Det finns inget som gör mjukvaruutvecklare mer frustrerade än att arbeta hårt med något som i slutändan aldrig ger något värde. Oavsett om det beror på ändrade prioriteringar, bristande kommunikation mellan olika team eller andra hinder kan den dolda kostnaden för slöseri påverka produktiviteten och slutresultatet avsevärt.
Utmaningen ligger inte bara i att upptäcka förekomsten av avfall, utan också i att identifiera exakt var resurserna används på ett ineffektivt sätt. Utan tydlig insyn i dessa områden blir det allt svårare att prioritera uppgifter på ett effektivt sätt och säkerställa att resultaten överensstämmer med de viktigaste affärsprioriteringarna.
I den här bloggen fördjupar vi oss i hur man beräknar den dolda kostnaden för slöseri inom programvaruutveckling och utforskar strategier för att mildra dess inverkan, vilket i slutändan leder till en mer strömlinjeformad och resultatdriven utvecklingsprocess.
De sex dolda kostnaderna för mjukvaruutveckling
Resursslöseri är ett genomgripande problem som på ett betydande sätt kan hindra produktivitet, effektivitet och uppnåendet av affärsmål. Att förstå de gemensamma områden där avfall uppstår är det första steget mot att minska dess påverkan. Här är sex viktiga områden där resurser ofta slösas bort:
1. Felriktat arbete
Felinriktat arbete uppstår när arbetsuppgifterna inte är direkt anpassade till organisationens högsta prioriteringar, ofta på grund av otydlig kommunikation eller dålig förståelse för dessa prioriteringar. Den här felaktiga inriktningen stör hela arbetsflödet och gör att team uppströms får vänta och team nedströms måste hantera icke-prioriterade resultat, vilket gör organisationen långsammare.
Ett annat skäl till felinriktning är att team arbetar med lägre prioriterade uppgifter på grund av blockeringar och fortsätter med dem även när högre prioriterade uppgifter blir tillgängliga. För att hantera detta är det viktigt att prioritera högprioriterat arbete, tilldela mer planering till arbete som stöder strategiska mål och se till att planeringskapaciteten anpassas till strategin, med fokus på både flödesbelastning och flödesfördelning, för att minska slöseri och förbättra effektiviteten.
Hur man minskar denna typ av avfall
För att minska antalet felriktade arbetsuppgifter måste organisationerna tydligt definiera, kommunicera och säkerställa förståelse för sina strategiska mål på alla nivåer. Ledare bör odla en kultur där strategiska mål styr allt arbete och regelbundet anpassa färdplaner och uppgifter till dessa mål med hjälp av lösningar som Planview Roadmaps. Teamen bör uppmuntras att omvärdera sina uppgifter i förhållande till företagets prioriteringar och skifta fokus vid behov.
Ett flexibelt förhållningssätt till projekt- och produkthantering gör det möjligt att snabbt växla från uppgifter med lägre prioritet till arbete med högre värde. Planview Viz stöder dessa ansträngningar genom att tillhandahålla en visualisering av arbetsprocessen, så att teamen kan övervaka sin flödesbelastning och flödesfördelning i förhållande till strategiska mål. Genom att använda lösningar som Planview Viz kan organisationer prioritera och utföra uppgifter i linje med sina strategiska prioriteringar, vilket maximerar effektiviteten och leder till framgång.
2. Överskott av pågående arbeten
Överskott av pågående arbete (WIP) är arbete som ligger i kö utöver vad som rimligen kan hanteras under en planeringsperiod, ofta på grund av bristande insyn i den aktuella backloggen (flödesbelastning) och begränsad förståelse för hur belastningen påverkar teamets produktivitet. Avsaknaden av verktyg för att hantera och övervaka arbetsbelastningen förvärrar detta, vilket leder till överdriven multitasking och minskad effektivitet. Multitasking kan resultera i ett rörigt arbetsflöde, med uppgifter som påbörjas men inte slutförs i tid, vilket skapar en växande hög av WIP som blir svår att hantera.
