Angesichts des rasanten Tempos der technologischen, wirtschaftlichen und gesellschaftspolitischen Veränderungen ist es klar, dass Unternehmen sich verändern müssen - nicht nur bei den Produkten und Dienstleistungen, die sie anbieten, oder den Plattformen, über die sie diese anbieten, sondern auch bei der Art und Weise, wie sie ihre Arbeit planen, finanzieren und ausführen. Für viele bedeutet diese Veränderung, Agile zu skalieren.
Die Unternehmen, die in dieser neuen Landschaft erfolgreich sind, unterscheiden sich grundlegend von denen, die sie ersetzt haben. Eine Gemeinsamkeit von Unternehmen wie Facebook, Airbnb und Spotify (abgesehen von der Tatsache, dass sie softwaregesteuert sind) ist eine Mentalität der Innovation, Anpassungsfähigkeit und des Wachstums, die als Agilität bekannt ist.
Ob sie es nun so nennen oder nicht, diese Firmen setzen alle erkennbar die Prinzipien von Agile um, indem sie sie anwenden:
- Konzentration auf die Bereitstellung von Mehrwert für Kunden
- Arbeit in kleinen, autarken Teams in vernetzten Organisationsformen
- Arbeiten Sie in kurzen Planungs-/Finanzierungszyklen
Viele Unternehmen praktizieren in ihren Softwareentwicklungs- oder IT-Abteilungen schon seit Jahren irgendeine Form von Agile, was zur Steigerung der Effizienz dieser Teams beitragen kann. Aber um Agilität im gesamten Unternehmen zu ermöglichen, müssen Unternehmen Agile verstehen, anpassen und über die Softwareentwicklung und die IT hinaus auf den Rest des Unternehmens ausweiten. Sie müssen ihre Portfoliomanagement-Praktiken weiterentwickeln, um die Agilität zu erhöhen und gleichzeitig die Stabilität und Infrastruktur zu nutzen, die ihnen einen Marktvorteil verschafft.
In dieser Serie von Beiträgen werden wir die Vorteile der Skalierung von Agile erörtern und Tipps und empfohlene Vorgehensweisen für die Implementierung in Ihrem Unternehmen geben. Aber lassen Sie uns zunächst auf die drei wichtigsten Veränderungen eingehen, die für die Skalierung von Agile im Unternehmen notwendig sind, und warum so viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, diese zu erreichen.
3 wichtige Veränderungen, die für die agile Skalierung erforderlich sind
Kulturelle Verschiebung(en)
Die Betonung der Denkweise in Lean-Agile-Implementierungen - im Gegensatz zu den Praktiken, Prozessen und Regeln anderer Methoden - macht es einfacher zu verstehen, zu kommunizieren und zu skalieren, aber auch schwieriger zu implementieren, zu praktizieren und aufrechtzuerhalten. Agile ist eher eine gemeinsame Denkweise (auch Kultur genannt) als eine Reihe von Praktiken.
Deshalb ist es einfach, "gefälschte" Agile zu erkennen. Führungskräfte predigen vielleicht kontinuierliche Verbesserung, raten aber davon ab, die Arbeitszeit dafür zu nutzen. Sie erlauben den Teams vielleicht, sich selbst zu organisieren, weigern sich aber, die Finanzierungs- und Planungspraktiken anzupassen, um echte Autonomie zu ermöglichen. Sie verlassen sich möglicherweise stark auf Begriffe, Rollen, Werkzeuge und Regeln von Skalierungsmethoden, ohne die dahinter stehenden Prinzipien zu verstehen. Bei diesen Unternehmen ist es unwahrscheinlich, dass sich die Leistung durch Agile verbessert, weil sie es nicht wirklich praktizieren.
Was bei diesen Lean- und Agile-Implementierungen fehlt, ist die Erkenntnis, dass:
Um radikal andere Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie eine radikal andere Kultur schaffen.
Das ist auch der Grund, warum die Einführung von Agile in der Softwareentwicklung und IT - und die Beendigung dieses Prozesses - in der Regel nicht zu den Ergebnissen führt, die die Beteiligten erwarten. Wie der Agile-Experte und Autor Steve Denning erklärt:
"Die Elemente einer Kultur bilden ein sich gegenseitig verstärkendes System und verhindern jeden Versuch, sie zu verändern. Einzelne Änderungen auf Teamebene mögen daher für eine Weile Fortschritte bringen, aber schließlich übernehmen die ineinander greifenden Elemente der Organisationskultur die Oberhand und die Veränderung wird unaufhaltsam in die bestehende Organisationskultur zurückgezogen."
