Kan Rock and Roll Hall of Fame-museet verkligen lära dig en sak eller två om hur man bygger en innovativ kultur? Det kan du ge dig på. Läs vidare.
I en artikel på Innovation Leader berättade Greg Harris, vd för Rock and Roll Hall of Fame, om vad innovation innebär för en ideell organisation.
En anmärkningsvärd insikt som Harris nämnde var Rock and Roll Hall of Fame som använder sig av MVP-metoden (Minimum Viable Product) för att driva på ständiga förbättringar. Om du inte är bekant med MVP-metoden är det när en ny produkt utvecklas med begränsade egenskaper och funktioner för att testa vattnet och samla in feedback. Slutprodukten är bara färdigutvecklad om det finns tillräckliga bevis (t.ex. stora mängder nya användare) att vidareutveckling är en bra idé.
Det fina med att använda MVP:er är att metoden kan tillämpas på praktiskt taget vad som helst, till och med på ett museum, vilket Harris kan intyga.
Men det fanns en annan sak som Harris berättade om i artikeln som tog upp en viktig grundpelare för att bygga en innovationskultur, som råkar stå högt på många företags prioriteringslista - 86% av Planview IdeaPlace-kunderna startade innovationsprogram med avsikt att använda dem för att skapa en innovativ kultur.
Genomförandet av idéer och deras inverkan på kulturen
På Planview IdeaPlace ägnar vi mycket tid åt att undersöka vad som skiljer innovativa företag från de andra. Som tur är finns många av dessa företag redan i Planview IdeaPlace, så det är oändligt mycket lättare att få insyn och se vad dessa företag gör annorlunda.
Gång på gång återkommer vi till en gemensam egenskap som spelar en viktig roll för ett företags innovationsförmåga: kulturen.
Från Tesla till Google (Alphabet) och alla de vanliga misstänkta företagen som vi har kommit att förknippa med innovation har innovativa företag en kultur som agerar och tänker annorlunda.
Med detta sagt, vilken lärdom kan du dra av Rock and Roll Hall of Fame när det gäller att bygga upp en innovationskultur?
När Harris återknyter till artikeln i Innovation Leader, belyser han en subtil skillnad som företag med de mest innovativa kulturerna har gemensamt när han säger:
"Vi har lärt oss att inte acceptera status quo, och vi undrar alltid om vi kan förbättra oss på alla områden. Vi började med att öka volymen av livemusik som vi erbjuder i museet och på vårt torg." Han fortsätter: "Efter att ha testat 20 dagar med musik under en sommar, dubblerade vi och gjorde 40. Nu är vi uppe i 60. För all vår besökaruppföljning använder vi NPS [Net Promoter Score]. När vi ser att saker och ting har en effekt ökar vi dem. Vi har haft några riktigt bra segrar, och det har skapat en ram för personalen som ser att allt är möjligt."
Det är den senare delen av hans uttalande som är så viktig. Mer specifikt vilken effekt experimenterande och genomförande av idéer hade på Rock and Roll Hall of Fame's personal.
Att se är att tro. När medarbetarna ser att ledarskapet utmanar status quo genom att genomföra idéer och testa om de är genomförbara ger det dem tillåtelse att göra detsamma och ger dem självförtroende att tänka utanför boxen. Vi har själv sett hur detta påverkar de anställda.
Men för att innovation verkligen ska bli en viktig pelare i ditt företag måste idégenomförandet vara en handling som du följer upp.
Why?
Förutom möjligheten att påverka din verksamhet hjälper varje idé som genomförs dig att bygga upp trovärdighet hos de anställda. Ju mer du visar att du är villig att genomföra nya idéer, testa och förfina dem under tiden, desto mer signalerar du till dem att du inte kommer att acceptera status quo.
Om är en viktig prioritering för ditt företag att bygga upp en innovationskultur kan du börja engagera dina anställda och genomföra idéer.
Avslutande reflektioner
Har du någonsin sett en elefanthjord? Varje medlem av flocken följer matriarken. Där hon går, går de också.
Samma koncept kan tillämpas på arbetsplatsen: där ledarskapet går, följer de anställda med.
Om ledarskapet är riskbenäget kommer medarbetarna att ta till sig detta beteende och vara försiktiga, vilket kan leda till att tillväxten och kreativiteten stagnerar.
Om ledarskapet utmanar status quo och genomför idéer kommer medarbetarna att anta samma beteende, vilket leder till nya möjligheter till tillväxt.
Slutsatsen är att innovativa kulturer bygger på det sistnämnda, inte på det förstnämnda.
Frågan är vilken typ av kultur du vill ha.
