Om du har läst de två första inläggen i den här serien vet du varför många HR-avdelningar vill bli mer agila och vilka fördelar de upplever efter att ha gjort det. Agile HR är helt enkelt en tillämpning av Agile-metodik på personalavdelningen. I praktiken innebär det oftast mer samarbete, mindre linjär planering, kortare arbetscykler och större öppenhet inom hela HR-organisationen.
Om du har missat del ett och två av den här serien kan du ta del av dem genom att klicka på länkarna nedan:
- Del II - Varför du bör ha en agil personalavdelning
- Del I - HR Goes Agile: Att föra in personalverksamheten i det 21första århundradet med hjälp av Lean-Agile-värden och -principer
På många sätt stödjer den traditionella affärsstrukturens utveckling införandet av agil personaladministration. Organisationsstrukturerna har blivit mycket plattare under de senaste åren, vilket ger möjligheter till samarbete i alla riktningar.
Även om det finns tusentals artiklar, böcker och andra resurser om hur man tillämpar agil programvaruutveckling finns det inte så mycket om hur man tillämpar agil personalpolitik. Om du vill skala Agile i din personalorganisation finns det tre sätt att komma igång.
LÄRA SIG SPRÅKET
Sprints, backlog, standups, epics, oh my! Agilitet har verkligen sin beskärda del av jargong. Det är viktigt att lära sig den grundläggande terminologin för Agile så att du kan tala samma språk som andra avdelningar när du planerar och utför arbete.
Men samtidigt är det viktigt att inte bli så uppslukad av att prata om vad man säger att man inte förstår vad de faktiskt gör. Genom att läsa bloggar och fallstudier om hur andra företag tillämpar Agile kan du lära dig terminologin i ett sammanhang, så att du får en tydligare förståelse för hur Agile fungerar i det stora hela.
GÅ TILL GEMBA
Lean-frasen "go to the gemba" används vanligtvis för att beskriva hur Lean-ledare ska samla in information för att kunna fatta beslut: Genom att åka dit där arbetet utförs, ställa genomtänkta frågor och lära sig av de personer som arbetar närmast kunden. Att gå till gemba hjälper Lean-ledare att få en djupare förståelse för de problem som deras team och kunder står inför, och kan hjälpa dem att fatta bättre och mer välgrundade beslut.
För HR-grupper är "kunden" ofta de anställda som de rekryterar, anställer, utbildar, behåller och stödjer. Om många av dessa team är agila team är det inte bara ett utmärkt sätt att lära sig hur du bättre kan betjäna de anställda, det är också ett utmärkt sätt att bevittna Agile i praktiken och fördjupa din förståelse för agila metoder.
Om ni har agila team i ert företag - följ dem. Följ dem under viktiga aktiviteter som PI-planering, standups och retrospektiva möten, men även när arbetet utförs, för att få en bättre förståelse för agila metoder i praktiken.
Observera hur möten struktureras, hur beslut fattas, hur arbete delegeras och hanteras och hur team samarbetar.
Att se hur Agile fungerar i andra team kan hjälpa dig att börja tänka på hur Agile-metoder som standups och retrospectives kan tillämpas i ditt eget team.
PROVA RETROSPEKTIVA UNDERSÖKNINGAR
En retrospektiv är ett regelbundet möte med alla gruppmedlemmar som är involverade i ett visst projekt eller initiativ. Syftet med en retrospektiv, eller "retro", är inte bara att dela med sig av statusuppdateringar - det är att diskutera sätt att optimera den process som teamet använder och avgöra om det arbete ni utför ger det avsedda värdet. Dessa möten hålls ofta ofta, t.ex. varannan vecka, för att nya idéer ska kunna genomföras och utvärderas i snabba återkopplingsslingor.
HR kan hålla retrospektiva möten inom avdelningen och med sina interna kunder (anställda). Ett team av rekryterare kan till exempel träffas regelbundet för att diskutera hur man kan optimera det språk som används för att locka till sig kandidater. De kan dela med sig av vilka frågor som enligt dem bäst visar att en kandidat är lämplig för en agil miljö. Alla som var närvarande kunde sedan använda och ändra dessa idéer i sin egen praktik för att se om de hade liknande framgångar.
Ett annat utmärkt användningsområde inom HR är att rekryterande chefer kan hålla återkopplingar efter viktiga HR-händelser, t.ex. rekrytering, avskedande eller prestationsbedömningar. Dessa möten kan hjälpa de rekryterande cheferna att avgöra vad som gick bra, vad som inte gick bra och hur man kan förbättra sig till nästa gång. Retrospectives uppmuntrar teamet att stanna upp och reflektera, inte bara över vad som hände, utan även över hur det hände och hur det kan förbättras i framtiden.
UTNYTTJA DEN FULLA POTENTIALEN AV AGILITET
Vi hoppas att du genom denna serie inlägg har lärt dig hur Agile kan hjälpa din HR-organisation att ta till sig nya arbetssätt och ansluta sig till Agile-rörelsen.