Der Erfolg bei der Skalierung von Agile erfordert einen tiefgreifenden kulturellen Wandel. Denning erklärt, dass dazu eigentlich fünf kulturelle Veränderungen gehören:
Diese kulturellen Veränderungen beruhen alle auf einer grundlegenden Idee, die für die Skalierung von Agile notwendig ist: Die Idee, dass die besten Geschäftsergebnisse erzielt werden, wenn sich jeder im Unternehmen auf die Bereitstellung von Kundennutzen konzentriert. Dahinter steht der Gedanke, dass die Menschen ihre beste Arbeit leisten wollen und dafür einfach die Autonomie, die Beherrschung und das Ziel brauchen.
Obwohl diese beiden Ideen selbstverständlich erscheinen mögen, ist die Art und Weise, wie unsere Unternehmen strukturiert sind, die Art und Weise, wie unsere Führungskräfte führen, die Art und Weise, wie wir Fortschritte messen, die Art und Weise, wie wir Anreize für unsere Mitarbeiter schaffen, die Art und Weise, wie wir strategische Pläne erstellen, in der Regel so gestaltet, dass sie in der Praxis nicht umsetzbar sind.
Arbeitsmanagement Schicht
Wenn Sie als Unternehmen davon überzeugt sind, dass Ihre Mitarbeiter ihr Bestes geben wollen, und Sie sich sicher sind, dass Ihr Unternehmen auf das gemeinsame Ziel ausgerichtet ist, den Kundennutzen zu maximieren, müssen Sie Ihre Arbeitsmanagementmethoden ändern, um den Wertfluss zu ermöglichen:
- Die Führungskräfte müssen von einem befehlenden und kontrollierenden Ansatz zu einem offeneren Stil der dienenden Führung übergehen
- Die Finanzierungs-/Budgetierungspraktiken müssen sich von projektorientiert auf wertstromorientiert umstellen.
- Die Teamstrukturen müssen sich ändern, um ein schnelles Experimentieren und ein höheres Maß an Zusammenarbeit zu ermöglichen.
- Die Kommunikation muss sich von einer Top-Down-Kommunikation zu einer horizontalen Kommunikation verlagern.
- Die Rolle des PMO wird sich von einer diktierenden Kraft, die bestimmt, wie die Arbeit erledigt wird, zu einer verbindenden Kraft wandeln müssen, die den Wissensaustausch im gesamten Unternehmen fördert.
Jede dieser Veränderungen trägt dazu bei, das Unternehmen in eine agilere und nachhaltigere Zukunft zu führen. Mehr darüber, wie Sie diese Änderungen vornehmen können (und warum), erfahren Sie in unserer Serie über Lean Portfolio Management.
Technologieverschiebung
Die Skalierung von Agile im gesamten Unternehmen erfordert Sichtbarkeit, Transparenz und einen Informationsfluss, den die meisten bestehenden Technologiepakete nicht bieten.
Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Unternehmen die Finanzen, die Kapazitätsplanung und die Unternehmensziele an einem Ort (oder mehreren) erfasst, aber die Ausführung der Arbeit in einem völlig anderen Tool (oder wahrscheinlich in anderen Tools). Das macht es schwierig, Ihre Lieferteams mit Ihren übergeordneten strategischen Zielen in Einklang zu bringen.
Sobald Sie sich in Wertströme organisiert haben (oder während Sie diese Umstellung vornehmen), sollten Sie Möglichkeiten zur Erhöhung der Transparenz, Flexibilität und des Informationsaustauschs im gesamten Unternehmen ermitteln. Suchen Sie nach einer Lean-Agile-Lösung, die es Ihrer Organisation ermöglicht, strategische Pläne bis hinunter zu den Agile-Teams abzubilden und die Arbeit, die Auswirkungen und die finanziellen Beiträge zu den strategischen Zielen aufzurollen. Dies erfordert mit Sicherheit mehr als nur einen einfachen Austausch der Lösung. Seien Sie also darauf vorbereitet, dass Sie einige Wurzeln schlagen müssen, um eine Lösung zu finden, die Ihre agile Initiative wirklich unterstützt.
Um mehr zu erfahren, lesen Sie die anderen Teile dieser Serie, die unten aufgeführt sind:
- Teil 2: Die Vorteile von Agile in großem Maßstab realisieren
- Teil 3: Erleben Sie den Unterschied von Scaled Agile
Laden Sie auch das "Die 7 Vorteile der Skalierung von Agile" eBook herunter, um noch mehr zu erfahren.