Planview-bloggen

Din väg till smidighet i affärsverksamheten

Hantering av projektutbud

Utöka dina KPI:er för smartare beslut

Kommunicera värde för målgruppen med portföljhantering

Publicerad Av Martha Garcia
Utöka dina KPI:er för smartare beslut

Vi har redan talat om strategier för att förbättra och stärka din strategiska portföljhantering. Och vi har tagit upp vikten av att fattar beslut om kompromisser när det gäller nya initiativ. Det är uppenbart att skapandet av scenarier kan hjälpa beslutsfattare på alla nivåer att fastställa den bästa vägen framåt.

Men hur är det att använda meningsfulla nyckeltal för för att kommunicera värde till din publik?  Forrester ger några insiktsfulla rekommendationer i en rapport från december 2016, "Eight Steps for Building Strategic Portfolio Management " om att fastställa de viktigaste KPI:erna som kommunicerar värde till verksamheten.

Enligt rapporten: "Utöka dina KPI:er från generiska mätningar av tid och budget till mätningar som är mer relevanta för målgruppen. Ett strategiskt mål kan till exempel mätas med hjälp av intäkter och kundbevarande. Ett initiativ som är direkt kopplat till detta mål mäts genom att tidsfrister för marknadsintroduktion och kundnöjdhet uppfylls. Ett projekt inom initiativet mäts genom hastighet och levererade funktioner. Var och en av dessa har relaterade datapunkter och tröskelvärden. Genom att automatisera återkoppling till portföljen genom att hämta data från olika källor och kartlägga den mot definierade mål kan ledarna få information i rätt tid för att hålla resurserna fokuserade på rätt arbete vid rätt tidpunkt."

Men IT PMO-organisationer har svårt att rapportera om KPI:er. Att generera rapporter är tidskrävande, jobbigt och rent av smärtsamt. Ofta är det mer jobbigt att skapa rapporter än att agera på den information som rapporten ger. PPM-lösningar kan hjälpa till att automatisera datainsamlingen och integrera med olika system för att berätta en fullständig historia bortom tid och budget och tillhandahålla de rapporter och instrumentpaneler som behövs för beslutsfattande - i stället för att ägna tid åt att manuellt samla in data.

Om ledningen får information i rätt tid kommer det oundvikligen att bli mycket lättare att underlätta ett smartare beslutsfattande. Du kan också se till att resurserna fokuserar på rätt arbete vid rätt tidpunkt.

Med detta i åtanke vill jag gärna höra hur ditt team skapar den nödvändiga kontexten kring data för dina intressenter. Dela med dig genom att lämna en kommentar nedan.

Relaterade inlägg

Skrivet av Martha Garcia

Martha Garcia tog examen från University of Texas at Austin med en BS i kommunikationsstudier. Det var här hon utvecklade ett intresse för företagskommunikation, särskilt inom områdena förändringshantering i komplexa organisationer samt ledarskap och organisatoriskt beteende. Martha är ansvarig för att arbeta nära tankeledare inom IT och PMO för att utveckla övertygande program och innehåll, inklusive informativa webbsändningar och vitböcker för IT PMO-gemenskapen.