: Bewertung der Fähigkeiten von 450 Forschungs- und Entwicklungsfachleuten
Die überhitzte Wirtschaft der späten 1990er Jahre war von einem Gerangel um Ressourcen und Marktanteile geprägt. Alteingesessene Unternehmen wie IBM wurden sich der Tatsache bewusst, dass sie sich nicht auf ihre Größe und ihren guten Ruf verlassen konnten - auch sie mussten den Wandel meistern und ihre Forschungs- und Entwicklungsfähigkeiten verbessern. IBMs Mantra, "Ein neues...