Von Samir Mukadam, Vizepräsident für Produktmanagement bei Innotas
Wir haben das Anwendungsportfolio-Management (APM) in unserem letzten Beitrag kurz erwähnt. Seitdem haben wir viele E-Mails von Kunden und Interessenten erhalten, in denen sie uns gefragt haben, wie man APM in ihrem Unternehmen einführen sollte. -Hier sehen Sie, wie Innotas meint, dass eine IT-Organisation APM angehen sollte:
Definieren Sie zunächst die geschäftliche Herausforderung und den Bedarf.
Viele Kunden scheinen überfordert zu sein, wenn sie versuchen, sich einen Überblick über all die verschiedenen verfügbaren Anwendungen und Lösungen zu verschaffen und eine Karte zu erstellen, wo diese in das gesamte IT-Ökosystem passen sollen. Zweitens werden die Kunden mit E-Mails und Anrufen von neuen oder bestehenden Anbietern bombardiert, die ihnen erklären, wie ihre Lösungen ihnen helfen könnten. Treten Sie einen Schritt zurück. Sie haben die Kontrolle und nicht der Anbieter. Schreiben Sie zunächst auf, welche Fragen Sie zu beantworten versuchen. Welche geschäftlichen Anforderungen wollen Sie lösen, indem Sie versuchen, Ihr Anwendungsportfolio in den Griff zu bekommen?
Richten Sie APM-Entscheidungen an Ihrem Reifegrad aus.
Es gibt kein Patentrezept, das alle Ihre APM-Probleme lösen wird. Benötigen Sie eine IT-Governance-Lösung, Unternehmensarchitektur oder eine Anwendungsportfolio-Management-Lösung? Es ist schwierig, klare Grenzen zwischen diesen Bereichen zu ziehen. Sie benötigen eine Reihe von Funktionen, die diese verwandten, aber unterschiedlichen Bereiche abdecken.
Die richtige Mischung scheint von der Reife der derzeit eingesetzten APM-Lösung abzuhängen. Je nachdem, wo die Organisation auf der Reifekurve steht, braucht sie ein anderes Rezept.
Wenn Sie sich am oberen Ende des Reifespektrums befinden, können Sie sich glücklich schätzen, dass Sie das APM-Nirwana fast erreicht haben und Ihre IT-Organisation bestehende Anwendungen und neue Anwendungen wie eine gut geölte Maschine laufen lässt. Fantastisch!
Gehen Sie bei Ihrem APM-Ansatz in kleinen Schritten vor.
Unternehmen, die sich am unteren Ende des Reifespektrums befinden, können nicht mit einem Vorschlaghammer an APM herangehen. Das Gesamtproblem muss in mundgerechte Stücke zerlegt werden, und es müssen schnelle Lösungen implementiert werden, um die Reifekurve schnell voranzutreiben. Im Idealfall können Sie mit der zu verwendenden Lösung diesen Übergang problemlos bewältigen. Der erste Schritt in diesem Prozess besteht darin, sich einen Überblick über Ihr Anwendungsinventar zu verschaffen und ein Klassifizierungsschema zu erstellen, mit dem Sie Ihr Anwendungsportfolio nach verschiedenen Interessengruppen oder Funktionsbereichen organisieren können.
Wenn das Unternehmen derzeit mit Tabellenkalkulationen arbeitet, sollten Sie die Daten, die pro Anwendung erfasst werden, schnell rationalisieren. Müssen Sie zusätzliche Details erfassen oder einige Felder entfernen, die keinen Sinn machen? Überlegen Sie nicht zu viel. Mit einer gut konzipierten cloudbasierten App können Sie relativ einfach Konfigurationsänderungen an Ihrer Einrichtung vornehmen. Sobald Sie Ihre Tabellenkalkulationen mit der Konfiguration abgeglichen haben, können Sie Ihren Anwendungsbestand schnell in die Cloud übertragen.
Sobald Sie Ihr Anwendungsinventar hochgeladen haben, ist es jetzt sehr einfach, den Beteiligten Zugang zu gewähren und den Benutzern zu helfen, das Anwendungsportfolio zu visualisieren. Sie können die Abhängigkeiten einer Anwendung über Projekte und Infrastrukturkomponenten wie Server und Datenbanken hinweg verfolgen.
Der erste Schritt besteht darin, Ihr Anwendungsinventar zu beherrschen, und dann können Sie damit beginnen, diese Anwendungen anhand von Metriken kritisch zu betrachten. Wie Sie weiter vorgehen, werden wir in einem anderen Blogbeitrag behandeln.