Utan ett tydligt prioriteringssystem eller begränsningar av samtidiga uppgifter kan teamen bli överväldigade, vilket leder till förseningar i projektens tidsramar. Avsaknaden av en omedelbar kostnad eller ett upplevt straff för att lägga till mer arbete, i kombination med avsaknaden av ett systematiskt tillvägagångssätt för att spåra och begränsa WIP, gör att arbetet kan ackumuleras okontrollerat och bli en tyst stressfaktor. Underskattning av den tid och de resurser som krävs för olika uppgifter leder dessutom till överengagemang och flaskhalsar i produktionskedjan.
Hur man minskar denna typ av avfall
För att minska överdrivet mycket pågående arbete (WIP) räcker det kanske inte med att sätta WIP-gränser. WIP måste hanteras teamvis och skalas utifrån historiska produktionstakter. Agila metoder, med sin betoning på iterativ utveckling och kontinuerlig leverans, tillsammans med regelbundna retrospektiver och planeringssessioner, kan hjälpa teamen att justera sina processer och arbetsbelastningar i realtid.
Genom att implementera VSM-metoder ( Value Stream Management ) kan man mäta och hantera WIP på ett mer effektivt sätt. Vi rekommenderar att WIP (Flow Load) hålls på en nivå som är cirka 1.5 gånger större än den mängd som kan produceras under en period (Flow Velocity). På så sätt kan man undvika att det uppstår en ohanterlig arbetsbörda på grund av multitasking. Förbättrad insyn i projekt med verktyg som Planview Viz kan ge realtidsinsikter i arbetsflödet och hjälpa team att spåra sin flödesbelastning och flödeshastighet, identifiera flaskhalsar och justera arbetsbelastningen därefter. Dessa åtgärder kan förbättra kommunikationen och samarbetet, minimera risken för utbrändhet och säkerställa en smidigare väg från utveckling till leverans.
3. Omarbetning
Alltför mycket omarbete i teknikorganisationer beror ofta på en kombination av faktorer, bland annat otydliga krav, dålig kommunikation mellan intressenter, utvecklare och testare, otillräckliga test- och kvalitetssäkringsmetoder samt teknisk skuld. Denna omarbetning skiljer sig från stegvisa förbättringar, som förbättrar värdeutvecklingen baserat på feedback från kunderna.
Organisationskulturen och -processerna spelar också en roll; en brådska att leverera funktioner utan tillräcklig uppmärksamhet på kvalitet, brist på samarbete och kunskapsdelning mellan teamen samt avsaknad av kontinuerlig integration och leveransmetoder kan alla bidra till överdrivet omarbete. Att ta itu med dessa problem är avgörande för att förhindra omarbetning och säkerställa programvarans underhållsmässighet och prestanda.
Hur man minskar denna typ av avfall
För att minska antalet omarbetningar är det viktigt med en heltäckande strategi som tar itu med grundorsakerna. Om kraven blir tydligare och kommuniceras bättre redan från början kan sannolikheten för fel i utvecklingsprocessen minskas. Att investera i robusta test- och kvalitetssäkringsmetoder kan hjälpa till att fånga upp problem tidigt och förhindra att de eskalerar till större problem. Regelbunden återkoppling gör det lättare att upptäcka och lösa problem i ett tidigt skede.
Verktyg som Planview Viz kan förbättra organisationens förmåga att minska omarbetningen genom att ge insikter i arbetsflödet, identifiera flaskhalsar och visualisera fördelningen av olika typer av arbete. Genom att spåra hur stor andel av den totala arbetsinsatsen som läggs på omarbetning kan organisationer fatta mer välgrundade beslut och fördela resurserna på ett effektivt sätt. Genom att utnyttja funktionerna i Planview Viz kan man få en mer strömlinjeformad och effektiv utvecklingsprocess, minimera omarbetningar och maximera produktiviteten.
4. Missförhållande mellan efterfrågan och kapacitet
En obalans mellan efterfrågan och kapacitet är en form av slöseri som uppstår när ett steg i en sammanhängande arbetsprocess arbetar i en takt som antingen är för snabb eller för långsam för att det efterföljande steget ska kunna hantera det, ofta på grund av överproduktion. Om till exempel Team A producerar 10 artiklar under en period, men Team B bara kan konsumera åtta, blir de två överflödiga artiklarna bortkastad möda. Denna obalans kan leda till en betydande eftersläpning över tid.
Den främsta orsaken till denna obalans är de olika hastigheter med vilka olika team producerar och använder arbete. Att försöka maximera effektiviteten i enskilda team utan att ta hänsyn till hur det påverkar andra team kan förvärra problemet. I tekniksektorn, där arbetet inte är automatiskt inriktat som vid ett löpande band i en fabrik, är det viktigt att övervaka arbetstakten (Flow Velocity) och det ömsesidiga beroendet mellan olika delar av processen.
Hur man minskar denna typ av avfall
För att minska obalansen mellan efterfrågan och kapacitet bör organisationer anpassa sina resurser till arbetsbelastningen genom effektiv planering, prioritering och kontinuerlig övervakning av arbetsbelastningen och resurstillgängligheten. Genom att använda flödesmätning från plattformar som Planview Viz får man viktiga insikter i arbetsflöde och produktionstakt, vilket gör det möjligt för organisationer att visualisera sina processer, hitta flaskhalsar och avgöra var resurser över- eller underutnyttjas.
Planview Viz hjälper till att mäta flödeseffektivitet, förhållandet mellan aktivt arbete och väntetid, vilket gör det möjligt för team att identifiera och minska överproduktion och anpassa efterfrågan till kapaciteten på ett mer effektivt sätt. Genom att analysera dessa data kan organisationer fatta välgrundade beslut om att justera sina strategier, omfördela resurser och säkerställa att efterfrågan och kapacitet är i linje med varandra, vilket leder till ökad effektivitet och produktivitet.
5. Repetitiv och manuell ansträngning
Repetitivt och manuellt arbete inom programvaruutveckling avser uppgifter som är rutinmässiga, har lågt värde och som kan automatiseras på grund av sin höga frekvens och låga variabilitet. Dessa uppgifter, som manuell testning, rutinmässig datainmatning och repetitiva konfigurations- eller driftsättningsuppgifter, förbrukar värdefull tid som skulle kunna läggas på innovativt och värdefullt arbete, som utveckling av funktioner eller hantering av komplexa tekniska frågor som ligger i linje med strategiska mål. Genom att automatisera dessa vardagliga aktiviteter kan mjukvaruutvecklingsteamet fokusera på uppgifter som kräver deras unika kompetens och bidra mer till organisationens mål.
Hur man minskar denna typ av avfall
Genom att fokusera på integration av verktygskedjor och VSM kan man minska slöseri med repetitivt och manuellt arbete vid leverans av programvara. Integrering av verktyg som används i programvaruleveransprocessen, som Planview Hub, kan avsevärt minska det manuella arbetet genom att möjliggöra ett sömlöst dataflöde mellan anslutna verktyg och automatisera repetitiva uppgifter som kodintegration, testning, distribution och övervakning. Detta påskyndar inte bara leveransprocessen utan minskar också risken för mänskliga fel.
VSM är nyckeln till att identifiera och eliminera slöseri, inklusive onödigt manuellt arbete, genom att kartlägga och analysera värdeflödet för att hitta områden där manuellt arbete är koncentrerat och prioritera arbete som ger mest värde för kunden och ligger i linje med affärsmålen. Flödesmått som flödestid och flödeshastighet, som övervakas genom lösningar som Planview Viz, hjälper teamen att identifiera flaskhalsar och områden med mycket manuellt arbete, så att de kan mäta effekten av förbättringar. Implementeringen av dessa strategier leder till en effektivare och smidigare leveransprocess som gör det möjligt för teamen att snabbt reagera på förändringar och leverera programvara av högre kvalitet.
6. Föråldrad och annullerad insats
Äldre eller avbrutet arbete inom mjukvaruutveckling beror ofta på förändrade affärsprioriteringar, dålig projektplanering och -ledning, kommunikationsstörningar mellan team och brist på flexibilitet i utvecklingsprocessen. Ändrade prioriteringar kan göra uppgifter inaktuella eller irrelevanta i takt med att projektet utvecklas, medan dålig planering och hantering kan leda till otydliga eller oprioriterade uppgifter.
Organisationer som har svårt att dela upp arbetet i mindre, snabbt genomförbara delar beställer ofta nytt arbete innan de slutfört tidigare uppgifter, vilket leder till att äldre arbete förblir "pågående" under längre perioder. Felriktade mål eller missförstånd om krav kan leda till att arbetet överges, och brist på flexibilitet kan förhindra snabb anpassning till ny information eller feedback, vilket leder till att arbetet blir föråldrat innan det är slutfört. Att ta itu med dessa frågor är avgörande för att minimera effekterna av åldrat och avbrutet arbete på resurser och projektets tidsramar.
Hur man minskar denna typ av avfall
För att komma tillrätta med slöseri från gamla och avbrutna insatser inom programvaruutveckling är det viktigt att förenkla och minska storleken på arbetsenheterna för att öka sannolikheten för att de slutförs innan nya initiativ uppstår. Det är också viktigt att etablera en formell planeringsprocess för att begränsa nya arbetsuppgifter när antalet pågående arbeten är högt. En heltäckande strategi som omfattar VSM, flödesmätning och integrering av verktygskedjan är avgörande för framgång.
VSM hjälper till att visualisera livscykeln för programvaruleveranser, hitta flaskhalsar och anpassa arbetet till strategiska mål. Flow Metrics gör det möjligt för organisationer att följa hur mjukvaruleveranserna fortskrider och hur de mår, med fokus på värdeflöde, ledtider och effekterna av stoppat eller kasserat arbete, vilket gör det möjligt att proaktivt åtgärda ineffektivitet. Genom att integrera hela verktygskedjan med en lösning som Planview Hub säkerställs ett sömlöst informationsflöde och samordning av arbetsobjekt, vilket möjliggör en snabb omfördelning av resurser och insatser när prioriteringarna ändras. Sammantaget skapar dessa strategier en robust utvecklingsmiljö som minimerar slöseri, ökar effektiviteten och maximerar den värdefulla kapaciteten för leverans av programvara.
Planviews kalkylator för avfall vid utveckling av programvara
De sex dolda kostnaderna för slöseri inom programvaruutveckling - felinriktat arbete, överskott av pågående arbete, omarbetning, obalans mellan efterfrågan och kapacitet, repetitivt och manuellt arbete samt åldrat och avbrutet arbete - kan avsevärt hindra effektivitet, produktivitet och anpassning till strategiska mål. Genom att ta itu med dessa slöseriområden kan teknikorganisationer förbättra sin förmåga att leverera programvara, vilket leder till förbättrade resultat och framgång i den dynamiska värld som programvaruutveckling utgör.
Planview Software Development Waste Calculator är ett kraftfullt verktyg som är utformat för att hjälpa organisationer att bedöma omfattningen av bortkastade eller felriktade ansträngningar inom sina programvaruutvecklingsteam. Genom att omvandla din utvecklingsstrategi och maximera teamets effektivitet gör den här kalkylatorn det möjligt för dig att anpassa dina ansträngningar närmare de viktigaste affärsprioriteringarna. Waste Calculator bygger på insikter från 49 organisationer och över 6,400 värdeflöden som samlats in under de senaste fem åren och erbjuder en omfattande analys av de viktigaste drivkrafterna för slöseri inom mjukvaruutveckling.
Med hjälp av detta verktyg kan du få en bättre förståelse för var din utvecklingsprocess brister och identifiera områden som kan förbättras. Oavsett om det handlar om felriktat arbete, överdrivet mycket pågående arbete eller någon av de andra dolda kostnaderna för slöseri, ger Waste Calculator en detaljerad uppdelning av de problem som påverkar ditt teams effektivitet. Genom att upptäcka dessa områden kan du utveckla riktade strategier för att optimera dina utvecklingsprocesser, minska slöseriet och säkerställa att ditt teams insatser bidrar effektivt till organisationens mål.
Om du vill komma igång med att identifiera och minska slöseri i din programvaruutvecklingsprocess kan du prova Planviews slöserikalkylator idag och ta första steget mot ett mer effektivt och produktivt arbetsflöde.
